Результаты X церемонии награждения CRM Rating: рейтинг проектов внедрения и CRM-персон

На церемонии присутствовали CRM-компании, интеграторы, жюри и ключевые представители индустрии CRM. Организатором мероприятия выступает коммуникационный сервис ablab.pro.

Рейтинг проектов внедрения CRM состоял из 6 номинаций: «Самое эффективное внедрение» «Самое технологичное внедрение», «Лучшее внедрение в малый бизнес», «Лучшее внедрение в средний бизнес», «Лучшее внедрение в enterprise» и «Лучшее внедрение от молодого интегратора».

Кейсы оценивало независимое жюри на основе полного описания кейса, его результатов, а также по нескольким дополнительным критериям: эффективность и технологичность внедрения, уровень лояльности, эффективность персонала, оптимизация рабочего времени и издержек.

Жюри проекта: Дмитрий Сёмин, топ—тренер РФ и СНГ по продажам и созданию команды; Владислав Завадский, ведущий российский эксперт в области сложных продаж; Анастасия Бурмистрова, организатор проекта СRM Rating и руководитель коммуникационного сервиса ABLAB, Ася Барышева, сертифицированный специалист международного уровня; Андрей Мякин, Head of sales в компании СДЭК; Михаил Кузьмин, сооснователь сервиса Scont и компании Biarch, автор нескольких курсов по клиентскому сервису, представленных в том числе на Skillbox.

РЕЙТИНГ ПРОЕКТОВ ВНЕДРЕНИЯ CRM 2024:

Номинация «Самое технологичное внедрение»

1 место — компания ВЕБФЛАЙ за внедрение Битрикс24 в компанию Институт современного образования

2 место — WEB-REGATA за внедрение amoCRM В КОМПАНИЮ Newton

3 место — компания PROGRESSIVE MEDIA за внедрение Битрикс24 В компанию Авангард

Номинация «Лучшее внедрение в средний бизнес»

1 место — компания СТУДИЯ СЕРГЕЯ ТКАЧЕНКО за внедрение RetailCRM в компанию Артфлора

2 место — компания NOVA за внедрение amoCRM в компанию Medrabotnik Online

3 место — компания ЛАБОРАТОРИЯ АЙ ТИ за внедрение 1С:CRM 3.0 в компанию АО «Ариэль Металл»

Номинация «Лучшее внедрение в enterprise»

1 место — компания ROCKET за внедрение amoCRM в компанию Самокат

2 место — компания ALARMCRM за внедрение amoCRM в компанию Алгоритм24

3 место — компания ITRACK за внедрение Битрикс24 В КОМПАНИЮ Мираторг

Номинация «Лучшее внедрение в малый бизнес»

1 место — компания ЛАБОРАТОРИЯ АЙ ТИ за внедрение 1C:CRM 3.0 Вв компанию ООО «КОРОС АЛЬЯНС»

2 место — компания CRM ACADEMY за внедрение Битрикс24 в компанию ООО «Умный век»

3 место — компания LOOKINCRM за внедрение amoCRM в компанию Biography Med Project

Номинация «Самое эффективное внедрение»

1 место — компания RDN GROUP за внедрение Битрикс24 в компанию ООО «МДМ ПРИНТ»

2 место — компания ВЕБФЛАЙ за внедрение Битрикс24 в корпорацию МЕТАЛЛИНВЕСТ

3 место — компания МЕДНИКОВ, САДЫГОВ И ПАРТНЕРЫ за внедрение amoCRM в компанию ГМП-Проект

Номинация «Лучшее внедрение от молодого интегратора»

1 место — компания МЕДНИКОВ, САДЫГОВ И ПАРТНЕРЫ за внедрение amoCRM в компанию Мануфактура

2 место — компания TRANSBAZA & AVITO за внедрение TRANSBAZA.CRM в компанию РАЙЗ-М

3 место — компания OFF GROUP за внедрение Битрикс24 в компанию Медторг КМВ

ТОП-20 CRM-ПЕРСОН 2024:

В голосование рейтинга CRM-персон приминают участие представители индустрии, именно они выбирают тех, кто, по их мнению, внес наибольший вклад в развитие рынка. Места в номинации распределяются в зависимости от того, сколько человек проголосовали за ту или иную персону.

1 место: Михаил Токовинин, сооснователь amoCRM

2 место: Сергей Рыжиков, основатель «1С-Битрикс»

3 место: Александр Мыгаков, основатель «Команда F5»

4 место: Борис Нуралиев, основатель «1С»

5 место: Николай Тимофеев, Директор по развитию Automator Group

6 место: Юрий Гой, основатель биржи задач amoCRM Helper

7 место: Руслан Сафиулин, CEO ГЕНЕЗИС

8 место: Константин Кузнецов, основатель ROCKET

9 место: Никита Аверкин, руководитель SalesChef

10 место: Виктор Довжик, основатель платформы W-Target

11 место: Екатерина Ким, CEO iTrack

12 место: Алексей Дмитриев, генеральный директор ООО «Агентство домовой и партнеры»

13 место: Евгений Беляев, основатель компании «Цифровые Крылья»

14 место: Андрей Ивахненко, директор Digital & Web агентства «RU UP»

15 место: Ярослав Орлов, генеральный директор AdvertSolutions

16 место: Михаил Васянин, руководитель Ингруппа

17 место: Сергей Полищук, генеральный директор компании CRM Consult

18 место: Никита Гридасов, руководитель лаборатории Gridasov Business Lab

19 место: Евгений Иванов, генеральный директор компании Инфоком

20 место: Ольга Грейль, директор по развитию бизнеса UIS

В рамках мероприятия основатель коммуникационного сервиса ABLAB.PRO и CRM Rating Анастасия Бурмистрова презентовала также результаты дополнительного исследования по теме «PR и продажи: основные тренды и взаимодействие отделов продаж, маркетинга, рекламы и PR».

В исследовании ablab.pro представлены комментарии лидеров рынка и ответы на эти (и не только) вопросы:

• Как истории клиентского успеха драйвят продажи?

• Актуально ли сарафанное радио?

• Чем PR отличается от маркетинга?

• Чем отличается продвижение в 2024 году?

Среди экспертов исследования: генеральный директор и основатель CRM-системы для аренды TRANSBAZA Руслан Горб; основатель CRM-интегратора Genesis Руслан Сафиулин; директор дивизиона MACRO в России Екатерина Стародубцева; генеральный директор RetailCRM Дмитрий Бороздин; основатель и руководитель агентства «Первый интернет-проект» Степан Чельцов; основатель интегратора «Команда F5» Александр Мыгаков; руководитель компании Ингруппа Михаил Васянин. А также специалисты в области PR и маркетинга: основатель коммуникационного агентства Influence You Екатерина Минкевич; автор одноименного телеграм-канала и продуктовый маркетолог VK Марат Юсупов; SMM-Lead GoTrip, CMO QRIt в Польше Роман Бордунов; СЕО коммуникационного агентства НЕпросто PR, журналист и PR-эксперт Юрий Нестеренко; основатель агентства performance-маркетинга Libre Александр Львов.