Как сделать сайт для госструктуры и получить удовольствие от работы
Существует негласное мнение: всё, что связано с оказанием услуг бюджетным организациям - это сложно, долго и нервно, это жёсткие рамки, бесконечные согласования, море бюрократии и головной боли при весьма сомнительной выгоде.
Интернет-агентство Амадо (г. Пермь) на личном опыте убедилось, что профессиональный подход и грамотная организация работы превращают разработку веб-сайта для госструктуры в нормальный рабочий процесс, пусть с некоторыми нюансами, но всё же - конструктивный, продуктивный и, что немаловажно, приятный для обеих сторон.
Цели и задачи проекта
Компания Амадо получила запрос от администрации Ямало-Ненецкого Автономного Округа на разработку инновационного интернет-портала. Этот портал призван был стать интерактивной площадкой для взаимодействия власти, бизнеса и науки, агрегатором всех идей, проектов и инновационных возможностей Ямала, единой точкой входа для инвесторов и местных инициатив. Замечательная, общественно значимая идея требовала достойного воплощения. Важно было сделать по-настоящему живой, интересный и полезный продукт, отвечающий не только задачам администрации, но и потребностям конкретных пользователей.
Структура
Именно принцип сайт для людей стал определяющим на этапе разработки структуры интернет-портала. Надо сказать, что заказчик пришёл со своим пониманием предмета. В исходной версии это был скорее информационный справочник, причём, для специалистов в теме. В интернет-агентстве Амадо решили взглянуть на проблему с другого ракурса.
Первым шагом стало изучение тематических пользовательских запросов в Яндекс и Гугл, затем был проведён анализ существующих инвестиционных сайтов. Структуру переиначили и уточнили, предложили дополнить рассказом о самом проекте и принципах взаимодействия сторон. В фокусе оказалось не сухое информирование, а популяризация и продвижение идеи. Такое решение, продиктованное здравым смыслом и стремлением создать востребованный ресурс, было одобрено и согласовано заказчиком.
Дизайн
Процесс разработки дизайна также прошёл без особых заминок. Понимая специфику заказчика, компания Амадо готовилась к многократным согласованиям и корректировкам (которые, конечно, были, но скорее - в мелочах). Однако точный расчёт обеспечил принципиальное утверждение концепции уже на начальном этапе.
Главным объектом сайта является информация, которая должна, с одной стороны, хорошо читаться, с другой — выглядеть привлекательно и современно. Для достижения этих целей был выбран стиль Metro, более ориентированный на содержание, с акцентом на хорошей типографике и крупном тексте. Блочная структура успешно решила задачу систематизации контента и в то же время позволила создать дружелюбный и отзывчивый интерфейс, что полностью устроило и заказчика, и нас.
Также были учтены пожелания администрации о местном колорите: в оформлении сайта применили герб ЯНАО, национальный орнамент, характерные ямальские цвета — белый, синий, голубой, и даже градиент как символ северного сияния.
В итоге сайт получил достаточно строгий, деловой и сдержанный дизайн, не лишённый, однако, яркости, свободы и индивидуальности.
Поэтапный запуск сайта
При сотрудничестве с администрацией ЯНАО был применён метод поэтапного запуска. С одной стороны, это было продиктовано особенностями финансирования бюджетных проектов. С другой, мы старались оптимизировать процесс согласования.
Дело в том, что, участвуя в наполнении сайта на ранних этапах (например, при тестировании главной страницы, новостей), заказчик сразу видит его реальную работу, отмечает недочёты и даёт пожелания, на которые незамедлительно реагирует разработчик. Это удобно для обоих и позволяет минимизировать разногласия к моменту окончательной сдачи сайта.
Итоги проекта
В настоящий момент сайт функционирует, регулярно обновляется. Заказчик получил желаемый результат, а мы — полезный опыт взаимодействия с государственной структурой, который подтвердил, что главное в любом деле — это внимательное отношение к клиенту, учёт всех его особенностей и предвидение его потребностей.
Всё остальное вполне решаемо. Бюрократические моменты сглаживает правильно организованный документооборот, жёсткие рамки отступают перед очевидной логикой и практической пользой, а постоянная готовность к диалогу делает быстрым и приятным процесс согласования. Как и всю работу, в целом.