10 уроков для соискателей, которые ищут работу в ІТ-компании
Отбор кандидатов в любой компании — процесс достаточно индивидуальный. В ІТ есть своя специфика, которая усугубляется размером компании, структурными и бюрократическими процессами в ней. Поскольку наша студия — никакой не Google (пока что), и иерархии из 5 директоров и 12 начальников в ней нет, у нас весь процесс поиска кандидатов уложен в небольшую схему из четырех этапов:
- Размещение вакансии на сайтах поиска работы и поиск резюме на платформах нишевого поиска ІТ-специалистов (в частности, мы использовали Djinni).
- Отбор подходящих откликов кандидатов, общение с ними по email / телефону с приглашением на очное собеседование.
- Очное собеседование, цель которого — на практических примерах увидеть, способен ли кандидат предложить своё видение задачи, насколько теоретические знания соответствуют практике, насколько кандидат ориентируется в незнакомой для себя ситуации, способен общаться в коллективе и чем мотивирует свою позицию и принятие определенных решений. Собеседование проводит один из сотрудников, работающий в той же области экспертизы, что и соискатель, претендующий на вакансию.
- В случае, если первое очное собеседование кандидаты проходят успешно, то несколько (обычно не более четырех) претендентов приглашаются на повторное собеседование с СТО или СЕО. Дальше следует либо приглашение на работу, либо отказ и внесение резюме соискателя в кадровый резерв (в случае повторного открытия вакансии мы пишем этим претендентам в первую очередь).
Недавний поиск QA Engineer для Componentix завершился, заняв 2 недели, и показал несколько очевидных вещей, о которых соискатели забывают.
1. Невнимательность — первый враг соискателя
Наиболее распространенные ошибки, отмеченные в потоке из полусотни резюме за 14 дней:
- прислано резюме не на ту вакансию
- поиск работы не на тех финансовых / кадровых / организационных условиях, которые в явном виде заявлены в вакансии
- отсутствие полных контактных данных (хотя просили их выслать)
2. Резюме на английском языке повышает ваши шансы
Мы всегда просим соискателей составить и прислать резюме на английском. Не только потому, что работаем с зарубежными заказчиками, но и потому, что в 2014 году разработчик без хотя бы upper intermediate настораживает: число бесплатных сервисов и приложений для изучения языка настолько велико, что надо проживать в каком-то информационном вакууме, чтобы так и не подтянуть свой английский — при том, что он по сути лежит в основе всех технологий и всей современной разработки.
3. Указывайте только релевантный опыт и не сочиняйте ничего
У нас были соискатели, которые зачем-то приводили свой опыт работы на АЗС, в розничной торговле, в Макдональдсе, где угодно — но во всём резюме не было ни единой строчки, связанной с ІТ и тем более с QA. При том, что в вакансии черным по белому было написано, сколько лет опыта требуется, на каких условиях открыта вакансия, какие организационные требования.
Вторая ошибка — расписать на бумаге владение технологиями, а в очном собеседовании не подтвердить их на практике достаточным объемом знаний. Не знаем, честно говоря, зачем люди так делают и почему не ценят в первую очередь собственное время, но факт остается фактом.
4. Отвечайте на почту хотя бы в течение 2 дней
Соискатели, которые пропадают на неделю и даже не настраивают автоответчик в почте — обязательно настройте хотя бы короткое уведомление о том, что вы отсутствуете и когда примерно снова будете на связи. Иначе происходящее выглядит как игнорирование.
5. Не добивайтесь четкого ответа на вопрос почему мне отказали
Как правило причина одна и проста: кто-то оказался более квалифицирован, чем вы. Нет конкретного списка обязательных факторов, из-за которых вам отказали (и исправив которые, вы сможете вернуть себе потенциальную работу). Просто продолжайте развивать свои навыки в профессиональной области.
6. Не используйте аргумент я готов работать бесплатно ради опыта
Даже стартап — не благотворительная организация, не кружок по интересам и не волонтерский фонд. Мы слишком ценим и своё, и ваше время, чтобы нанимать сотрудника на бесплатной основе (тем более, что слова качественная работа и бесплатно очень слабо / почти никак не связаны между собой).
7. Если вы ищете удаленную работу, указывайте это в резюме
Как минимум три соискателя написали три письма, и потом внезапно вспомнили, что ищут удаленную работу. И получается, что кандидату с неплохим резюме приходится отказывать, поскольку вакансия офисная.
8. Не бойтесь рекомендовать вакансию своим друзьям, которые подходят на эту должность
Так в нашей команде появился новый сотрудник ранее, и мы не видим ничего плохого в том, чтобы привлекать людей, которые адекватны и соответствуют требуемым навыкам. Важно то, как человек работает и на что он способен, как он (или она) уживаются в коллективе и в проекте, а не то, от куда он / она пришли.
9. Не переносите встречу несколько раз (за исключением форс-мажорных ситуаций)
Затягивание намекает, что не так уж вы и заинтересованы в работе. Исключение составляет болезнь или срочная поездка.
10. Грамотность на письме и аккуратность в исполнении тестового задания — must-have
Вы даже не представляете, с какими перлами часто приходится сталкиваться. Хотелось бы напомнить, что наряду с баг-трекерами человечество придумало средства проверки орфографии во всех современных текстовых редакторах — и сделано это не просто для красоты, а чтобы текст резюме был грамотным, даже если в жизни вы пишете с ошибками всё время.