Онлайн-коммерция на турбо скорости. Руководство по турбо-страницам Яндекса для магазинов

Статья из блога АРТИЗАН-ТИМ.

Турбо-страницы — это технология для создания легких версий страниц под мобильный поиск Яндекса. С ней пользователи имеют быстрый доступ к сайту при самом медленном и нестабильном интернете. Это становится возможным благодаря оптимизированной верстке, кэшированию содержимого на серверах Яндекса и использованию собственных CDN-сетей.

Сама технология существует не первый год. Многим хорошо знакома пиктограмма в виде ракеты (ей помечают турбо-страницы в поиске и других сервисах Яндекса) — видя ее, пользователи отдают предпочтение именно таким сайтам. Изначально технология была доступна только для информационных ресурсов. Но не так давно в Яндексе представили новый формат турбо-страниц — для интернет-магазинов. О них и будет наш разговор.

Что дают магазину подключенные турбо-страницы?

Пользователи получают скорость и удобство, а владельцы eCommerce-сайта — растущие конверсии. Турбирование интернет-магазина позволяет ускорить загрузку страниц до 15 раз. Добиться такого результата самостоятельной внутренней оптимизацией вряд ли возможно, особенно для магазина, который имеет много скриптов, фотографий и прочих тяжеловесных компонентов.

На такой скорости полностью меняется модель потребительского поведения: процент отказов уменьшается (до 30%), а глубина просмотра каталога увеличивается. Пользователи быстрее принимают решение о покупке и могут оформить заказ в несколько кликов, не покидая турбо-версии магазина.

Сайты электронной коммерции, внедрившие эту технологию, работают эффективнее и получают больше продаж не только за счет скорости. Программисты и UX-дизайнеры Яндекса потрудились над тем, чтобы каталог и карточки товаров были максимально удобными и функциональными. Да, все турбированные страницы выглядят одинаково, и пользователи не видят ваш оригинальный дизайн. Но взамен вы получаете продуманный (и протестированный) до мелочей UX, функциональные интерфейсы, отсутствие поехавшей верстки и других недочетов мобильной оптимизации.

Читайте по теме:SEO-продвижение магазина. С чего начать, что оптимизировать и когда ждать результат

Турбо-страницы для интернет-магазинов формируются на основе загруженных владельцем YML-файлов (подробнее об этом ниже). Вы сами предоставляете контент, но алгоритмы Яндекса могут сортировать его по степени приоритетности. Так, в каталоге пользователям в первую очередь будут показываться те товары, которые пользуются популярностью в глобальном поиске.

Помимо описанных выше преимуществ турбо-страницы уменьшают нагрузку на сервер. Они делают сайт удобнее и быстрее, что комплексно оптимизирует поведенческие факторы и служит залогом эффективного ранжирования в поисковых системах.

Вам также может быть интересно:Как ускорить загрузку сайта. Топ-10 способов, актуальных в 2020 году

Как выглядят и работают турбо-страницы магазина

Ускоренные страницы доступны в выдаче мобильного поиска и других сервисах Яндекса. Процесс их формирования в Вебмастере стал проще и быстрее главным образом благодаря использованию YML-файлов, вместо традиционной схемы с RSS. Вся информация формируется на основе YML-фидов — владелец сайта сам указывает, какой контент будет представлен на турбо-странице магазина.

YML-файл для отдельных товарных страниц формируют в соответствии с требованиями Яндекс.Маркета. Если ваш магазин работает на CMS, выгрузить товары в YML-формат можно при помощи специального плагина — они доступны для всех популярных движков. На основе указанных в файле данных Яндекс турбирует страницу — создает каталог, формирует сортировку, внедряет систему фильтрации и пр.

В карточке генерируется базовая информация о товаре: короткое описание, фотография (при желании можно использовать галерею), цена, акции. Все эти данные подтягиваются через YML-фид. Сведения о доставке, формате оплаты и другую информацию можно добавить в Вебмастере через меню «Информационные разделы».

