Яндекс.метрика скажи нам, как повысить продажи?
Даже мы - работники веб-студии, зная как это все ускорить и автоматизировать, понимаем, что для большого магазина получаются бесконечно длинные сроки и большая сумма. Поэтому возникает вопрос: "какие страницы наиболее часто приводят к конверсии на сайте?"
Для этого нам понадобится Яндекс.Метрика. Если она у Вас уже установлена, убедитесь, что у Вас так же установлены цели, которые позволяют определить конверсию.
Зайдите в счетчик и выберите пункт настройка
Как определить какие страницы влияют на конверсию
Гипотеза достаточно простая: если человек доходит до заказа - значит он узнал всю неоходимую для него информацию. Соответсвенно, если у нас большая выборка конверсий(>50), то мы можем узнать, через какие страницы проходят большинство покупателей.
Заходим в Яндекс.Метрику на страницу "Популярное"
Сегментируем покупателей по нужной нам конверсии
Просматриваем страницы
В списке страниц попадутся в том числе и товары и категории и еще много каких страниц. Я выделил на скриншоте страницы с доп. информацией, которые влияют на продажу. С ними и стоит начать работать. Справедливо сказать, что для любых интернет-магазинов всегда важны страницы:
- Доставка
- Оплата
- Контакты
- О магазине
Многие покупатели их тщательно изучают перед покупкой. По-этому уделите их дизайну и содержимому максимальное внимание.
Как определить влиятельные точки входа
Точки входа - это страницы, c которых пользователи начинают путешествия. Точка входа может оказаться отпугивающей, что заставит посетителя закрыть вкладку Вашего сайта, либо наоборот простимулирует к продаже. Поэтому нам нужно выявить те страницы, которые:
- Являются точками входа
- Являются точками входа и доводят до продажи
п.1 и п.2 могут различаться.
Заходим в создание нового отчета
Добавляем метрики для измерения. В качестве метрики нужно выбрать конверсию посетителя до нужной цели. В моём примере - это оформление заказа.
Далее добавляем группировку "Страницы входа"
Теперь перед нами отчет со всеми страницами входа и конверсией по ним. Для того, чтобы исключить недостоверные данные - отфильтруем только те точки входа, где было больше 100 визитов.
И более того, отсортируем по проценту конверсии.
Теперь перед Вами страницы, заходя на которые покупатели с большей вероятностью сделают покупку
Чем это может помочь
- Направьте на эти разделы рекламу - особенно контекстную. Это позволит повысить количество продаж
- Зайдите на каждую страницу и сравните с другими страницами Вашего сайта. Поймите почему именно эти продают. К примеру, в нашем случае мы выяснили, что самая большая конверсия по редким группам товаров, которых у конкурентов нет.
- Улучшите еще больше каждую страницу, а именно: повысьте её позиции в поисковых системах и повысьте конверсию.
Проверяйте данные отчеты ежемесячно, так как отчеты имеют свойство меняться.
Оригинал статьи: http://altopromo.com/blog/up-conversion/sales-cate...