Женщина в бизнесе: чем отличается женский подход к предпринимательству от мужского?

Своим взглядом на женский путь и подход в бизнесе поделилась Гаянэ Сергеева, маркетолог, предприниматель, автор Telegram-канала Gaya_LifeinStyle.

Чем же женский подход принципиально отличается от мужского? Как владелица сети барбершопов Barber-Pro, я готова поделиться своим опытом и наблюдениями.

1. Поддержка и сотрудничество: команда как семья

Мужской стиль управления часто строится на четкой иерархии. В моих барбершопах я создаю атмосферу горизонтальных связей, где каждый сотрудник — часть общей миссии.

Я знаю не только профессиональные качества, но и личные истории своих мастеров. Когда мы открывали третий филиал, два опытных барбера по собственной инициативе помогали новичкам освоиться — потому что мы воспитываем культуру взаимоподдержки, а не конкуренции.

2. Принятие решений: интуиция плюс аналитика

Мужчины традиционно опираются на данные и логику. Я же успешно сочетаю аналитику с интуицией.

Пример из практики: При выборе локации для пятого филиала маркетинговые исследования показывали средние перспективы района. Но мое внутреннее чувство подсказывало — здесь сложится своя атмосферная история. Я доверилась интуиции, и сейчас это одна из самых успешных наших точек.

3. Цели: устойчивое развитие вместо быстрой победы

Мужчины часто фокусируются на масштабировании и немедленной прибыли. Я сознательно строю «бизнес с душой», где важны не только цифры, но и репутация, и атмосфера.

Например, мы инвестировали в дизайн интерьеров, качественные материалы и обучение сотрудников — то, что не приносит мгновенной отдачи, но создает лояльность клиентов на годы вперед.

4. Коммуникация: диалог вместо директив

В управлении сетью я использую принцип «услышать каждого». Когда один из барберов предложил изменить систему записи — мы не отклонили идею, а обсудили ее на общем собрании. В итоге внедрили гибридную систему, которая увеличила заполняемость на 20%.

5. Отношение к риску: взвешенность против азарта

За 2 года мы открыли 9 филиалов, но закрыли один — несмотря на вложенные средства. Мужской подход мог бы диктовать «бороться до последнего», но я приняла решение о закрытии, чтобы сохранить ресурсы для развития более перспективных направлений. Иногда отступление — такая же стратегия, как и наступление.

Что я поняла как предприниматель?

1. Эмпатия — это не слабость, а инструмент. Когда ты понимаешь потребности клиентов и сотрудников, можно создавать по-настоящему востребованный продукт.
2. Баланс важнее бесконечного роста. Я сознательно ограничиваю темп расширения сети, чтобы сохранять качество и свою личную гармонию.

А что в итоге?

Современный бизнес отказывается от бинарного мышления. Успешные компании все чаще сочетают мужскую решительность с женской интуицией, аналитику с эмпатией, скорость с устойчивостью. Мой барбершоп — не просто место для стрижки, а пространство, где важны каждая деталь и человеческое отношение. И именно этот подход принес нам настоящий успех.

Справка об эксперте:

Гаянэ Сергеева окончила РЭУ имени Плеханова, факультет Маркетинг и реклама. Основатель сети барбершопов Barber-Pro. Также работает руководителем департамента маркетинга Бенто Групп Минералс (российской производитель и поставщик бентонита и продукции на основе бентонитовых глин — бентонитовые маты, наполнители для кошачьих туалетов, для буровых растворов, для литейного производства, косметический бентонит, бентонит в качестве пищевой добавки).