Вызовы для гостиничной индустрии в 2023 году

В прошлом году мировая гостиничная индустрия смогла немного оправиться от коронакризиса. Сейчас текущая геополитическая и экономическая ситуация омрачает годовой прогноз на 2023 год со всех точек зрения. Однако, несмотря на все проблемы, мы ожидаем, что рынок успокоится в следующем году. Отрасль научилась приспосабливаться к изменяющимся рыночным условиям и гибко реагировать соответствующим образом.

Помимо макроэкономических проблем, в этом году актуальными темами для отрасли остаются мегатренды цифровизации и экологического регулирования.

В то время как в этом году ожидается, что показатели эффективности гостиничной индустрии для отдыха вырастут до уровня 2019 года, городская гостиничная индустрия также постепенно наверстывает упущенное. Эксперты прогнозируют полное восстановление в 2024 году.

Еще одно существенное увеличение средней дневной стоимости номера (ADR) будет необходимо, чтобы компенсировать рост операционных расходов, связанный с инфляцией. Однако многие операции не смогут поддерживать рост ADR с поправкой на инфляцию.

По сравнению с прошлыми двумя годами ситуация с предварительным бронированием стала менее краткосрочной. Тем не менее, некоторые эксперты также ожидают, что спрос будет снижен, поскольку более высокие затраты на энергию повлияют на решения частных домохозяйств о поездках.

В бюджетном сегменте многое автоматизируется, чтобы оставаться привлекательным для чувствительной к цене аудитории и лучше справляться с дефицитом персонала. Премиум-сегмент по-прежнему ориентирован на персональные услуги, а также на разнообразие предложений, но ему придется значительно поднять цены из-за резкого роста расходов на персонал.

Больше всего давление возрастает в среднем ценовом сегменте, где следует ожидать оттока целевой аудитории из-за повышенной ценовой чувствительности.

Общая неопределенность на рынке и нестабильная финансовая среда замедляют транзакционную активность. Банки продолжают избегать рисков. Постоянно меняющиеся потребности в финансировании и стоимости строительства делают расчеты для новых проектов практически невозможными. В результате инвесторы продолжают сосредотачиваться на сделках с добавленной стоимостью или сделках с существующими объектами недвижимости.

Полностью оцифрованные продукты, такие как новые концепции обслуживаемых квартир, достигают безубыточности, несмотря на более низкую заполняемость, поскольку требуется меньше персонала и, следовательно, меньше эксплуатационных расходов.

Поскольку актуальность экологического регулирования продолжает расти, операторы, владельцы и застройщики вынуждены внедрять запланированные меры, несмотря на текущее давление затрат.