27 инструментов для удалённой работы

Вместо чтения описаний массы существующих на рынке инструментов, вы можете сэкономить время, прочитав эту выжимку сервисов из блога WOB, разбитых на категории и снабжённых краткими описаниями.

Если вас заинтересует какой-либо инструмент, кликните по названию (на сайтах продуктов есть ознакомительные видео, демо или подробные описания).

Если вы знаете другие полезные инструменты, которых нет в этом списке — пожалуйста, напишите нам о них в комментариях.

Все инструменты разбиты на категории:

1. Для организации работы
2. Для проведения онлайн-встреч
3. Для рабочей коммуникации команды
4. Для организации рабочих файлов
5. Для управления командой

Поехали!

1. Для организации работы

Сначала рекомендации от редакции:

0) ProofHub

ProofHub — это простой инструмент для организации вашей работы. Это одновременно и администратор проектов, и диспетчер задач. К тому же он упрощает коммуникацию между командами с помощью встроенного чата. Но самое главное — это то, что он совмещает в себе все функции отдельных инструментов — хранения файлов в Dropbox, чатов в Slack, планирования задач в Trello, инструментов для проверки описания файлов и так далее. Любая команда может с помощью ProofHub четко и упорядоченно управлять задачами и проектами. К тому же инструмент позволяет удаленным командам оставаться на связи и слаженно работать, даже если члены команды находятся в разных концах страны.

1) Asana

Асана говорит о себе, что «переизобретает коммуникацию проектной команды». Этот инструмент помогает создавать и распределять задачи, группировать задачи в общие проекты, организованно общаться в чате каждой задачи и прикладывать файлы из Dropbox, Box и Google Drive. Так же у Асаны есть функции календаря, панели проектов и личный ту-ду лист.

2) Assembla

Если вы — веб-девелопер на фрилансе, Ассембла поможет вам управлять проектами. Её функции — отслеживать тикеты, время, отчёты о продуктах, упрощение их релизов и багфиксинга. В добавок, описание Assembla гласит: «Установить проще, чем Jira.»

3) Basecamp

Используйте Бейскемп для управления проектами: организуйте свои календари, создавайте графики встреч, отслеживайте делегированные задачи и храните документы.

4) Confluence

Этот инструмент я бы не назвал проджект-менеджером, хотя он может выступать и в этой роли. Но скорее это менеджер команд, который позволяет держать нужные вещи — документы, заметки, лучшие практики, требования к продукту, платы и прочее — в одном месте, с возможностью легкого поиска. Подсказка: можете интегрировать его с Gliffy, чтобы делать быстрые макеты.

5) Glip

Для таких целей, как управление задачами, общими календарями и файлами, комментирование изображений, групповой чата в реальном времени, Glip — отличный инструмент. Сильно помогает удобный поиск по всем чатам.

6) GitHub

Это продукт для веб-девелоперов, который они точно полюбят. Предназначен для создания софта с удалёнными командами, есть комментирование кода и управление опенсорс и приватными проектами.

7) Jira

Ещё один инструмент для управления проектами для разработчиков. Позволяет делегировать задания и отслеживать их выполнение, имеет удобный мобильный интерфейс для управления проектами. Не очень понятно, сложнее ли его ставить, чем Assembla. (Если вы в курсе, напишите в комментариях!)

8) Podio

На половину система управления проектами, на другую — фейсбук для компаний. Вы можете использовать Podio для отслеживания планируемых дел и использовать чат в процессе выполнения.

9) Sandglaz

Этот минималистичный инструмент управления задачами позволяет распределять таски по людям или категориям, видеть, кто над чем работает при помощи фильтра, общаться или менять планы со своей командой в реальном времени. Sandglaz создан для простой и быстрой работы над планированием, приоритизацией и отслеживанием уже выполненных задач.

10) Taskworld

Оценочный функционал для измерения и внесения фидбека о качестве работы резко выделяет Taskworld на фоне аналогов. В Taskworld можно отслеживать качество своей работы или работы коллег на основе измеримых прозрачных метрик. В остальном это инструмент для управления проектами и отслеживания задач и подзадач.

11) Trello

Очень простой инструмент для создания заметок о том, что нужно сделать (ту-ду листов) и кто это должен сделать. Trello — это «доска для стикеров на стероидах».

12) Wunderlist

Wunderlist позиционируется как личный ту-ду лист в телефоне, но некоторые так же используют его для отслеживания работы с клиентами. Дэвид Браун, партнёр акселлератора Techstars, в своей заметке об эффективном имейл менеджменте упоминает, что пользуется им для создания списков задач.

