Блог команды
Студия Howdy выпустила новый продукт BotKit Studio - сервис по созданию ботов для Facebook Messenger, Slack и Cisco Spark. Нам удалось одними из первых протестировать и узнать все его преимущества и недостатки.
Иран — страна, где Telegram победил. Cервис получил там охват, схожий с охватом WeChat в Китае. Но из-за информационной закрытости исламского государства команде BotLab пришлось приехать туда, чтобы разобраться со всем на месте.
Гео-паттерны в чатботах
Сама по себе геолокация не учитывает контекст места, его обстановку и не подстраивается под него. А вот геолокационный чатбот в Telegram и Facebook может. Боты с геолокацией позволяют пользователю не только искать себя в пространстве, но и помогают это пространство изучать и взаимодействовать с ним.
Похоже, что в 2017 году разговорный UI станет будущим веб-интерфейсов. Чатботы, Instant Messaging-приложения, текстовые интерфейсы и эмодзи — популярны, как никогда. С появлением мессенджеров изменился процесс обмена информацией, текстовые сообщения стали естественным средством общения.
Новостная лента Facebook персонализирована. Она строится на поведении пользователя, его кликах и лайках. Поэтому в ленте люди видят ту информацию, которая соответствует их интересам. Возникает информационный пузырь — когда в поле зрения человека появляется только то, в чем он заинтересован и не показывается то, что противоположно его точке зрения. В итоге, реальность воспринимается однобоко.
Сегодня мы расскажем как легендарная IDEO NY использует ботов и чат-интерфейсы при проектировании продуктов.
Элементы взаимодействия c ботом в Facebook Messenger
При дизайне продуктов для веба и мобайла мы обычно оперируем определенными UI-элементами. В мире чатботов они другие. В этой статье всё об элементах взаимодействии в Facebook Messenger.
Большой Брат всегда следил за нами. Социальные сети, мобильные телефоны, мессенджеры позволили больше контролировать людей. #Privacyisdead. Но новые технологии дают доступ к информации не только власти. Массы могут в равной степени использовать их и оказывать влияние. С ними даже стало возможным более продуктивное взаимодействия двух сторон.