Содержание

Преимущества

Инструменты

1. Медийная реклама
2. Контекстная реклама
3. Поисковый маркетинг и SEO
4. Социальный медиа маркетинг (SMM)
5. Прямой маркетинг (e-mail, RSS)
6. Вирусный маркетинг
7. Контент-маркетинг
8. Видеоблоги на YouTube
9. Партизанский маркетинг

Inbound - новое слово в интернет-маркетинге

1. Основной принцип
2. Ключевые элементы Inbound-маркетинга
3. Плюсы

Вместо заключения

Преимущества

Чем же хорош комплексный маркетинг в Интернете? Перечислим его ключевые достоинства:

1. Выйти на рынок через глобальную сеть менее затратно, чем продвигать продукт или бренд традиционными маркетинговыми способами: рекламой в прессе, на радио, ТВ и т.д.
2. Эффективность рекламной кампании в Интернете проще поддается оценке, статистические данные всегда доступны для подробного анализа.
3. Присутствует возможность мгновенно реагировать на пожелания и замечания пользователей.
4. При необходимости стратегию можно легко и быстро откорректировать.
5. Конкуренция в глобальной сети строится не на параметре величины компании, поэтому даже небольшая фирма при правильном подходе может стать одним из лидеров в своём сегменте.

Инструменты

В процессе разработки маркетинговой стратегии для продвижения бренда (товара, услуги), важно использовать комплексный подход. Применяя различные инструменты интернет-маркетинга одновременно, вы увеличите эффективность рекламной кампании, а значит – привлечёте больше клиентов и получите большую прибыль.

1. Медийная реклама

Баннеры, размещаемые на веб-ресурсах – основные элементы медийной рекламы в Интернете. По сути, они мало чем отличаются от рекламы на бигбордах и биллбордах, в газетах и журналах. Упор делается на визуальное восприятие информации. Баннеры могут представлять собой графические изображения, короткие видеоролики, анимации. Медийная реклама в глобальной сети применяется для продвижения бренда, информирования аудитории об акциях или новых продуктах.

Плюсы:

• Взаимодействие с потенциальным клиентом строится на эмоциональном уровне.
• Возможность многократно увеличить посещаемость в кратчайшее время.
• Доступность полной статистики показов и переходов.
• Если медийная реклама «продолжает» рекламные видеоролики на ТВ, эффект популяризации продукта (бренда) усиливается.

Минусы:

• Высокие затраты (особенно при размещении баннеров на популярных ресурсах).
• Эффективность определяется уровнем подготовки баннера.
• Низкая конвертация посетителей в клиентов.

2. Контекстная реклама

Контекстная реклама размещается в результатах конкретных поисковых выдач или на страницах ресурсов схожей тематики. Информация предоставляется в текстовом или графическом виде, это могут быть как баннеры, так и объявления.

Плюсы:

• Молниеносный эффект.
• Контекстную рекламу видят люди, заинтересованные в конкретной услуге или товаре.
• Рекламное объявление может показываться только пользователям нужного вам региона.
• Бюджет определяется клиентом.
• Отсутствие необходимости оптимизировать сайт.

Минусы:

• После прекращения финансирования поток потенциальных клиентов иссякает.
• Эффективность контекстной рекламы со временем уменьшается, пользователи перестают ей доверять.
• Чем выше популярность ключевой фразы, тем дороже стоит показ объявления.

3. Поисковый маркетинг и SEO

Поисковый маркетинг призван увеличить посещаемость сайта целевой аудиторией. Методы этой разновидности маркетинга, в частности, включают прямое привлечение пользователя на ресурс и повышение релевантности веб-сайта в поисковиках, ведущее к увеличению трафика.

SEO-технологии используются для поднятия позиций ресурса в поисковиках путём работы с ключевыми запросами и оптимизации веб-сайта. Поисковый маркетинг – не реклама в прямом понимании слова, но именно он увеличивает её эффективность.

Плюсы:

• Высокая кликабельность.
• Отсутствие отрицательного «рекламного» эффекта.
• Высокая конвертация посетителей в клиентов.
• Более низкий бюджет в сравнении с контекстной и медийной рекламой.

Минусы:

• Необходимость выполнять оптимизацию ресурса.
• Долгая окупаемость.
• Зависимость от изменений в алгоритмах поисковиков.

4. Социальный медиа-маркетинг (SMM)

SMM используется для привлечения внимания к бренду (товару, услуге) и увеличения трафика. Взаимодействие с потенциальными клиентами строится на базе социальных платформ. Главный упор делается на генерацию контента, который аудитория будет распространять на своих страницах в соцсетях.

SMM считается нестандартным, но одним из наиболее эффективных методов веб-маркетинга. Доказано, что люди больше доверяют информационным сообщениям, передаваемым в соцсетях, чем классической рекламе.

