KPI (Key Performance Indicator) – это ключевой показатель эффективности, то к чему мы стремимся, те целевые показатели, которые (в идеальной картине мира) нам необходимо достичь.
Аналитика социальных сетей — один из важнейших инструментов для маркетолога. Безусловно, проводить её вручную сложно, да и есть большая вероятность погрешности.