Как нам пришлось поменять модель монетизации продукта

Ответ очень прост: мы поняли, что с текущей бесплатной моделью мы не сможем долго поддерживать высокий уровень качества Пачки для всех пользователей. Поэтому мы отказываемся от бесплатной версии с платными мини-сервисами и вводим единый тариф: 1950 рублей в месяц на всю компанию. Это фиксированный платеж, который не зависит от количества клиентов, сделок, мини-сервисов или подключенных сотрудников.
Решение далось нам не легко, и мы подумали поделиться нашим опытом, переживаниями и надеждами в большой статье на VC.ru. Надеемся, она будет полезна и другим продуктовым командам, и нашим клиентам!