редакции
Год дорогого трафика и отложенного спроса: как теперь брендам строить и окупать перформанс-маркетинг
В итоге средний чек в денежном выражении стагнирует во многих нишах, и осознанная экономия становится новой моделью потребления.
Так как аудитория Рунета конечна, то рекламодатели всё жёстче конкурируют за одних и тех же пользователей. В результате аукционы перегреваются, стоимость привлечения растёт, а малому и среднему бизнесу всё труднее получить рекламный инвентарь. Но даже с внушительными бюджетами непросто прогнозировать лидогенерацию и потенциальную окупаемость инвестиций в перформанс-инструменты.
Причина — в трансформации потребителя. Его поведение становится менее предсказуемым, а внимание — рассеянным между площадками и предложениями брендов: интерес между товаром и другим контентом в интернете он переключает буквально за секунды. Таким образом потенциальный клиент может выпасть из воронки продаж уже на старте, а бизнес так и не получить первую сделку, с которой обычно начинает окупать затраты на привлечение.
Перестаёт существовать и универсальный путь к покупке. Вместо некоего усреднённого CJM, на который ориентируются маркетологи и рекламодатели, у каждого пользователя формируется свой собственный сценарий принятия решения. Это ещё сильнее усложняет задачу специалистов: недостаточно просто получить качественный лид — его нужно персонализировано довести до первой покупки, а затем превратить в постоянного клиента. Без этого вероятность заключить сделку значительно снижается.
Если о том, как выстраивать долгосрочные отношения с клиентом, можно написать книги (некоторые и написали), то ситуация с «брошенным» клиентом, к которому, грубо говоря, никто не подходит, не объясняет, что ему надо делать, — является типовой и регулярной.
Множество бизнесов эту проблему научились решать, но множество (и это в основном компании среднего размера, где контроль основателя уже утрачен, а процессы качества, как в крупной компании, ещё не выстроены) именно здесь и теряют клиента. Не работают с ним, не доводят до продажи, не объясняют о себе как раз тогда, когда клиент, по сути, сам принёс себя «тёпленьким».
Это приводит рынок к осознанию: для сохранения финансовой стабильности в 2026 году важно не только привлекать релевантный трафик, но и системно работать с ним. Чтобы увеличивать частоту повторных покупок, пожизненную ценность клиента (LTV) и окупаемость инвестиций, необходимо:
- учитывать индивидуальный путь к покупке и сопровождать лида на всём его протяжении;
- прикладывать дополнительные усилия, чтобы каждого нового клиента удерживать в сегменте активных покупателей;
- формировать устойчивую лояльность всей базы.
Чтобы помочь брендам разобраться, как в 2026 году строить и окупать перформанс-маркетинг, команды VK Рекламы и CDP Sendsay проведут совместный вебинар. Эксперты расскажут, как превратить интерес пользователя после рекламного клика в первую покупку, повторные продажи и долгосрочную лояльность.
Также на вебинаре спикеры обсудят:
- как корректно оценивать эффективность каналов лидогенерации, чтобы перераспределять бюджет в пользу прибыльных источников;
- какие инструменты помогают окупать рекламные инвестиции и увеличивать пожизненную ценность клиента (LTV);
- что может стимулировать повторные покупки в условиях конкурентной борьбы за внимание и кошелёк потребителей.
Отдельный блок вебинара пройдёт в формате открытой дискуссии: «Как превратить медиаконтакт в лид и сделку?». Её модератором выступит Юрий Синодов — интернет-журналист, создатель Roem.ru и директор по развитию новостного агрегатора СМИ2.
Под его модерацией профильные эксперты обсудят ключевые изменения в перформанс-маркетинге за последние годы, на каком этапе компании чаще всего теряют клиентов и какие инструменты помогают получать продажи в новых рыночных условиях. Кроме того, Юрий озвучит вопросы участников вебинара и задаст спикерам самые острые вопросы, волнующие рынок.
Эксперты и спикеры вебинара
- Модератор: Юрий Синодов, интернет-журналист, создатель сайта Roem.ru, директор по развитию новостного агрегатора СМИ2.
- Вячеслав Банщиков, руководитель команды по работе с клиентами VK Рекламы
- Глеб Кащеев, генеральный директор омниканальной CDP (Customer Data Platform) Sendsay, сооснователь Ассоциации компаний по защите и хранению персональных данных.
- Наталья Румянцева, директор по маркетингу и коммерции InSales.
- Александра Татаринцева, управляющий директор косметического бренда CHA U KAO.
- Екатерина Ассылова, руководитель отдела маркетинга GRASSER.
Кому полезно посетить вебинар
- Владельцам и руководителям онлайн-бизнесов.
- CRM-маркетологам, digital-специалистам, трафик-менеджерам.
Формат: онлайн
Дата и время: 23 июля 2026, 12:00–14:00 (МСК)
Зарегистрироваться → https://webinar.sendsay.ru