Ключевые направления SMM следующие:

• Развитие групп или пабликов в соцсетях, ведение персонального блога в Twitter.
• Привлечение целевой аудитории за счёт проведения в сообществе розыгрышей или конкурсов и т.п.
• Создание игр, программ и их дальнейшая раскрутка среди пользователей соцсетей.
• Публикация обзоров, полезных и интересных материалов.
• Аналитика. Анализ сообществ конкурентов, создание оптимальной стратегии продвижения компании.
• SMO — оптимизация веб-ресурса для работы с соцсетями и адаптация контента под целевую аудиторию.

Плюсы:

• Пользователи доверяют информации в соцсетях больше, чем рекламным объявлениям.
• Обратная связь с пользователями даёт возможность быстро реагировать на их предложения или пожелания.
• Относительно низкий бюджет.
• Возможность точного выбора целевой аудитории.
• Широкий охват.

Минусы:

• Необходима постоянная работа с аудиторией.
• Результат проявляется не сразу.
• В соцсетях трудно продвигать «серьёзные» услуги и товары.

5. Прямой маркетинг (e-mail, RSS)

Прямой маркетинг (или директ-маркетинг) направлен на персональное общение с потенциальными клиентами. Осуществляется путем прямой адресной рассылки SMS, e-mail и т.д. Теоретически с помощью рассылки можно продавать любые услуги и товары. Однако эффективность прямого маркетинга в последнее время неуклонно падает – большинство пользователей игнорируют рекламные сообщения, а фильтры почты отправляют их в спам.

Плюсы:

• Невысокий бюджет.
• Доставка рекламных сообщений целевой аудитории, возможность сегментации потенциальных клиентов.
• Доступность статистики.

Минусы:

• Низкая эффективность.
• Необходимость создания точной клиентской базы и её постоянное пополнение.
• Необходимость оптимизации ресурса для сбора базы.

6. Вирусный маркетинг

Вирусным маркетингом называют самый скоростной способ распространения рекламы.

Главная задача вирусного маркетинга – создать яркое и креативное рекламное сообщение, о котором пользователь захочет рассказать своим знакомым. Это могут быть видеоролик, картинка, игра, слоган. Считается, что один пользователь сообщает о «зацепившей» его рекламе 3-4 людям.

Плюсы:

• Высокая скорость распространения.
• Информация распространяется среди аудитории бесплатно.
• Широкий обхват.
• Возможность получения результата при минимальных затратах.
• Люди больше доверяют информации, получаемой от знакомых, а не от абстрактных компаний. Следовательно, доверие к бренду (услуге, товару) увеличивается.

Минусы:

• Краткий срок действия.
• Трудности создания действительно вирусного контента.
• Невозможность точно спрогнозировать результат.

7. Контент-маркетинг

Суть контент-маркетинга заключается в распространении в Интернете качественной и полезной для целевой аудитории информации – экспертных статей, видеообзоров и т.д. Контент сам по себе не является рекламой, но он привлекает внимание потенциальных клиентов и увеличивает доверие к компании. Пользователи узнают об актуальных событиях, получают ответы на интересующие их вопросы.

Информирование аудитории создаёт бренду репутацию лидера конкретного сегмента рынка, в котором работают сотрудники, хорошо знакомые с проблемами клиентов. Благодаря полезному обновляемому контенту улучшаются позиции сайта в поисковых выдачах. Это приводит к росту трафика, числа клиентов и объёмов прямых продаж.

Плюсы:

• Улучшение репутации компании.
• Взаимодействие исключительно с целевой аудиторией.
• Рост посещаемости ресурса и числа клиентов.
• Долговременный эффект.
• Невысокие вложения.

Минусы:

• Необходимость постоянного наполнения сайта качественным контентом.
• Трудность создания уникальной и полезной информации.
• Отсутствие быстрых результатов.

8. Видеоблоги на YouTube

Подписывайтесь на наш канал!

Комплексный интернет-маркетинг включает в себя и такой инструмент, как создание и ведение видеоблогов на YouTube. В ходе настройки YouTube-канала указываются ссылки на сайт, группы в социальных сетях. На видеоблог регулярно загружаются актуальные тематические видеоролики. В их названиях можно использовать ключевые фразы, а в описаниях или самом видео должны присутствовать ссылки на ресурс. Чем больше просмотров наберёт видео, тем выше оно поднимется в поисковой раздаче. Интересные видеоблоги увеличивают трафик сайта, привлекают новую аудиторию, улучшают узнаваемость и репутацию компании.

Плюсы:

• Минимальный бюджет.
• Взаимодействие с целевой аудиторией.
• Улучшение репутации бренда.
• Возможность интеграции видеороликов в соцсети.
• Обратная связь с пользователями.
• Доступность статистических данных.

Минусы:

• Отсутствие гарантий эффективности.
• Затраты на создание роликов.
• Необходимость подбирать и использовать ключевые слова.
• Высокая конкуренция на YouTube.
• Необходимость создания полезной, интересной и актуальной информации.

