Блог команды
О проекте B2BFamily
Сервис трекинга и аналитики коммерческих предложений, писем, счетов. Описание: После отправки предложения клиенту, остается только ждать ответа. Сам процесс принятия решения клиентом по Вашему предложения …
Обратная связь в деловой переписке
Как вы понимаете реакцию клиента на предложение по телефону или на встрече? Верно, эмоции! Невербальное общение выдает всё. Вы обращаете внимание на жесты, мимику, манеры. А как можно узнать реакцию в деловой переписке? Давайте порассуждаем!
Зачем звонить сразу после просмотра коммерческого предложения?
Роль эмоциональности в принятии решения. Как мотивация "купить сейчас" со временем сходит на нет. И как важно не опоздать и сделать предложение вовремя.