Рейтинг Рунета: Рекламный рынок стагнирует, а бизнес перераспределяет бюджеты

«Рейтинг Рунета» проанализировал 125 520 проектов для 66 738 заказчиков из 82 отраслей и выделил шесть сегментов.

Инфляцию в услугах обогнали только два из них:

1. Разработка и поддержка корпоративных решений: +15,03%;
2. Коммуникации и маркетинг: +10,86%, до 73,9 млрд рублей.

Около трех четвертей всего прироста рынка дала именно корпоративная разработка.

Реклама и трафик: таргет и контекст в минусе

Сегмент управления рекламой и трафиком вырос всего на 1,36% после роста на 37% годом ранее.

Ключевые категории:

1. Таргетированная реклама: −12,26%, худший результат среди всех 26 категорий;
2. Контекстная реклама: −5,44%;
3. Выросли медийная реклама, SEO и продвижение на маркетплейсах, но инфляцию обогнали только первые две.

Коммуникации и маркетинг: PR и CRM тянут сегмент

Сегмент коммуникаций и маркетинга впервые обошел по объему управление рекламой и трафиком: 73,9 против 72,5 млрд рублей.

1. PR: +31,52%, почти половина всего прироста сегмента;
2. CRM‑маркетинг: вторая по темпам роста категория сегмента, объем вырос с 1,8 до 2,2 млрд рублей;
3. ORM (управление репутацией): −1,98%, единственная категория сегмента в минусе.

AI, чат‑боты и корпоративная разработка — точки роста

1. Решения на основе ИИ: +65,13%, с 5,1 млрд рублей в 2024 году до 8,4 млрд в 2025‑м — самый быстрый рост во всем исследовании;
2. Чат‑боты: +46,19%;
3. AR/VR/MR: +38,85%.

Отрасли: кто тратит больше всех

Больше четверти всех трат пришлось на три отрасли:

1. «Торговля» — 10,7%;
2. «ИТ» — 9,2%;
3. «Финансы, инвестиции» — 7,7%.

Сильнее всех нарастили траты отрасли «Кино, театр» (+150%), «Некоммерческая/общественная деятельность» (+96,2%) и «Азартные игры» (+92%).

Затраты «Государственных структур и сервисов» сократились на 23%, «Финансов, инвестиций» — на 1%.

Почему это происходит

«Из данных, которые мы видим, напрашивается вывод, что деньги перетекают из платной рекламы, которая становится более дорогой и менее эффективной, в коммуникации и работу с существующей клиентской базой», — говорит директор по продуктам «Рейтинга Рунета» Александр Туник. По его оценке, привлекать новых клиентов становится сложнее и дороже, чем увеличивать LTV существующих.

Что делать маркетологам

1. Пересматривать медиамикс: сокращать долю дорогого таргета и контекста, наращивать CRM, PR, событийные и контент‑форматы.
2. Инвестировать в AI‑инструменты для автоматизации коммуникаций, сегментации и аналитики.
3. Менять подход к подрядчикам: спрос смещается от крупных стратегических проектов к точечным задачам, экспериментам и быстрым MVP.

Подробнее — в блоге Stream Telecom.