Как продавать в email-рассылках на Хэллоуин даже той аудитории, которая его не отмечает

Конкретные идеи от Sendsay в подарок

Как интегрировать ваши продукты и услуги в (пока) чуждый для большинства россиян праздничный повод так, чтобы ваш бренд в этом контексте люди восприняли положительно?

И как сделать это без серьезных вложений, чтобы выиграли все — и подписчики, и вы?

Хэллоуин в России — чисто коммерческий проект.
Мало кого волнует, с чем связан этот праздник в чужой культуре.
И вам это на руку: людям интересно только то, что дает им энергию — положительные эмоции, вдохновение, мотивацию. А еще то, что связано лично с ними.

Большинство жителей России слишком тревожны для позитивного восприятия зловещей кладбищенской атрибутики.

Поэтому главное — сделать так, чтобы было весело, ярко, удивительно, зажигательно, необычно. Чтобы люди получили позитивные эмоции и впечатления.

Как это сделать?

Чем зацепить аудиторию, для которой Хэллоуин — не праздник или и вовсе «заморское мракобесие»?
Как побудить ее покупать больше?

Давайте посмотрим, что ищут российские пользователи в Google на тему Хэллоуина:

Ужастики, пранк, декор, да?
Так дайте это людям!

1. РОЗЫГРЫШИ, В КОТОРЫХ РЕАКЦИЯ ЛЮДЕЙ ФИКСИРУЕТСЯ НА ВИДЕО (ПРАНКИ)

Возможен такой вариант с минимальными вложениями: вы создаете что-то забавное в честь Хэллоуина и снимаете на видео реакцию разных людей. Отсылаете подписчикам в email-рассылке (помимо скидок), чтобы поднять им настроение. А потом отснятые материалы годами могут растить вовлеченность и продвигать ваш бренд в соцсетях.

Посмотрим примеры?

Баба-Яга в гироступе катается по городам России и не только, а оператор фиксирует на камеру реакцию людей.
Видео из Москвы.

Летающий Дракула — детище студии PabloKovalli, как и Баба-Яга в гироступе.

Видео из «супермаркета с привидениями» набрало более 1 300 000 просмотров за 5 дней.

А здесь молодая пара оформляет старенький «Москвич» в хэллоуинском стиле и катается по городу.

Идея в подарок от Sendsay

Покупаете большой воздушный шар, накидываете на него простыню и рисуете на ней выразительное «лицо» из ужастика «Крик». Запускаете летать в какую-нибудь подсобку (в офисе, на производстве и т. д.). Устанавливаете скрытую камеру и поочередно просите сотрудников сходить в это помещение за чем-нибудь.

2. ВИДЕОРОЛИКИ-УЖАСТИКИ ОТ РАЗНЫХ КОМПАНИЙ

Даже не понятно, что это реклама!

Кажется, что это ужастики-короткометражки.
Взгляните сами.

Хоррор на 7 минут «Призраки центра» от девелоперской компании Ingrad.

О том, как вещи, купленные в Ikea, не дают хозяйничать привидениям дома, пока вас нет.

Ikea: видеореклама по мотивам культового ужастика «Сияние».

BMW: автомобиль-беспилотник и призрак девушки на безлюдной дороге ночью в лесу (не в честь Хэллоуина, но в его духе).

Мистический видеоролик для Miller от Louder Agency.

Skittles: старушка-ведьма уже не знает, как избавиться от похищенного ею подростка.

КСТАТИ! Вы заметили, что в этих видео нет тревожного / неприятного / непривычного для большинства российских пользователей визуала — летучих мышей, пауков, светильников-тыкв, надгробных крестов и проч.?

Так кто сказал, что его нужно активно внедрять в оформление email-рассылок?

3. ЧТОБЫ ЧТО-ТО ПРОДАТЬ ТЕМ, ДЛЯ КОГО ХЭЛЛОУИН — НЕ ПРАЗДНИК, СНАЧАЛА «ПРОДАЙТЕ» ИМ ХЭЛЛОУИН

Расположите к себе эту аудиторию — «заверните» Хэллоуин в «упаковку», которая всем знакома с детства.

Как вам, например, АнтиХэллоуин?

Сообщите вашим подписчикам о том, что вы решили поздравить их с АнтиХэллоуином — в духе русских сказок с «нашей родной» нечистой силой.

Аудитория, которая активно проявляет интерес к Хэллоуину, — значительная часть вашей ЦА? Расскажите подписчикам, что Хэллоуин для вас — это «нечисть всех стран, объединяйся!», и делайте рассылку, миксуя персонажей из голливудских хорроров с персонажами русских сказок.

Идеи в подарок от Sendsay

Формат рассылки:

+ сторителлинг (например, о том, как Дракула похитил ваши скидки, а Баба-Яга полетела их отвоевывать обратно);

+ шуточный тест (например, «Какая вы нечисть?»);

+ мемы и комиксы (в духе «Панночка проснулась в гробу, узнав про наши скидки»):

Еще люди любят объединяться «против кого-то» и соревноваться друг с другом.

