Кейс. Как оператор связи навёл порядок в финансах и перестал надеяться на интуицию
Кто клиент?
«Эзервэй» — оператор связи, который работает в Чебоксарах с 2005 года. Компания специализируется на проведении интернета, телевидения, подключении систем видеонаблюдения и телефонии.
Что происходило в компании?
В компании бессистемно вели управленческий учёт — одну часть данных руководство смотрело в 1С, другую — держало в голове. В один момент работать в таком формате стало неудобно. В «Эзервэй» решили навести порядок в финансах и взять под контроль ключевые для их бизнеса метрики: показатели притока и оттока абонентов.
Как выбирали продукт для автоматизации?
Директор компании Александр Постаногов изучил все основные варианты. Решения на базе интеграций с банками не рассматривал изначально — они показались поверхностными. Вариант с ведением учёта в Excel также не понравился — собирать данные вручную слишком дорого для компании.
В итоге выбор пал на сервис «Финансист». Перед нашей командой поставили задачу разработать и внедрить отчётность, которая будет подходить телеком-сфере.
Что мы сделали?
1. Подключили интеграцию с 1С и разработали отчёты ПиУ и ДДС в соответствии с желаниями заказчика.
2. В отчёте ПиУ реализовали подписную модель. Подготовили учет как для финансовых показателей, вроде выручки и себестоимости, так и для других метрик — приток и отток абонентов, а также KPI.
3. Настроили дашборды для собственника, чтобы он мог в одном окне контролировать остатки на счетах и оценивать изменение показателей.
Каких результатов добились?
Мне хотелось, чтобы финансы стали отлаженным процессом. Было важно, чтобы это помогало вести бизнес, а не отнимало много лишнего времени.
С «Финансистом» появилась не только оперативность, но и спокойствие при принятии решений. В нашем учёте появилась системность, стало намного проще контролировать движение денег и отток клиентов. Теперь при принятии важных решений я меньше полагаюсь на интуицию и больше на реальные цифры.
Александр, директор оператора связи «Эзервэй»
Есть мысли и дополнения по поводу темы? Делитесь в комментариях.
Подписывайтесь на Telegram-каналы «Финансиста», чтобы узнать больше о финансовом менеджменте и автоматизации.