2. Для проведения онлайн-встреч

13) GoToMeeting

Очень удобный инструмент для проведения онлайн-встреч с клиентами или со своей командой. Когда мне нужен надёжный инструмент видеовстреч, я всегда использую этот. Он ни разу не подводил меня, и качество звонков действительно хорошее. Пользоваться GoToMeeting очень просто: клик по ссылке на компьютере, ноутбуке или телефоне — и вы на встрече, с возможностью делиться экраном, делать пометки на изображениях, записывать разговор, видеть лица участников.

14) Google Hangouts

Многие из нас уже используют Hangouts из-за его универсальности и доступности. Народная мудрость состоит в том, чтобы использовать его, если вы уже задействовали Google Calendar.

15) Join.me

Отлично подходит для встреч с необходимостью быстро и просто делиться экраном.

16) Kato

Kato позволяет использовать чат, видео, аудио и делиться экранами с коллегами, и всё это — бесплатно. Бонус: поиск по всем диалогам.

17) Skype

Да, мы все его используем, и это всё ещё отличный инструмент для общения с людьми по всему миру.

18) Uber Conference

С Uber Conference вы не будете гадать, кто присоединился к звонку, кто что сказал или какой у вас номер PIN. Сам Uber Conference позиционирует свой сервис, как «конференц-звонки без стресса». PIN вам не потребуется вовсе, зато вам будет удобно делиться экранами и использовать мобильную версию.

3. Для работы в команде (или просто общения)

19) Slack

Этот супер-быстро растущий стартап отлично подходит для коммуникации в реальном времени и парных или командных обсуждений. С ним вы можете организовать чаты по темам и интегрировать свою работу с Github, Trello, Pingdom, и другими инструментами. Мне нравится аналогия между Slack и виртуальным офисом. (Подсказка: вы можете создать по 1 каналу для всех клиентов, и в каждый пригласить только тех людей, кто работает над этим проектом).

20) HipChat

Как в Slack тарифа Lite, HipChat удобен для постоянной связи команд с помощью чатов и ежедневных «диалогов у кулера».

21) Flowdock

Аналог Slack, так же интегрирован с Jira, GitHub, Basecamp, Asana, Assembla, Trello и многими другими.

22) Sqwiggle

Для неформальных встреч или повседневной коммуникации команды. Squiggle не только позволяет видеть всех на одном экране, но и делает фото каждые несколько минут (гарантируя вам постоянный смех). Видеть выражения лиц очень полезно: если кто-то выглядит сконцентрированный, возможно, вы не захотите его прерывать.

4. Для организации рабочих файлов

23) Google Drive

Я люблю Google Drive, но он имеет тенденцию к довольно частому обновлению. Это означает, что как только вы вы во всём разобрались и всё организовали, он меняется. Тем не менее, он бесплатен, хранит и организует все ваши файлы, и вы можете работать над одним и тем же документом с разными людьми в одно и то же время.

24) Dropbox

Большими файлами непросто делиться по email, тут-то и возникает Dropbox. Так же это отличный инструмент для организации работы фрилансера. Нужно лишь загрузить документы в папки по месяцам и писать, когда в них появляется новая информация.

5. Для управления командой

25) GitHub Wiki

Компании, специализирующиеся на inbound-маркетинге, используют github wiki для введения в курс дела новых сотрудников, организуя полезные для них ресурсы. Подсказка: «Последний из присоединившихся обновит гайды в процессе знакомства с ними».

26) Harvest

Простой инструмент для отслеживания времени и затрат. Позволяет выставлять инвойсы, которые считаются автоматически на основе часов и затрат проекта, отслеживать расходы (и счета на оплату) и генерировать отчёты по ним, позволяет вносить информацию с фото квитанций, интегрирован с 70+ бизнес-приложений.

27) iDoneThis

Не знаю, как вы, а я иногда не могу вспомнить, что делал вчера. Эту проблему и решает iDoneThis для одиночек и команд, рассылая дайджест о том, кто что сделал.

Заключение

Переход на уделённую работу происходит компаниях по всему миру. Он касается уже не только фрилансеров, но так же удалённых офисных работников и тех, кому ещё предстоит ими стать. Полезно знать, какие инструменты есть в вашем распоряжении. Рабочий процесс отличается от человека к человеку, и список задач и целей индивидуален для каждого из нас. Но у успешных удалённых работников есть и нечто общее: все они решают задачи. И, поскольку выполнение задач напрямую связано с организацией себя и своих дел, важно найти инструмент, подходящий лично вам.