Предложите им:

+ придумать сказку на тему вашей продукции, в которой фигурируют «наши» и «не наши» темные силы;

+ вырезать на тыквах смайлики в противовес «светильникам Джека»;

+ декорировать дом в стиле «АнтиХэллоуин» и т. д.;

+ прислать сказки и фото в ваши паблики в соцсетях на конкурс.

Наградите победителей.

Таким образом вы:

+ обеспечиваете себя контентом (для email-рассылок и соцсетей),
+ привлекаете внимание к бренду,
+ повышаете вовлеченность и охваты.

Наша и «не наша» нечисть:

+ Баба-Яга,
+ Кикимора Болотная,
+ Леший,
+ Водяной,
+ Кощей Бессмертный,
+ Змей Горыныч,

+ домовенок Кузя,
+ русалка,
+ Вий,
+ панночка из «Вия»,
+ черт,
+ чудовище Франкенштейна,
+ ведьма,
+ зомби,
+ скелет,
+ вампир,
+ летучая мышь,
+ паук и т. д.

4. ЕСЛИ ХЭЛЛОУИН — ЭТО ПРАЗДНИК, ДАРИТЕ ПОДАРКИ!

Скидки есть у всех, и люди к этому уже привыкли.

Удивите их, помимо скидок, подарками!
Такими, которые не требуют ваших серьезных вложений и могут быть скачаны прямо из письма.

Идеи в подарок от Sendsay

Оказывается, с начала года продажи товаров для гаданий и магических ритуалов выросли в 8 раз!

В какой бы нише вы ни вели бизнес, вы можете подарить подписчикам шуточные талисманы и обереги с вашей тематикой — чтобы защитить от некачественного сервиса и потерь в вашей категории товаров и услуг.

Ваш дизайнер рисует эскизы.
Вы в электронном виде прикрепляете их к письму.

Подписчики могут их распечатать, вырезать, раскрасить, наклеить на плотный картон или склеить из них 3D-фигуры (например, календарь-пирамидку с вашим лого и контактами).

Другие универсальные подарки

· набор забавных стикеров для смартфона;

· праздничные наклейки на аватарки;

· тематические рамки для фото;

· фирменные смешные гифки, которые хочется отсылать друзьям и вставлять в сториз;

· маски для сториз (ссылка из письма на ваш паблик, где их можно скачать);

· электронные открытки с готовыми забавными поздравлениями, чтобы разослать друзьям;

· шуточные «предсказания от нечисти» на завтра, ближайшую неделю, месяц, год. Можно создать в Телеграм чат-бота, который генерирует предсказания, если выбрать цифру от 1 до 13;

· красочные приглашения на вечеринки — для печати или рассылки в электронном виде друзьям и знакомым;

· сертификат с подарочной суммой (например, в 1 000 руб.), которая сгорает через 24 часа после Хэллоуина;

· ваш вариант.

5. СОБЕРИТЕ СТРАХИ / СОМНЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ПРОРАБОТАЙТЕ ИХ

Дайте подписчикам полезный контент — ответы на вопросы, которые люди задают вам перед покупкой.

Только превратите его в увлекательный — в «основные страхи людей по поводу наших продуктов / услуг». Избавьте подписчиков от страхов и сомнений, подробно рассказывая им обо всех нюансах (с фото и картинками).

Оформите письмо в шутливо-пугающем формате.

6. ПРЕДПРАЗДНИЧНЫЕ ЛАЙФХАКИ

Увлеките подписчиков подборками с рекомендациями, которые связаны как с вашими продуктами / услугами, так и с темой «нечисти».

Идеи в подарок от Sendsay

+ Продаете квартиры в новом ЖК? Расскажите, как безопасно въехать в новое жилье — сначала впустить кошку, на ночь налить молока в блюдце домовому и т. д.

+ У вас салоны красоты? Проинформируйте подписчиц, какие цвета лака для ногтей опасны для «темных сил», а какие — притягательны. Заодно расскажите, что делать, чтобы макияж / грим держались дольше.

+ Если у вас сеть стоматологий, поделитесь информацией, какие шедевры можно сотворить из старых зубных щеток, чтобы украсить помещение на Хэллоуин.

+ Торгуете одеждой, аксессуарами и бижутерией через интернет-магазин? Опишите, как товар, на который вы дарите скидку в честь праздника, может пригодиться на Хэллоуин-вечеринке.

+ Владеете сетью кафе, ресторанов, служб доставки готовой еды? Арт-рецепты блюд-ужастиков в рассылке — ваш конек на Хэллоуин.

+ Оказываете юридические / бухгалтерские услуги? Расскажите подписчикам об ошибках клиентов, которые они обычно совершают в состоянии «как будто черт попутал». А также о том, как быстро все исправить.

