How much is the fish?

В данной статье я хотел бы обсудить вопросы оплаты труда разработчиков, дизайнеров, менеджеров и предпринимателей(sic!) за работу над типовым проектом.

Искушенные в этом вопросе и крайне опытные участники процесса могут и не найти для себя новой информации, вас я постараюсь развлечь изысканной красотой текста. Более того, в таком случае вы сможете высказать своё компетентное мнение по заданной теме в комментариях.

У меня есть некоторый опыт как в статусе наёмного работника (того, которого раз в месяц наёмывают), сдельщика (фрилансера), руководителя, так и в статусе заказчика и в роли предпринимателя.

Итак, fixed price или time&materials?

В нашем проекте нам пришлось использовать обе схемы: в момент достаточного количества денег и их уверенного пополнения каждый месяц меня абсолютно не обламывало оплачивать труд разработчиков по схеме time&materials. Проблемы начались, когда фактический бюджет проекта превысил запланированный в два раза, а источник финансов накрылся медным тазом (следствие крымнаша и доллар-кризиса).

Я понимаю и принимаю желание человека получать деньги за время, потраченное над проектом, однако я понимаю и желание заказчика платить за результат работы. А так как схема повременной оплаты (в чистом виде) не предполагает гарантию результата, заказчик или предприниматель будет склоняться либо к минимальному размеру почасовой ставки в случае фриланса, либо к оплате минимальной месячной зарплате в случае длительной работы над проектом, что снижает справедливость оплаты умственной или, в случае дизайнеров, творческой работы. Если же оплата идёт по фиксированному прайсу, заказчика уже не так беспокоит затягивание сроков проекта, если конечно речь не идёт о двух и более кратном увеличении оговорённого срока выполнения задачи.

Как вы, возможно, уже могли заметить у обоих схем есть свои недостатки и преимущества. Давайте акцентируем на них своё внимание.

Оплата за результат:

• необходима точная постановка задачи с оговоренными критериями выполнения,
• в большинстве случаев необходимо оформлять договор со штрафными санкциями (просрочки),
• исполнитель может получить аванс в размере до 50% от оговоренной суммы,
• простота планирования ресурсов для выполнения проекта,
• высокая эффективность работы (исполнитель стремится выполнить задачу в сжатые сроки).

Оплата за время:

• необходим учёт и контроль рабочего времени,
• занижение стоимости труда исполнителя заказчиком,
• исполнитель получает постоянный, хоть и небольшой приток финансов,
• отсутствие понимания у заказчика точного количества ресурсов (времени и денег) для выполнения проекта,
• снижение эффективности работы (у исполнителя нет мотивации закончить работу как можно скорее).

Как водится, истина где-то рядом, а точнее в золотой середине. Заказчику следует стремится максимально определить задачу, оговаривая с исполнителем сумму оплаты за достигнутый результат в определенное время, а работу над комплексными и нечётко определенными задачами оплачивать по повременной схеме. Исполнитель же должен стремится нечёткие задачи переводить в форму повременной оплаты, принимая условие оплаты детерминированной задачи по факту её выполнения, а не за затраченное время на её выполнение.

То есть балансируя две противоположные системы, мы можем добиться состояния устойчивого равновесия и получить комбинированную систему оплаты. Такая система оплаты позволит быть и овцам сытым, и волкам целым, и пастуху при гешефте.

Детали реализации описать сложно, для реализации такой системы необходим личный опыт и желание всех участников процесса. Считаю, достаточно в данной статье описать концепцию такой системы, что и было сделано выше.

PS. В случае работы над стартапом, хороший способ экономии средств предпринимателя или инвестора - выдача опционов разработчикам, однако, если они выбирают синицу в руке, то на будущий журавль в небе им уже не стоит рассчитывать.

PPS. Интересно, что самые финансово незащищённые участника процесса, об оплате труда которых никто не беспокоится, кроме них самих – это предприниматели. Зачастую они долгое время работают забесплатно. А ведь именно это те маленькие лошадки, которые везут тележку с кокаином потребителям. Закон не гарантирует получение ими оплаты за труд, в отличие от работников, которые защищены ТК РФ или договором. Риск их работы и ответственность за её выполнение закономерно соразмерны их доходам.

Заказчик у предпринимателя самый привередливый. Это умноженный на миллион заказчик исполнителя. Это клиент.