Китайский WeChat для российского предпринимателя: как скачать, зарегистрироваться и найти поставщика

Вот и получается, что чаты для предпринимателей, работающих с Китаем, пестрят сообщениями с просьбами добавить в WeChat. Большинство за такую «услугу» даже берут деньги.

В статье разберемся, нужна ли вообще эта китайская соцсеть импортерам и как ей пользоваться.

Что такое WeChat

WeChat — не просто мессенджер, а многофункциональная платформа с собственной платежной системой. И одновременно, торговая площадка и соцсеть. ВиЧат стал образцом онлайн-систем во всем мире. Например, наши Яндекс и Сбер взяли эту модель за ориентир.

В Китае есть ограничения на использование иностранных сервисов, поэтому китайцы активно используют и развивают собственные аналоги. ВиЧатом пользуются в 2024 году больше 1,34 млрд активных пользователей в месяц. Особенность приложения в том, что в одном месте можно пообщаться с друзьями, познакомиться, состоять в коммьюнити по интересам, посмотреть новости, арендовать квартиру, вызвать такси, купить билеты на концерт, делать покупки в розничных магазинах через платежную систему WeChat Wallet.

По-настоящему популярным сервис стал благодаря своим коммерческим возможностям. Через WeChat в Китае отправляют денежные подарки близким, совершают онлайн-шопинг, заказывают доставку товаров и услуг.

ВиЧат — самое популярное приложение в Китае, бизнес-предприятия создают в нём свои официальные аккаунты и размещают там информацию о себе и своих продуктах. И что важно, активно продвигаются через них и ведут деловые переписки.

В чем отличия WeChat от привычных нам сервисов:

1. регистрация аккаунта происходит не просто по номеру телефона, действующий пользователь должен верифицировать ваш номер. Поэтому и возникают проблемы с регистрацией;
2. функционал сервиса за границей Китая усеченный, что не мешает иностранцам пользоваться аккаунтом в бизнес-целях;
3. в мессенджере есть встроенный переводчик, позволяющий сторонам общаться на разных языках, получая моментальный перевод. Сервис переводит также голосовые сообщения, пока только на английский, и даже переводит текст на фото.

Кому нужен WeChat в России

WeChat нужен для деловых коммуникаций, но не всем. Китайский поставщик может попросить вас перейти в ВиЧат, чтобы представить свои товары, вести там переписку, совершать платежи.

Какие товары удобно мониторить в WeChat:

• одежду,
• обувь,
• копии брендов,
• сумки.

В общем, отслеживать и обсуждать с поставщиком штучные (в основном, бутиковые) товары, которые НЕ закупаются большим объемом в одном артикуле и цвете. В WeChat компании размещают каталоги, новости о новинках, делают демонстрацию товаров.

Если вы закупаете товар ограниченного ассортимента большими партиями, например, хозтовары, электронику, технику, то нет смысла отслеживать аккаунт поставщика в ВиЧате. Всю деловую переписку достаточно вести через мессенджеры торговых площадок.

Регистрация в WeChat

Приложение WeChat доступно для пользователей Android, iOs, Windows, macOs и в веб-версии.

Как скачать и зарегистрироваться в ВиЧате:

• Скачайте приложение WeСhat. Например, для Android приложение доступно в Google Play.

• Выберите «Регистрация по номеру телефона».

• Выберите страну (в которой зарегистрирован номер телефона), введите номер телефона и пароль. Согласитесь с Политикой конфиденциальности.

• В следующем окне можете ознакомиться с политикой конфиденциальности. Подтвердите действие.

• Далее появится такое уведомление. Пугаться не стоит — просто пройдите капчу, она не сложная.

Далее нужно верифицироваться. Без этого аккаунт считается не созданным.

WeChat предлагает 3 способа верификации:

1. с помощью банковской карты Visa или MasterCard,
2. через подтверждение QR-кода другим активным пользователем WeChat,
3. через активацию внутренней платежной системы Weixin Pay.

В процессе написания этой статьи мы перепробовали все способы. Вот такую ошибку приложение выдает при попытке верифицироваться через карту visa российского банка.

Далее закрываем окно с ошибкой и видим новое — нам отправили код проверки по номеру телефона. Код приходит без проблем за несколько секунд. Казалось бы, сейчас всё получится! Но нет. Вводим код — видим новую ошибку Вичат: «Необычная сеть или среда устройства».

Меняли Wi-Fi, использовали мобильную сеть, обновляли приложение, включали VPN — ничего не помогает, ошибка возникает снова и снова.

Следующий вариант — Weixin Pay, платежный сервис ВиЧата. Чтобы им пользоваться, понадобится карта материкового Китая. Поэтому этот способ — сразу мимо.

Вот и остается один доступный вариант — верификация через QR-код. Для этого делаете скриншот экрана с кодом и отправляете пользователю WeChat, который подтвердит вас.

В бизнес-чатах и на досках объявлений можно найти массу предложений о платной помощи в регистрации в WeChat. Но не советуем пользоваться такой «помощью». Нормальный продавец и сам поможет вам авторизоваться в Вичате, чтобы вести общение по заказам.

Поиск поставщиков в WeChat

Искать поставщика в мессенджере — странно. Логичнее найти его в каталоге, а в Вичате просто вести переговоры. Вот 3 проверенных способа найти WeChat-ID поставщика:

1. На площадках Таобао, 1688, Алибаба продавцы указывают свой WeChat-ID. Если не находите в контактах ID, то попробуйте вбить в поиске название, электронную почту или номер телефона продавца.
2. На сайтах с базами поставщиков. Например, weixinfo.com, tianxiaohua.net, www.53shop.com и пр.
3. На сайте-фотохостинге yupoo.com. Здесь многие продавцы показывают свои каталоги товаров и контакты.

Для поиска во вкладке «Контакты» нажмите на «+». Появится меню через которое добавьте контакт или отсканируйте QR-код для быстрого поиска.

Встроенный переводчик работает с описаниями аккаунтов и с сообщениями в мессенджере. Для перевода текста в аккаунте нажмите три точки в верхнем правом углу и выберите «Перевести весь текст».

Для переписки нажмите в аккаунте продавца кнопку «Подписаться», после этого станет доступна кнопка «Сообщение».

Для перевода сообщения в мессенджере, нажмите на сообщение и выберите функцию перевода. Когда вы будете отвечать, ваш собеседник сможет также перевести ваш текст. Перевод не идеален, для решения основных вопросов вполне пригоден, но могут возникать недопонимания.

Резюме

1. Wechat пригодится — если закупаете обувь, одежду, копии брендов, сумки и прочие «бутиковые» товары. Потому что так удобнее смотреть каталоги, плюс в Wechat продавцы часто постят новинки товаров.

2. Wechat не имеет смысла — если закупаете хозтовары для дома, технику, электронику или другой ограниченный ассортимент товаров большими партиями.

3. Для регистрации потребуется подтверждение через QR-код.

4. Покупать доступ к Вичату не нужно. Нормальный продавец и сам поможет вам авторизоваться в Вичате, чтобы вести общение по заказам, если ему это будет необходимо.

Несмотря на многофункциональность и множество коммерческих профилей в WeChat, для закупки товара в Россию этот сервис — не панацея. Искать в WeChat удобно конкретных поставщиков, для мониторинга цен эта площадка не подходит. Лучше воспользоваться услугами опытных специалистов по ВЭД, которые возьмут на себя поиск товара, переговоры с продавцами и контроль отгрузки.

Узнать подробнее →