Декабрь — ключевой месяц для большинства компаний. Это период, когда увеличивается трафик, пользователи активнее ищут товары и услуги, а рекламные бюджеты работают на максимуме. Но именно в декабре события часто идут не по плану: сайт перегружается, заявки падают, стоимость привлечения растёт. И хотя компании чаще всего винят в этом конкурентов или дорогой трафик, реальная причина обычно скрыта внутри самого сайта.

Предновогодние продажи показывают, насколько эффективно работает цифровая инфраструктура бизнеса. Если сайт не обеспечивает быстрый и удобный путь клиента, всё остальное теряет смысл: маркетинг становится дороже, отдел продаж перегружается, а конкуренты получают тех клиентов, которые могли быть вашими.

1. Низкая скорость загрузки сайта

Замедление на 1–2 секунды в декабре может означать потерю десятков заявок ежедневно. Пользователь, который ищет подарок или срочное решение, не ждёт. Если сайт грузится дольше трёх секунд, он уходит.

Главные причины:

тяжёлые изображения;

большое количество сторонних скриптов;

отсутствие оптимизации под мобильные устройства;

слабый хостинг или неверные серверные настройки.

Для бизнеса это означает потерянный трафик, а значит — потерянные деньги.

2. Сложная и нелогичная навигация

Если клиент не может быстро найти нужную информацию, он уходит на сайт конкурента. Чаще всего проблема не в дизайне, а в структуре меню.

Распространённые ошибки: слишком много пунктов; непонятные названия; отсутствие приоритета категорий; дублирующиеся разделы; ключевые страницы спрятаны глубоко.

Навигация должна быть инструментом продаж, а не препятствием.

3. Неконкретный первый экран

Посетитель открывает сайт и не понимает, чем компания занимается и что предлагает. В декабре на это нет времени: внимание пользователя ограничено несколькими секундами.

Оффер должен отвечать на три вопроса: что вы продаёте; в чём выгода для клиента; что делать дальше.

Нечёткий первый экран — одна из ключевых причин потери конверсии.

4. Проблемы с мобильной версией

До 80% декабрьского трафика — смартфоны. Если мобильная версия неудобна, потеря продаж становится неизбежной.

Типичные проблемы: мелкие кнопки, сбитая верстка, длинные экраны, непонятный путь к заказу, зависающие формы.

Мобильная версия должна быть самостоятельным, продуманным продуктом, а не адаптацией под маленький экран.

5. Сложные формы заявок

Каждый лишний шаг снижает вероятность заполнения формы. В декабре пользователи принимают решения быстро и не готовы тратить время на ненужные поля.

Основные проблемы: чрезмерное количество обязательных полей; отсутствие подсказок; ошибки при отправке; отсутствие автоматического заполнения.

Оптимизация форм — один из самых простых и самых эффективных способов увеличить конверсию.

6. Недостаток элементов доверия

Покупатель хочет быть уверенным, что компания доставит товар вовремя и выполнит обязательства. Если на сайте нет доказательств надёжности, клиент сомневается и выбирает более открытого конкурента.

Главные элементы доверия: отзывы, кейсы, сертификаты, информация о компании, гарантийные условия.

Усиление доверия увеличивает конверсию без дополнительных вложений в рекламу.

7. Отсутствие ключевой информации о доставке и условиях покупки

Удивительно, но даже крупные компании скрывают самые важные данные: сроки доставки, стоимость услуги, способы оплаты, условия возврата.

В декабре такие ошибки стоят очень дорого. Если информации нет, клиент просто уходит.

Итог: ошибки сайта — прямой удар по декабрьской выручке

Для бизнеса декабрь — не просто месяц повышенного спроса. Это период, когда каждая техническая деталь влияет на итоговый финансовый результат.

Компании, которые заранее устраняют критичные ошибки, получают: рост конверсии, снижение стоимости привлечения, предсказуемую нагрузку на отдел продаж, стабильный рост выручки.

Те, кто игнорирует подготовку, теряют деньги, даже не замечая этого.

🎯 Хотите узнать, что мешает именно вашему сайту увеличивать продажи?

Наша компания ИРС более 10 лет создаёт и оптимизирует сайты для бизнеса. Мы поможем выявить слабые места и укрепить ваш сайт перед пиковым сезоном.