редакции Выбор
Чат-бот как решение проблемы с очередями в кофе с собой
Я люблю пить кофе по утрам
Я не варю его дома, а покупаю по пути в офис выходя из метро. Меня знают в лицо и даже не спрашивают какой кофе приготовить. Но меня сильно раздражают очереди которые там образуются по утрам. Иногда приходится стоять около 10-15 минут.
Почему просто не внедрить чат-бота?
Объясню, я для себя решил перейти по максимуму в экосистему Telegram. Я предпочитаю в нем оплачивать покупки, я в нем получаю свою почту со всех своих ящиков (написал себе бота) и отправляю письма. Если какое-то приложение на смартфоне можно заменить чат-ботом - я это делаю сразу.
Так вот, как я вижу покупку кофе через чат-бота.
После старта чат-бота, вы как кофейня имеете право мне отправлять рассылку что является одним из главных преимуществ перед вашими конкурентами через дорогу.
Далее у меня есть несколько кнопок (можно придумать все что угодно) и самая главная кнопка - купить кофе, нажав на которую я выбираю свой напиток - оплачиваю в одно касание - бабки улетают к вам - создается заказ - вы его делаете и пока я с метро подымаюсь на эскалаторе - я захожу в кофейню и забираю свой кофе без очередей.
Также через бота можно создать систему лояльности (карточки, 10-й напиток в подарок и тд). Прикрутите даже рефералку, тогда я как покупатель даю свою ссылку на бота зарегистрированный в боте через меня человек становится вашим клиентом, а я получаю какие-то баллы.
Напишите мне @denchatbots и после нашего общения возможно именно вы получите от меня чат-бота в подарок, вам приятно, а мне будет как кейс.