Business Optima Service +2
Call-центр и логистика для интернет-магазинов и одностраничников
Подписаться
Блог команды
О проекте Business Optima Service
Сервис решает вопросы по обработке заявок для одностраничных сайтов и интернет-магазинов. Прием заявок осуществляется как по входящим\исходящим звонкам, так и через Whatsapp и почту. Главная особенность …
Один из важнейших принципов успеха стартапа и действующего бизнеса
Мыль о том, на что следует обратить внимание при открытии бизнеса, оставаться на плаву как сделать его действительно прибыльным.
Как сэкономить при открытии бизнеса
Несколько мыслей о различных способах сэкономить при открытии своего дела. Большинство советов, разумеется, подойдет и для существующих проектов. Также разберем 2, да простит меня читатель, кейса (не удержался, уж больно все любят сейчас это словечко) от 2 компаний, одна из которых закрылась, а вторя успела удержаться на плаву за счет своевременной оптимизации расходов.
В процессе роста и изменения нашей компании от начинающего розничного интернет-продавца до оборота в 7 млн рублей в месяц и перехода в сервисы для бизнеса мы определили несколько простых ошибок, которые можно совершить и проиграть. Прозвучат очевидно до зубной боли, но проверять не рекомендуется.
Наш call-центр сделал небольшой шаг навстречу потребностям клиента и стал принимать заявки на товар и консультировать клиентов не только через звонки (входящие и исходящие), но и через Whatsapp. Какие есть нюансы процесса - об этом в статье.