Новый сервис расчета затрат бизнес-процессов: БП Калькулятор

В ходе проведения проектов по повышению операционной эффективности бизнес-процессов, формирования оптимальной организационной структуры или проведения функционально-стоимостного анализа всегда ставится вопрос о корректности вычисления стоимости ресурсов, затрачиваемых на результат процесса.

Сама по себе эта процедура не сложная: зная стоимость человеко-часа или стоимость материала и умножив на длительность операции или количество материала рассчитывается стоимость каждой функции. Затем результаты суммируются и получается сумма расхода на проведение одного бизнес-процесса. Если процесс прямой (не имеет условных ответвлений) то эти данные легко считаются с помощью табличных представлений. А вот если в процессе есть условие выполнения, например до обеда шить красные,а после синие рубашки, то просто просуммировать материалы не получится (иначе на одну рубашку понадобится и красный и синий материал). Необходима некая модель распределения работ и материалов, модель бизнес-процесса для этой цели прекрасно подойдет. Зная вероятности условных переходов можно точно посчитать доли работ и материалов на запуск одного экземпляра процесса.

Раньше для этой цели приходилось либо вручную обсчитывать бизнес-процессы, либо заказывать специальные надстройки для корпоративной BPM-платформы. И то и другое было крайне дорого и долго. Год назад ко мне обратился представитель одного из крупнейшего российского банка с просьбой помочь в оценке текущей эффективности деятельности одного из подразделений. Тогда у меня был только один инструмент для анализа - БП Симулятор, но для данной задачи он не подходил, поскольку обсчитывает показатели в динамике, а здесь было достаточно в статической форме на основе моделей посчитать загруженность каждого сотрудника, его долю и стоимость в производстве продукта подразделения, умножить на количество продукции в месяц , учесть нормированный рабочий день и оклад. Не сложно же!

Тогда задачу удалось решить путем переидентификации процессов, дробления их на мелкие процедуры и ручной подсчет стоимости каждой. Но идея встроить калькулятор в штатный инструмент управления бизнес-процессами родилась именно тогда. И вот недавно такой инструмент был создан и опубликован на нашей новой платформе под названием "БП Калькулятор". Теперь достаточно в любой текущей модели указать стоимость ресурсов и автоматически рассчитаются все необходимые стоимостные и временные показатели процесса. Надеюсь этот новый доступный инструмент сэкономит много средств и нервов пользователей и все такое.

Попробовать сервис можно уже сейчас: БП Калькулятор