Форматы оформления покупки

Чекаут (процесс оформления заказа) через турбо-страницу можно настроить в одном из нескольких форматов:

«Корзина на Турбо». Пользователь собирает корзину и оформляет заказ прямо на турбо-странице. Таким образом, конверсионность не зависит от основной версии сайта. Вся польза от турбированной страницы не будет потеряна при переходе на обычный сайт, который может долго грузиться или иметь неудобные интерфейсы, из-за чего пользователь уже на финише прервет процесс покупки. В настоящее время данный чекаут не предполагает интеграции с CRM и CMS. Вся информация о совершенном заказе приходит на почту, указанную в настройках в Вебмастере.

«Купить в 1 клик». Формат покупки без перехода в корзину. Нажав на кнопку «Купить в 1 клик», пользователь заполняет форму заказа (имя/контактные данные/адрес) и отправляет заявку. Это удобно, если речь идет о конкретном офферном предложении — когда на сайте нет списков товаров, которые можно складывать в корзину. Вся информация о заказе также передается на почту, указанную в Вебмастере.

Перенаправление в корзину сайта. Если вы не хотите использовать яндексовские чекауты, можно настроить переход с турбо-страницы в корзину основного сайта.

Подключение турбо-страниц в Вебмастере

Для турбирования страниц система использует YML-файлы отдельных товаров. Именно с их добавления и начинают подключение. Стоить отметить, что для турбирования страницы можно использовать и RSS-канал, но в большинстве случаев отдают предпочтение именно YML. Во-первых — это проще, а во-вторых — с YML-фидом будет доступно больше коммерческих настроек.

Для добавления YML-файла переходим раздел «Турбо-страницы» → «Источники». В поле «Ссылка на источник» нажимаем «YML» и добавляем нужные файлы (не более 10 штук за раз). Документы отправляются на обработку, которая занимает в среднем несколько минут.

Настройка формата оформления заказа

Это то, о чем мы успели рассказать выше: необходимо выбрать формат чекаута: «Корзина на Турбо», «Купить в 1 клик» или включить переход в корзину основной версии сайта. Делают это в меню «Настройки» → «Интернет-магазин» → «Оформление заказа». Выбираем нужный режим и нажимаем «Сохранить».

Это базовая настройка, без которой невозможно будет запустить турбо-страницу.

Дополнительная информация о товарах

Сведения о доставке, оплате, расширенные характеристики товаров и другие уточняющие данные можно добавить через «Настройки» → «Информационные разделы». Это важная деталь, которая расширяет конверсионные возможности турбо-страницы. Чем больше уточняющего контента размещено на странице, тем выше вероятность завершенной покупки.

Общие настройки

Перед запуском турбо-страницы рекомендуем уделить время установкам, доступным в разделе «Общие настройки». Они являются необязательными (страница генерируется и без них), но их проработка в значительной мере расширит конверсионные возможности. Бегло пройдемся по наиболее важным настройкам из этого пула.

Веб-аналитика. Все онлайн-магазины отслеживают эффективность своей коммерческой деятельности, поэтому не нужно забывать ставить счетчики. Сделать это можно в разделе: Турбо-страницы → Настройки → Веб-аналитика.

Логотип. Установка логотипа частично решает одну из главных проблем турбо-страниц — их шаблонность. Все страницы здесь выглядят одинаково, поэтому логотип особенно важен. Он является одним из немногочисленных инструментов брендирования.

CSS. Здесь, опять же, в первую очередь речь идет об аспектах брендирования. Вы можете изменить цвета кнопок или, например, шрифты, чтобы добиться стилистического единства турбо-страниц с дизайном основного сайта.

Обратная связь. В этом разделе можно подключить онлайн-чат для общения с покупателями, форму обратной связи, кнопку «Позвонить», настроить переход в социальные сети или мессенджеры. Добавить все сразу нельзя — максимум четыре кнопки.

Меню. Настройка сайдбара — еще один важный аспект для мобильного eCommerce. В боковое меню можно включить дополнительные разделы, ссылки на сайт или другие ускоренные страницы магазина.

Запуск турбо-страниц

Для включения сгенерированных турбо-страниц переходим в раздел «Источники» и напротив каждой из них переводим переключатель в положение «Вкл».

Если по каким-то причинам вы решите убрать турбо-страницу из результатов поиска, делается это здесь же — достаточно перевести кнопку в положение «Откл». Настройки вступят в силу в течение нескольких часов.