9. Партизанский маркетинг

К партизанскому маркетингу обращаются в случае строгой ограниченности рекламного бюджета. Он включает создание тематических статей, общение с целевой аудиторией на форумах, проведение оригинальных акций, постинг комментариев и отзывов со скрытой рекламной информацией и т. д.

Плюсы:

• Прямой контакт с аудиторией.
• Отсутствие «рекламного» посыла.
• Минимальные вложения.

Минусы:

• Необходимость тщательного планирования стратегии.
• Отсутствие мгновенных результатов.
• Отсутствие методов оценки эффективности.

Inbound - новое слово в интернет-маркетинге

Суть Inbound-маркетинга заключается в том, что вместо рекламы генерируется полезный для потенциальных клиентов контент. Он отвечает на вопросы целевой аудитории, соответствует её интересам. Контентом могут служить статьи, отвечающие на интересующие людей вопросы, презентации, видео, подкасты. Знакомясь с контентом, читатели узнают и о бренде. Вы становитесь полезными для людей, вызываете у них доверие. Со временем часть из них станет постоянными клиентами и посоветует вас своим знакомым.

Основная задача inbound-маркетинга — быть полезным. Это выгодно и для читателей, и для вас. Став полезным для пользователей, вы получите новых клиентов.

1. Основной принцип

На этой схеме отображен принцип работы inbound-маркетинга. Объясним каждый этап:

1. Обновляемый контент повышает ваши позиции в поисковых системах, читатели делятся материалом (статьями, видео) в социальных сетях. В итоге актуальная информация привлекает на ресурс людей, которые раньше не были с ним знакомы.
2. Знакомясь с контентом, читатель находит его полезным и становится постоянным подписчиком. Теперь вы знаете его e-mail. Здесь важно не совершать ошибку и не начинать бомбардировать его письмами с предложениями о покупке, этим можно лишь отторгнуть подписчика.
3. Продолжая читать статьи (смотреть видео, слушать подкасты), подписчик больше доверяет вашему бренду, считает вас профессионалами. Когда ему понадобятся ваша продукция или оказываемые вами услуги, он обратится к вам, а не к другим компаниям. Подписчик превращается в лида.
4. Далее заключается сделка. Убедить лида, если речь идёт о «сложном» продукте или услуге, помогут ваши презентации или портфолио. В итоге вы получаете нового клиента.
5. Важно оправдать ожидания клиента и продолжать быть для него полезным в дальнейшем. Такой подход поможет выстроить продолжительные отношения, выгодные обеим сторонам.

2. Ключевые элементы Inbound-маркетинга

Inbound интернет-маркетинг имеет несколько обязательных инструментов:

• Блог. Основная составляющая Inbound-маркетинга. На нём выкладывается полезный контент, он притягивает читателей и формирует базу потенциальных клиентов.
• Раздатки. Предложите клиенту скачать полезный материал в виде файла. Для скачивания ему нужно будет заполнить форму и ввести свой почтовый адрес.
• Формы. Посредством этого инструмента собирается информация о потенциальных клиентах.
• Целевые страницы (с раздаточными материалами или заявкой на ваши услуги). Их задача – заставить пользователя заполнить заявку и получить о нём информацию.
• Автореспондеры – это автоматическая цепочка писем на электронную почту, запускаемая при определённых условиях. Например, после подписки пользователю может прийти письмо с лучшими статьями или видео, затем вы сообщаете ему, что оказываете услуги в этой сфере. Цель автореспондеров – подготовить читателя к переходу в разряд ваших клиентов.

3. Плюсы

Создавая полезный для читателей клиент, не стоит ожидать мгновенного эффекта. Однако плюсы такого подхода очевидны. Во-первых, вы получите качественные лиды. Вам не придётся тратить время на людей, которые не станут клиентами. Сделки же будут проходить быстрее и требовать минимальных усилий с вашей стороны. Во-вторых, генерируя новый контент, вы улучшите позиции в поисковиках, что приведёт к росту трафика ресурса. Наконец, пользователи будут делиться вашим полезным контентом в социальных сетях, его будут цитировать и перепечатывать. Это, опять-таки, увеличивает охват и трафик.

Вместо заключения

Перечисленные в этой статье инструменты веб-маркетинга являются взаимодополняющими. Недостатки одних методов продвижения с лихвой компенсируются преимуществами других, поэтому их важно использовать в комплексе. Чем больше инструментов вы задействуете одновременно, тем эффективней будет рекламная кампания, и тем быстрей вы сможете достичь поставленных целей.  

Проверь Callbackhunter на своей шкуре!

• Укажи при регистрации промокод: БЛОГ и получи 15 бесплатных лидов для теста.
• Расскажи мне о результате и я расскажу о твоей компании в нашем блоге и соцсетях!

Пиши нам в соцсетях:

С любовью,

Команда Callbackhunter