редакции Выбор
Маркировка рекламы в интернете: чек-лист, который поможет избежать штрафов до 500 000 рублей
С 1 сентября 2023 года за несоблюдение закона № 347-ФЗ грозят штрафы: физическим лицам на сумму от 10 до 100 000 рублей, юридическим — от 200 000 до 500 000 рублей, должностным и индивидуальным предпринимателям — от 30 000 до 200 000 рублей.
К кому относится маркировка рекламы
Процесс касается самозанятых, индивидуальных предпринимателей и организаций, которые каким-либо образом относятся к цепочке подачи рекламы. А именно речь идет о:
· рекламодателях — причем как о собственниках и производителях, так и о продавцах;
· рекламных агентствах;
· рекламных площадках;
· блогерах.
К примеру, соблюдать требования закона нужно, когда даете рекламу через Яндекс.Директ или VK Рекламу, а также если публикуете статью рекламного характера в популярных тематических блогах. Далее расскажем, что именно и как делать — везде есть свои нюансы.
Посмотреть утвержденные Правительством РФ критерии отбора тех, к кому относится маркировка рекламы в интернете, можно здесь.
Кому и о чем следует заботиться:
Рекламодателям
· подготовить договоры — прописать, кто именно оформляет токены, а также направляет данные в ЕРИР;
· контролировать наличие маркера «Реклама» и информации о рекламодателе на материалах.
Агентствам
· разделить имеющиеся рекламные аккаунты заказчиков с бюджетами;
· проработать договоры — прописать, кто обязан получать токены и отправлять сведения в ЕРИР;
· контролировать маркировку материалов.
Что маркировать, а что — нет
На самом деле далеко не все, что кажется рекламой, является ею.
Третья статья закона № 38-ФЗ говорит, что реклама — это информация, адресованная определенному кругу лиц и нацеленная на привлечение внимание к определенному объекту, создающая к нему интерес и продвигающаяся на рынке.
Следовательно, маркировать придется:
· контекстную, медийную и таргетированную рекламу;
· промопосты в социальных сетях;
· видеобаннеры;
· вертикальные видеоролики;
· карусели;
· мультиформат;
· статьи и пресс-релизы, имеющие рекламный характер.
Не важно, где именно размещаются перечисленные материалы —
на собственном сайте, в приложении, в группах в социальных сетях или на
сторонней площадке. Также не имеет значения, кто публикует рекламу — производитель
или продавец продукта, партнер-рекламораспространитель, рекламное или медийное
агентство.
Все эти баннеры — реклама, поскольку каждый из них выделяет один продукт. Следовательно, здесь необходима маркировка.
А вот в следующих случаях маркировка не нужна:
· email-рассылка или push-уведомления с собственными товарами для клиентской базы;
· радио- и телереклама, если она в первоначальном виде размещается в интернете;
· социальная реклама — здесь предусмотрен отдельный оператор;
· информация, не формирующая интерес к продукту и не нацененная на его продвижение;
· сведения, не включающие объект рекламы;
· отзывы, опубликованные в специализированном разделе на сайте;
· логотипы спонсоров и партнеров в одной стилистике в определенном разделе на сайте;
· информационные статьи и прочие материалы — такие, которые просто рассказывают о продукте, без призыва купить;
· объявления на Авито и других досках объявлений, не выделяющиеся среди остальных;
· результаты поисковой выдачи — за исключением контекстной рекламы;
· каталоги и карточки
товаров, созданные с целью информирования.
Хотя эти карточки товаров и выделяются за счет плашек об участии в распродаже, они не являются рекламой — маркировать их не требуется.
Также маркировка не касается сервисов аналитики — Яндекс.Метрика и Google Аналитика, сервисов для создания рекламных отчетов — Tableau, Power BI, Klipfolio и другие.
А вот к маркетплейсам маркировка относится, но только если размещаете баннеры на главной странице, в каталоге или любом другом месте площадки. Поднятие карточки товара в поисковой выдаче, размещение в разделе с рекомендациями и прочие подобные методы продвижения рекламой не считаются.
Если сомневаетесь, посмотрите рекомендации ФАС: там рассмотрена большая часть типовых случаев.
Каким образом следует маркировать рекламу
Маркировка рекламы включает три основных этапа:
· отправка сведений о рекламодателе — компании, которая рекламирует продукт;
· выдачу токена — специального идентификационного кода рекламы;
· присвоение материалу пометки «Реклама» и его идентификация токеном.
Иногда процесс упрощается: при работе с Яндекс.Директом, VK Рекламой и Озоном нужно просто создать креативы, а затем принять оферту — где указано, что информация станет передаваться в РКН и к ней получит доступ ФАС и ФНС. Системы самостоятельно добавят пометку «Реклама», данные о рекламодателе и отправят отчетность.
