Начинаем с тем что есть или история про изменения
Все меняется эволюционируя. Революционный путь "давайте перепишем" как правило приводит в большим расходам и несбывшимся ожиданиям.
Система BIPULSE прошла путь от простого трекера задач до автоматизированной системы управления проектами.
Идея
В начале была Идея. Когда возможностей обычной системы управления задачами с метриками стало не хватать, я придумал "Точки зрения". Ведь в работе тимлида в матричной структуре приходилось работать в нескольких плоскостях.
- Видеть объем проекта, и понимать когда я с него могу перебросить ресурсы.
- Видеть загрузку людей, чтоб понять какие задачи поручить для развития навыков.
И в зависимости от решаемой задачи нужно фокусироваться на текущем спринте или охватывать всю картину целиком.
Как результат, была придумана система 4D навигации.
2014
4 измерения замечательно решают любую проблему:
- Выбираем уровень детализации: проекты, задачи..
- Выбираем точку зрения, или наоборот.
- Уточняем время: вчера , сегодня , завтра.
- Уточняем фокус: что нам важно в текущий момент.
И бинго! Получаем ответ на любой вопрос!
От идеи до рынка
Идея хорошая, но пора бы как-то из неё получить доход. Запускаем стартап с тем что есть.
Но есть проблема: дизайн устарел и нужно обновить. Оставляем идею, улучшаем цветовую схему. Добавляем управление расписанием проекта.
2015
Нас не понимают
Мы же начали с тем что есть так? Вот что было и начали продвигать. Поработав в таком режиме 1.5 года, заметили что, что-то не так. Функционал есть, метрики считает, сетевой график расписания строит автоматически, но... посетители не не становятся клиентами.
Надо выяснять, сказано сделано, позвонив выяснили что: система сложная! Очень.
Получается, что идеальная 4D навигация это сложно. Сложно для понимания пользователем, сложно для освоения. И с этим надо что-то делать.
На возникает конфликт: если похоронить концепцию "Точек зрения" то пропадает фишка, отличие от 475+ похожих PPM решений. Как бы так сделать чтобы и овцы цели, и волки сыты?
Типовые решения
Сказано-сделано. Если менять так менять. Самое простое, это: заменить часть навигации на двух-уровневое меню с адаптивными элементами и сделать заметным основной фильтр времени.
2017
Однако, проблему эргономики пришлось менять в комплексе, элементы сделаны привычными и похожими. Вот такой парадокс: чтобы сделать чтоб-то новое - нужно сделать похожее. А для этого нужно переработать весь подход.
Что и было сделано.
Технически, все переведено на Bootstrap тему, некоторые компоненты заменены на готовые. Оказалось, что за время эволюции системы, на рынке появилось много хороших бесплатных компонент с хорошей лицензией (MIT, BSD).
И в итоге после тяжелой эволюции и доработки мы выпускам версию 6.1
Версия 6.1
Выпуск версии для SaaS это всегда не просто так. Каждый номер версии должен показывать что это что-то иное, чем-то отличается от того что было.
И такие отличия есть:
- Улучшенная эргономика.
- Новый BIPULSE ориентирован на управление проектами и программами проектов.
- Автоматический расчет расписания.
- Расчёт расписания проектов в режиме эшелонирования проектов или одновременного выполнения.
- Расчёт расписания программ проектов.
- Поддержка подзадач.
- Улучшенный редактор расписания проекта.
Эти возможности системы, только "таблетки" для решения каких-то проблем в проектной организации.
Проекты вовремя
За 1.5 года активного продвижения, мы выявили, что не всем компаниям важно сдавать проекты вовремя. Если спросишь напрямую , они скажут "Да, нам важно", но на самом деле применяется метод "волшебного пинка" и "мы договоримся", но менять что-то в организации не все хотят.
Поэтому теперь мы предлагаем набор "таблеток" для улучшения управляемости проектов на всех уровнях компании.
Генеральному директору:
- Непрерывный контроль всех проектов компании.
- Раннее предупреждение о проблемах.
Большая диаграмма состояния проектов прогресс/отклонение:
Руководителю проекта:
- Самый простой способ планирования проекта,
- Автоматическое построение расписания,
- Прогнозирование сроков завершения проекта.
- Средства диагностики проблем.
- Аналитика по программе проектов.
Рядовому сотруднику:
- Фокус на важных и приоритетных задачах,
- Понятные цели и ограничения проекта.
Привычный список задач:
Все это приводит к выгодам от внедрения BIPULSE:
- Сокращение влияния рисков связанных с неисполнением задач на 30%
- Повышение предсказуемости и прозрачности процессов
- Улучшение эмоционального климата в компании
Без методологии не включать
Я не буду говорить о методологиях "под капотом" системы, это сложно, долго и не понятно. Но если никакой методологии в компании нет, то никакая ИТ система не поможет.
Поэтому мы предлагаем не только ИТ систему управления проектами, но и комплексный подход к решению ваших задач по достижению бизнес целей.
- Консультирование и обучение эффективному управлению проектами.
- Консультирование по вопросам достижения бизнес целей компании.
- Коучинг и развитие сотрудников компании.
Итог
Говоря о стартапе, за три года мы прошли круг и вернулись в начало с выводами:
- На рынке есть готовые компоненты
- Интерфейс должен быть максимально похожим.
- Чтобы нанести максимальную пользу нужно предлагать ИТ систему вместе с консалтингом.