редакции Выбор
4 ошибки в HR-менеджменте, из-за которых компания теряет более 265.000₽: инсайды кадрового агентства
1. Нерелевантные сотрудники
Стоимость ошибки при найме составляет 30% от зарплаты сотрудника за год — исследование Департамента труда США.
В эти 30% входят:
- Затраты на поиск и отбор кандидатов (реклама, вакансии, собеседования, наем рекрутера-фрилансера или кадрового агентства)
- Простой в выполнении обязанностей или перераспределение задач на других сотрудников, что приведет к более высокой загруженности и, со временем, низкой эффективности коллег
- Снижение производительности труда (первые 10-14 дней сотрудник будет проходить обучение и адаптацию)
- Другие затраты (медицинский осмотр, униформа и т.д.).
Средняя заработная плата по России — 73 709 руб. Получается, тогда стоимость одной кадровой ошибки составит 73 709 * 12 месяцев * 30% = 265 352.4 руб.
Если от вас ежегодно уходит несколько работников, умножайте это количество на 265 352.4 и смотрите, сколько денег теряет ваш бизнес.
И что делать?
Нанимайте людей, которые не только соответствуют требованиям должности, но и подходят по корпоративной культуре. Так вы избежите негативных последствий, например, низкую производительность и высокую текучесть кадров.
Как подобрать подчиненных/коллег, соответствующих корпоративной культуре:
— Попросите текущих сотрудников принять участие в интервью с кандидатом и дать обратную связь после встречи.
— Используйте специальные тесты и ассесменты личности.
— Изучайте самые эффективные способы найма релевантных кандидатов: так вы сохраните время, деньги и нервы.
Например, делегируя подбор персонала кадровому агентству, вы точно получите релевантного кандидата: такие компании в течение гарантийного срока бесплатно заменяют сотрудника, если он не справляется со своими задачами.
Средняя стоимость подбора менеджера по продажам в Барнауле — 78 867₽, получается, в 3,4 раза дешевле кадровой ошибки (265 352,4₽).
2. Низкая удовлетворенность сотрудников
Исследование Korn Ferry 2018 года показало, что скука и малое количество интересных и сложных задач — основные причины для 33% увольнения сотрудников.
Уделите внимание созданию благоприятной рабочей атмосферы, поощряйте достижения и развивайте систему мотивации. Для повышения удовлетворенности и вовлеченности персонала можно использовать бесплатные методы: поэтому выделять бюджет на мотивацию необязательно.
3. Заработная плата ниже рыночной
Проводите регулярный анализ рынка труда и оценивайте уровень заработной платы работников. Предлагайте справедливые ставки, чтобы избежать ухода талантливых специалистов и поддерживать высокий уровень мотивации.
Введите программу корпоративных льгот, включая программы ДМС и премии за выслугу лет. Кстати, премии можно выплачивать в виде сувенирной продукции.
Например, у нас, в команде About People, каждый сотрудник после года работы получает кофемашину.
4. Отсутствие профессионального развития
Согласно исследованию SHRM, 30% работников считают возможности для обучения, карьерного и личностного роста важным фактором.
Инвестиции в профессиональное развитие помогают сотрудникам смотреть на возникающие проблемы с новых ракурсов, использовать современные инструменты и, как следствие, повышать свою производительность.
Вместо итогов
Ошибки в области HR-менеджмента могут привести к финансовым потерям для компании. Наем неквалифицированных сотрудников, низкая удовлетворенность персонала, недостаточная заработная плата и отсутствие профессионального развития могут спровоцировать уход ценных кадров и снизить эффективность работы коллектива.
Для сохранения финансового благополучия компании необходимо подбирать релевантный персонал, создавать психологически благоприятную рабочую атмосферу, обеспечивать справедливую заработную плату и предоставлять возможности для профессионального роста сотрудников.
Помните, что инвестирование в сотрудников — не привилегия, а необходимость. Поэтому развитие HR-менеджмента — ключ к повышению лояльности персонала и прибыли организации.
Редактор: Екатерина Озерова