Блог команды
Спрос на новостройки сократился вдвое, при этом CPL десятки тысяч рублей. Как сохранить маржу с проектов и не терять прибыль в условиях нестабильного рынка
Московский застройщик Alcon выстроил единый контур управления продажами — от первого звонка до подписания договора. Описали в кейсе, как это было сделано.
Компания работает в сегменте, где цена ошибки высока: клиент элитного ЖК принимает решение месяцами, а потеря лида на любом этапе — прямой удар по выручке.
Когда самописная система на базе 1С перестала справляться с темпом роста бизнеса, компания встала перед выбором: продолжать дорогостоящие доработки или перейти на профессиональную IT-инфраструктуру.
Типичные ошибки, которые превращают автоматизацию в дополнительную статью расходов вместо инструмента управления.
Инфраструктура девелоперской компании — одна из самых сложных в B2B. Продажи, маркетинг, агентский канал, документы, аналитика — все это десятки процессов и сотни данных, которые должны работать синхронно. В такой бизнес-модели CRM становится ядром всей операционной системы девелопера.
Рынок девелопмента в 2026 году окажется в условиях ограниченного спроса, высокой стоимости лида и растущего давления на маржинальность проектов. В таких условиях CRM застройщика перестает быть инструментом учета заявок и становится ключевым элементом управления продажами и выручкой.