Как реагировать на претензию о нарушении авторских прав

Всем привет, с Вами снова Павел Мищенко, юрист Runetlex

В силу специфики своей профессии мне часто приходится сталкиваться с нарушением авторских прав. Сегодня хочу рассказать об одной системной ошибке, которую допускают владельцы порталов.

Кейс

В один погожий денек к вам на почту падает извещение о нарушении авторских прав. Допустим, предметом претензии являются 5 фотографий из раздела услуги.

Итак, какие варианты обычно предпринимаются:

• Пишется ответное письмо в духе а докажите.
• Собирается летучка в офисе что делать, все пропало.
• Обрывается телефон разработчику сайта с криком что вы наделали?
• Начинается спешный серфинг в интернете а что за это будет.

Ну и так далее.

Внимание, все эти действия ГЛУБОКО ВТОРИЧНЫ.

Первое что Вы должны сделать — немедленно убрать спорный контент с сайта.

Почему?

Чем дольше контент остается на сайте, тем больше Вы провоцируете правообладателя на более решительные действия. Как только его терпение закончится, он заверит нотариально нахождение фотографий на сайте (это недешево), и дело претензией уже не ограничится.

За каждый незаконно используемый объект авторского права можно потребовать компенсацию в размере от 10 000 рублей.

Итак, посчитаем. В рассматриваемом случае чем дольше вы тянете с внятным решением, тем активнее вы приближаете иск на:

• Компенсацию в размере минимум 50 000 рублей
• Компенсацию расходов за нотариальное заверение (минимум 10 000 рублей)
• Возмещение расходов на госпошлину и адвоката (минимум 30 000 рублей)

Предполагаю, этот итог Вам не понравится.

А что же делать?

Правильная последовательность действий такова:

1. Незамедлительно удалить спорный контент сайта.
2. Выяснить, кто разместил контент, что у вас написано в договоре с разработчиком, поговорить с юристом.

Возможно, этот контент Ваш или он не является объектом авторского права. Отлично, тогда напишите мотивированный ответ и разместите контент вновь. Но действовать надо именно в вышеуказанной последовательности.

Вы же не будете во время пожара рассуждать, почему не сработала сигнализация или в ящике нет огнетушителя?

Сначала тушим — потом разбираемся.

Ну а в идеале конечно авторское право не нарушать :)

Апдейт

Коллега Вадим Колосов (http://kolosov.info/) внес отличные дополнения к статье, публикую с его согласия:

"Нередко правообладатели ДО претензии нотариально фиксируют нарушение. и если они это делают, то скорей всего без компенсации они не уйдут. и тут надо понимать, что компенсация будет не пару тысяч и даже не 10 тыс., т.к. правообладатель как минимум потратился УЖЕ на услуги юриста и нотариальный протокол. Так что я бы добавил рекомендацию — в описанном случае лучше обсуждать сумму для досудебного урегулирования (если она адекватна, конечно). Это спокойнее и, как правило, выгоднее. Если речь о фотографиях, то исходить можно из 5-10 т.р. за каждую (для досудебной выплаты компенсации) — это вполне границах разумного. Если несколько десятков фотографий использовано, то готовьтесь выплатить несколько же сотен тысяч. Чем более коммерческий проект (в т.ч. использование в портфолио, предложение товаров / услуг через сайт, реклама и т.д.), тем адекватнее более крупная компенсация."