Аккаунт-директор

Описание вакансии

Привет. Мы — Creonit. Занимаем 55 место в рейтинге лучших российских веб-разработчиков по версии агентства Тэглайн, специализируемся на технически сложных проектах с нестандартными интеграциями со внутренними и внешними системами, работаем с такими клиентами, как Stefanel Russia, ТНТ, Aviasales, РосНОУ, Национальный расчетный депозитарий. Нам в команду нужен аккаунт-директор.

У нас есть три направления, которые нужно прокачивать. И конкретные действия, которые придется выполнять каждый день.

1. Реорганизация процесса продаж. Глобальная цель: нам нужно пересесть со входящих запросов на лидогенерацию.

Конкретные действия:

• Встречи и посещение мероприятий.
• Фейсбукинг.
• Рассылки и реклама.
• Выход на ЛПР в крупных компаниях.

2. Работа с входящими запросами и участие в тендерах на разработку проектов. Глобальная цель: вывести интересные нам запросы на подписание контракта. Процесс работы с входящими у нас организован. Скрипты, шаблоны, инструменты для построения графиков — все есть.

Конкретные действия:

• Снятие требований и знакомство с заказчиком.
• Проведение брифингов / дебрифингов.
• Составление смет и коммерческих предложений.

В обозримом будущем все это нужно будет делать самостоятельно, далее — с перспективой найма отдельных боевых единиц.

3. Клиентский сервис. Конкретные действия:

• Активно продавать новые проекты текущим клиентам. С мелкими продажами в рамках отдельного проекта прекрасно справляются их руководители.
• Быть третьей стороной в разруливании конфликтов между заказчиком и менеджером (очень редко, но случается).

Если нужно что-то для достижения целей — команда в помощь: аналитик, дизайнер, технический директор. Документы делает координатор по документам.

Необходимые навыки

1. Высокий коммуникативный скилл. Это и про деловую этику, и про отличную устную и письменную речь, и про умение презентовать экспертизы компании.
2. Опыт работы в диджитал на позиции аккаунт-менеджера или аккаунт-директора.
3. Навыки управления командой и постановки задач. Хотя бы минимальные.
4. Знание основ бухгалтерской и юридической документации.
5. Самостоятельность и ответственность в принятии решений. Нужно уметь строить процессы и улучшать их, а не просто делать все по инструкции.
6. Готовность к непродолжительным командировкам.

Условия работы

1. Рабочий день с 10 до 19 часов в офисе в Барнауле.
2. Зарплата: оклад от 50 000 рублей плюс проценты от заключенных контрактов.
3. Участие в образовательных мероприятиях и конференциях за счет компании.