+ Предоставляете услуги страхования? Напишите шуточное письмо о том, какой ущерб и какие страховые выплаты могут ожидать подписчиков, если к ним подселится нечисть.

+ Создаете видео и графику? Покажите, как любой пользователь ПК может по вашей инструкции нарисовать без знания дизайнерских программ симпатичного упыря (например, в Paint).

+ Разрабатываете сайты? Расскажите в рассылке о новых видах «нечисти» — вирусах для сайтов и гаджетов.

+ Вы туроператор? Сделайте подборку страшных историй о призраках в старых отелях и замках.

+ Ваша прерогатива — делать людей красивыми, здоровыми, подтянутыми? Подберите комплекс упражнений в духе «Баба-Яга разминается со шваброй», «Зомби идет к цели», «Качаем хвост русалки» и т. д.

+ У вас образовательный проект? Подберите для рассылки интересные факты на тему «темных сил».

+ Сфера развлечений, издательство, сеть кинотеатров? Люди обожают всевозможные подборки! Книги, фильмы, костюмы в хоррор-жанре обеспечат вам высокий процент открываемости писем.

+ Занимаетесь логистикой и перевозками? Сделайте подборку странных дорог в России, где, судя по всему, «хозяйничает нечистая».

А здесь Kinder демонстрирует, как превратить сладости в декор для дома в стилистике Хэллоуина.

7. ЗАКРУТИТЕ НЕСЛОЖНУЮ ВОРОНКУ ПРОДАЖ — СНИМИТЕ СЛИВКИ В РЕЗУЛЬТАТЕ

Обрадовать подписчиков подарками, разработать увлекательный контент для email-рассылки — прибыльнее и выигрышнее, чем просто сообщить о скидках. Так вы формируете эмоциональную связь с подписчиками, вовлекаете их во взаимодействие и выстраиваете с ними долгосрочные отношения.

Люди настолько перегружены рекламными предложениями, что призывы к покупке «в лоб» уже не воспринимают так, как раньше.

Если вы хотите, чтобы Хэллоуин как инфоповод сработал в вашем случае на все 100%, скорее всего, вам нужна серия писем.

Идеи в подарок от Sendsay

На примере 3-х сообщений показываем, что вы можете сделать.

1-е письмо.
Шуточный тест на тему «Какая вы нечисть?».
Сообщаете людям о том, что вы уже готовите чертовски привлекательные скидки.

2-е письмо.
Собираете и развеиваете страхи пользователей.
Объявляете, что будут не только скидки, но и подарки.

3-е письмо.
Ударное.
С поздравлениями, скидками и подарками.

Как сделать так, чтобы люди следили за вашей рассылкой?
Разделите какой-то подарок на несколько писем.

Например:

+ раскраска для детей: в каждом письме — по 2 новых изображения;

+ набор фигурок для декора, чтобы распечатать и вырезать: по 3 фигурки в письме;

+ детали дома-ловушки для нечисти, которые можно собрать, открыв все письма, а потом распечатать, вырезать и склеить.

8. ВЫЖМИТЕ ИЗ ПРЕДЫДУЩИХ 7 ЛАЙФХАКОВ МАКСИМУМ, ЧТОБЫ ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ К ВАШЕМУ БРЕНДУ

Множество людей жаждут внимания в соцсетях.

Ariel обыгрывает это в рекламе: «Без пятен сотни лайков наберешь быстрее!».

Вы тоже можете обещать подписчикам лайки, если объедините email-рассылку с digital.

Например, любой из предыдущих лайфхаков вы можете превратить в конкурсы и розыгрыши, вдохновив пользователей присылать вам контент.

«Раскрась маску, приготовь блюдо по нашему арт-рецепту, создай декор, сделай макияж, придумай наряд, сочини сказку... — напиши / сфотографируй / сними видео — пришли нам на конкурс / поделись в соцсетях под нашим хэштегом» и т. д.

А еще вы можете поднять продажи, объединив оффлайн- и онлайн-инструменты.

Например: «Купите 2 единицы нашей продукции — пришлите нам чек — получите письмо со ссылкой на скачивание — скачайте VIP-маски на Хэллоуин для Instagram».

При таком подходе люди охотнее переходят по ссылкам из писем, проявляют активность в ваших пабликах, участвуют в розыгрышах, привлекают друзей и т. д. Они искренне вовлекаются в процесс, с удовольствием взаимодействуют с вами и покупают у вас.

* * *

В статьях про email-рассылки нередко пишут что-то вроде: «Определитесь, какой результат вы хотите получить, рассылая письма: увеличить количество продаж, повысить вовлеченность или укрепить лояльность клиентов?».

С Sendsay вы можете и то, и другое, и третье, а самое главное — превратить любой инфоповод в прибыль.

Если вас вдохновили наши идеи, но нет времени на толковую реализацию, оформите письма в нашей системе новыми бесплатными шаблонами для рассылок на Хэллоуин-2020.

Где их найти, вы знаете: https://sendsay.ru/.

Елена Романова