Как повысить эффективность целевой страницы
Целевая страница (англ. landing page) это страница, на которую попадают пользователи, которые в результате маркетинговой деятельности исполнили определенные действия (например, нажали на баннер, спонсорскую ссылку, ссылку в электронном письме или непосредственно зашли на сайт, привлеченные рекламой).
Как склонить аудиторию к выполнению желательных действий
Узнайте 5 элементов, которые имеют существенное влияние на увеличение действенности целевой страницы:
1. Соответствующее размещение изображений и текстов
Важно помнить, что элементы, расположенные по левой стороне, фиксируются правым полушарием головного мозга. Аналогично, элементы правой стороны замечаются левым полушарием. Если одно из полушарий не в состоянии проанализировать какой-то элемент, за это берется другое полушарие.
Кроме того, к левому (аналитическому) полушарию относятся тексты, числа и статистика. Сложные иллюстрации предназначены для правого полушария головного мозга. Простые элементы (например, графические) в зависимости от локализации (например, логотип, который по своей природе является простым, чтобы его легко и быстро можно было преобразовать) могут обрабатываться обоими полушариями.
Какой результат неправильного расположения текста и логотипа?
Текст, неправильно размещенный на левой стороне (вместо графики), будет обрабатываться левым (аналитическим) полушарием. К сожалению, к этому же полушарию попадет и графическое изображение или фотография. Передача рекламного сообщения будет нарушена и поэтому такая подача менее эффективна.
Для увеличения силы рекламы стоит влиять на оба полушария потенциального клиента или делового партнера. Кроме того, художник или график, вероятно, имеет лучше развитое правое полушарие и с ним лучше общаться, употребляя изображения и красочные рассказы. Во время контакта с финансистом лучше употреблять числовые аргументы, конкретные примеры и анализы, так как у него, наверное, лучше развито левое (аналитическое) полушарие. Сочетание графических и текстовых элементов помогает в запоминании, а также положительно влияет на креативность.
2. Колористика, посвященная целевой группе
Умелое использование цветов может существенно повлиять на действенность убеждения целевой страницы к выполнению ожидаемой деятельности. Кроме самих знаний о цветах, нужно также знать, какие цвета предпочитают женщины, какие — мужчины, а каких не любят не те, ни другие. Цвета очень сильно влияют на человеческий разум. Поэтому нужно знать, что проектируя целевую страницу, нацеленную на мужчин, стоит выбрать черный, голубой или зеленый цвет. В то же время есть смысл отказаться от использования в больших количествах менее популярных цветов, таких, например, как фиолетовый или коричневый.
3. Типография и соответствующий выбор текстов
Редко случается, чтобы пользователи читали в Интернете тексты с самого начала до конца. Чаще всего они взглядом сканируют текст, выискивая важную для себя информацию. Зная это, стоит позаботиться о том, чтобы текст, помещенный на целевой странице, был соответственно отформатирован, написан четким шрифтом и содержал только все самое существенное для пользователей.
Часто на целевой странице заголовки, а иногда и все тексты написаны большими, а не малыми буквами (т. е. малыми, что начинаются заглавной). Часто поводом для использования заглавных букв является просто декоративная функция. Хотя может показаться, что заголовки большими буквами сильнее подчеркивают важность текста и выглядят более привлекательно, исследование демонстрирует, что они являются менее четкими, чем заголовки маленькими буквами. На основе исследования, проведенного в 1982-1990 годах, Колин Уейлдон подтвердил данные о том, что человеческий глаз, из-за разной формы и высоты букв, может быстрее распознавать текст, написанный мелким шрифтом. Кроме того отмечено, что чтение текста, написанного заглавными буквами, является не естественным процессом, а задачей и поэтому, заголовки в верхнем регистре значительно менее разборчивы. Человек нуждается в большем количестве времени, чтобы прочитать текст, написанный большими буквами. Исходя из этой информации, при подготовке рекламных материалов или на веб-страницах (например, той же целевой странице), где считаются ценные секунды, которые потребитель посвящает на изучение сообщения, следует выбирать маленькие буквы для текста. Тем самым мы помогаем читателю быстрее усвоить сущность маркетингового предложения.
Из этих же соображений названия, разметка аэропортов, улиц и дорожные указатели с названиями городов и трасс пишутся маленькими буквами. Благодаря этому, сообщения усваиваются и запоминаются намного эффективней.
4. Call to action — эффективный призыв к действию
Кнопка «Call to action» должна быть заметна сразу же при посещении посетителем сайта. Хорошо, если она выделена и расположена в правом нижнем углу на первом экране или размещена несколько раз (в случае длинной целевой страницы), поскольку пользователи чаще всего читают целевую страницу согласно принципу, представленному на диаграмме Гутенберга. Это выглядит примерно так, как будто бы они хотели написать взглядом латинскую букву «z». Другие элементы страницы не должны отвлекать внимание от информации, содержащейся в призыве к действию. Стоит сделать так, чтобы кнопка «Call to action» представляла определенную пользу для посетителя, возникающую из нажатия (например «Узнайте больше» или «Закажите бесплатный экземпляр»).
Нужно помнить, что стрелка «—>» или знаки «>>», размещенные на кнопке «Call to action», могут повлиять на увеличение фактора CTR.
5. Другие элементы, что влияют на высшую эффективность целевой страницы:
- минимальное число полей для заполнения в контактной анкете. Уменьшение числа полей в анкете (например, с 4 на 3) может значительно повлиять на рост конверсии;
- видео, расположенное на целевой странице, часто увеличивает конверсию даже на несколько десятков процентов;
- размещение сообщения в стиле «Мы перезвоним вам в течение 24 часов»;
- размещение цитат или авторитетных мнений увеличивает достоверность целевой страницы и влияет на доверие пользователей;
- установка меню с левой стороны целевой страницы. Пользователи тратят около 69% своего времени, осматривая левую часть страницы, а на правую часть тратят только около 30% времени. Поэтому, если вы не проводите собственных исследований, лучше размещать меню в левой части.
Стоит обратить внимание на вышеупомянутые рекомендации во время создания целевой страницы. Хорошо подготовленная и оптимизированная целевая страница поможет увеличить число конверсий, тем самым принося фирме новых клиентов и положительно влияя на рост продаж.