Итак, как выполнить требования № 347-ФЗ:
1. Выбираем ОРД (оператора рекламных данных) — именно он будет направлять сведения о каждом материале рекламного характера в ЕРИР.
Вот перечень ОРД, утвержденных Роскомнадзором:
· Яндекс ОРД;
· Озон ОРД;
· VK ОРД;
· МедиаСкаут;
· Первый ОРД;
· Лаборатория разработки;
· ОРД-А.
Разрешено пользоваться разными ОРД, чтобы было удобнее. Допустим, при запуске таргетированной рекламы во ВК пользоваться VK ОРД, а кампании на Озоне — Озон ОРД.
Услуги ОРД — платные, но отказаться от них не выйдет, поскольку самостоятельно ничего загрузить в ЕРИР не получится, только через оператора.
2. Вносим сведения о рекламодателе. Понадобится:
· наименование организации, имя владельца ИП или физического лица;
· ИНН для рекламодателей из России, а других стран — номер электронного средства платежа;
· адрес;
· имя ответственного, когда имеется доверенность от юридического лица;
· сведения о том, кто именно оформляет договор с ОРД;
· информация о системе или платформе, использующейся для рекламы.
Иногда в цепочке рекламы несколько составляющих, к примеру, предприниматель и фирма, где он заказывает рекламу. Тогда следует собрать и отправить в ОРД сведения и подписать договора между каждым участником — между предпринимателем и фирмой, между фирмой и рекламной системой. Бизнесу не придется иметь дело с ОРД только если этот вопрос возьмет на себя агентство.
3. Добавляем информацию о рекламе. Требуются:
· сведения о виде рекламной кампании и средствах, применяемых для распространения рекламы;
· информация о форме распространения рекламы и объеме ее показов;
· описание продукта, которые рекламируются;
· срок публикации рекламы;
· описание целевой аудитории;
· договоры и цена публикации рекламы;
· креативы, включая описание и url.
Если работаете через агентство, то скорее всего, оно возьмет все хлопоты на себя. В противном случае понадобится самостоятельно подготовить требующиеся данные.
После передачи информации присвоится токен — уникальный идентификатор рекламы, который состоит из небольшого количества букв и цифр.
Если внесете изменения в рекламу — к примеру, уберете с баннера надпись «Осенний ценопад» и добавите «Сезон скидок до 70 %», то придется опять обращаться в ОРД и получать новый токен. Делать ничего не потребуется только тогда, когда корректируете размер баннера.
4. Включаем токен в материал. Идентификатор необходимо разместить одним из способов:
· добавить в кликабельную ссылку в формате
https://адрес_сайта/?erid=XXX, где
XXX — это полученный
токен;
· расположить поверх иллюстрации в начале видео
или поверх него в виде erid: XXX;
· включить в текст в виде erid: XXX.
5. Размещаем пометку «Реклама» и данные о рекламодателе. Ее необходимо добавить непосредственно в рекламный материал — к примеру, расположить в конце статьи рядом с токеном или поверх баннера.
В качестве данных
о рекламодателе достаточно наименования организации или ссылки на ее реквизиты.
6. Отправляем отчет. Сделать это важно на протяжении 30 дней, которые следуют за публикацией рекламы. Будьте внимательны со сроками: 30 дней отсчитываются не от последнего дня рекламной кампании, а с нового календарного месяца. Например кампания:
· продолжалась целый сентябрь — допустимо отправить отчет до 30 октября;
· была с 7 по 12 августа — отчет следует отправить до 30 сентября.
Подавать отчеты нужно столько, сколько длится кампания: к примеру, если она продолжается год, то придется отчитываться каждый месяц.
Вот что должно быть в отчете:
· сроки публикации рекламных материалов — от старта до окончания кампании;
· расходы — какую сумму заплатили за размещение рекламных материалов;
· акты выполненных работ;
· детализированная статистика по всем используемым площадкам и материалам — сколько было показов.
Готовый отчет передается в ОРД.
Если рекламная интеграция происходит в прямом эфире, то заниматься вопросами маркировки необходимо уже после эфира, поскольку до него рекламы не существует. Запись эфира и все требующиеся сведения передаются в ОРД, затем полученные токен и пометку «Реклама» следует опубликовать в описании под видеороликом.
Зачем нужна маркировка рекламы
Роскомнадзор заявляет, что введение маркировки позволит увеличить прозрачность рынка рекламы и обеспечить защиту прав потребителей. Благодаря ее наличию станет проще бороться с мошенниками и различным запрещенным контентом.
А ФАС планирует при помощи маркировки следить за уплатой налогов — у службы есть доступ к сведениям из ЕРИР.