Главное Авторские колонки Вакансии Образование
243 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Обратная связь без лишнего занудства. Или четыре способа спросить по-новому

Обратная связь без лишнего занудства. Или три способа спросить по-новому. Тут то, что опробовали. Банальщина со стопроцентным проходом.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

1. Рисуй и слушай. Прежде чем выбирать, какие функции нужно реализовывать вначале и на что делать упор, были набросаны простые раздатки. Последовательные экраны интерфейса иллюстрирующие как работает данная функция.

Оставалось показать людям и без лишних разъяснений попросить комментировать. Развернутость ответов и взгляд на идею по-новому гарантирован.

2. Предложите сделать мир лучше. Не предлагайте людям сразу оценить идею/приложение/ваше решение. Начните со слов "помогите сделать мир лучше/нужно ваше мнение как бы можно было спасти полосатых котят в Атлантиде". Люди, ощущающие свою важность в решении вопроса проще пойдут на контакт расскажут гораздо шире.

3. Дайте и попросите описать. Дав пользователю свой продукт хочется спросить: как он? что плохо/хорошо?. Попробуйте спросить иначе: "Как бы ты описал это приложение/функцию своему другу? Как бы ты рассказал, для чего оно/она?". Так вы сможете более не предвзято понять, что же все таки вы сделали.

4. Лайфхак. Опрашивая людей в сети, не стоит сразу присылать внушительное содержательное сообщение. Прикрепи утенка и напиши Мы с утенком хотим узнать…. Утенок милый и не такой подозрительный как ты.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем