Бронирование спортивных залов и площадок

Проблема

В наше время очень много любителей спорта, поэтому аренда спортивных площадок пользуется большой популярностью. Но многие клиенты сталкиваются с трудностями при бронировании зала, как и владельцы спортивных площадок при сдаче их в аренду. У клиентов, которые приезжают без бронирования, нет гарантий, что для них найдется свободный зал для игры, а администрация спортивных площадок часто сталкивается с проблемой, когда клиент делает заказ по телефону и не приезжает. Такие ситуации наносят ущерб компании, и компания теряет потенциальных клиентов. Стоит отметить, что согласовывать свободное для резервирования время по телефону не самая приятная беседа, в которой нужно перебрать различные варианты времени и клиенту и администратору. В данном случае лучше показать клиенту список свободного времени, где он сможет хорошо обдумать свой график и выбрать для себя и своей команды оптимальное время для игры.

Все эти проблемы можно решить, организовав онлайн бронирование на сайте спортивных залов. Для этого понадобится установить виджет на сайт (или в группу Vk), где клиенты увидят свободные залы на нужную им дату, с возможностью сделать бронь и внести предоплату. Такую работу можно достаточно просто организовать, установив на сайт систему онлайн бронирования Bukza, а результат будет ориентировочно таким:

Если же спортивных залов больше единицы, то лучше показать клиенту каталог всех залов, где он выберет для себя подходящий зал. Такой вариант будет выглядеть предположительно так:

В личном кабинете администратору будет так же удобно, как и клиентам создавать новые бронирования, глядя на свободные залы (если появился заказ по телефону). С помощью таблицы бронирований он может ежедневно формировать список ожидаемых гостей и делать корректировки в заказах. В таком бизнесе, как правило, имеются регулярные тренировки (по расписанию), для такого рода занятий в системе можно в два клика сделать время тренировок занятым. Плюсом ко всему будут гибкие настройки цены. К определенному промежутку времени можно привязать свою цену, акции и специальные предложения. Возможно продвижение услуг, для этого необходимо настроить в системе подарочные карты, купоны и промо-акции.

Кроме сдачи в аренду спортивных залов, в системе Bukza можно настроить онлайн запись на групповые занятия.

Как это получить?

Если вы хотите, чтобы на вашем сайте был такой же виджет бронирования, то пройдите тривиальную регистрацию на сайте с подтверждением электронной почты. Далее вы уже сможете настроить систему (для этого имеется документация и видео-урок). Если у вас на это нет времени, то предоставьте это сотрудникам Bukza, предварительно перейдя на план Профессиональный или Бизнес. После этого отправьте письмо на support@bukza.com, в теме письма укажите, что требуется настройка. В письме обязательно расскажите все тонкости работы ваших спортивных залов и групповых занятий (можно дать ссылку на сайт). Специалисты компании Bukza настроят для вас виджет в течение двух рабочих дней, и при необходимости вставят виджет сразу в ваш сайт группу ВКонтакте. Подробную информацию о всех возможностях системы и тарифные планы вы можете найти здесь.

Возьмите себе на заметку, что люди, однажды забронировавшие онлайн, обязательно запомнят вашу компанию, поскольку вы сэкономили их время. Они станут вашими постоянными клиентами, ведь куда-то звонить их уже не заставить.