Выгодно ли открывать аптеку по франшизе?
Если подойти к решению сопутствующих открытию аптеки задач грамотно, то однозначно открытие аптеки по франшизе выгодно. У дела есть и достоинства, и недостатки. И особенности, заслуживающие внимания в первую очередь.
Аптечные франшизы:
Советская аптека — подробнее по ссылке
Аптеки «PHARMA» — подробнее по ссылке
Планета здоровья — подробнее по ссылке
Имплозия — подробнее по ссылке
Аптеки Горздрав — подробнее по ссылке
Йод-Зеленка — подробнее по ссылке
Разбираемся...
Аптека по франшизе — это прибыльно. Войти на рынок одиночке — не легко, сделать это с помощью франчайзинга намного проще: незначительные промахи исключены, а если и возникнут, то не смогут стать причиной больших убытков. Франчайзер поддерживает партнеров.
Важно: без опыта и наличия фармацевтического образования у владельца бизнеса открытие аптеки по франшизе — реальность. Не нужно обладать колоссальным опытом. Вас всему обучат.
Когда рассчитывать на успех
Получить максимум пользы смогут серьезно настроенные люди, которые:
1) осознают нестабильность законодательства и готовы к постоянному анализу нормативных актов, дополняющих или изменяющих основные законы;
2) знают, как устроена конкуренция, какие инструменты можно применять для завоевания репутации без последствий для бизнеса;
3) имеют в распоряжении дополнительный источник дохода и заинтересованны в диверсификации бизнеса и получению сверхприбыли;
4) понимают, что выйти на ожидаемый уровень прибыли на первых месяцах работы трудно. И здесь нужен дополнительный доход как подушка безопасности.
Итак, выгодно ли открыть аптеку по франшизе? Да. Нужна ответственность и грамотный подход. Не все будет делать франчайзер. Отличный сценарий: выбранная сеть предлагает услуги по полному сопровождению и обеспечивает поддержку.
Нюанс: не все аптечные сети охотно сотрудничают с неопытными предпринимателями. К кандидатам они предъявляют особые требования.
О чем нужно позаботиться
О двух важных вещах:
1. Выбор местоположения.
2. Грамотный персонал.
Внимания заслуживают и прочие факторы, но грамотные фармацевты с провизорами и удачное место — то, что будет сопровождать бизнес долго. Особенно успешный. Еще раз отметим, что если франчайзер выбран грамотно, многие задачи будут решаться его усилиями.
Когда не получится
— Когда потенциальный партнер заранее не заинтересован в соблюдении условий франшизы.
— Когда предприниматель не хочет разобраться как все устроено.
— Когда на старте уже начинает экономить на всем (особенно на закупке товарного наполнения). Уже это заведомо ложный путь к успеху собственного бизнеса и будущей прибыли аптеки.
— Когда не правильно подобран персонал и не верно сформирована мотивация для сотрудников
— Ну и самое главное — когда потенциальный партнер связался с «псевдо-франшизой», т.е. — малоизвестной аптечной сетью (иногда это просто свои 3-5 аптек продающие франшизу)
Как распознать аптечную псевдо-франшизу:
— нет сильной юридической защиты товарного знака и малоизвестный бренд
— в Роспатенте нет зарегистрированных договоров коммерческой концессии
— имеются аптеки с аналогичными вывесками и схожими названиями
— нет паушального взноса и очень занижены расходы на открытие
— нет собственной интернет-аптеки для заказа лекарств онлайн
— нет офиса и сотрудники работают в основном на удаленке
— нет информации о фирме в основных каталогах о франшизах
Все это должно насторожить потенциального покупателя франшизы. Инвестиции в собственный бизнес должны быть защищены. Поэтому, рекомендуется внимательно выбирать франчайзера и как правило работать с известными аптечными брендами и крупными федеральными аптечными сетями с широкой географией присутствия их аптек в России.
Франшиза — способ получить максимально открытые и прозрачные базовые представления о том, как и что нужно делать. И это стоит считать решением.
Да, предприниматель, находящийся «под опекой» франчайзера, не является свободным в плане принятия решений, но это компенсирует множество рисков. Поэтому бояться не стоит. Франчайзинг — способ пройти предпринимательский путь «под эгидой» профессионалов.
Резюме
Открыть аптечный бизнес по франшизе прибыльно можно. Главное:
1) Выбрать надежного партнера (лучше всего федеральную аптечную сеть с широкой географией)
2) Иметь минимальный опыт в предпринимательстве;
3) Быть готовым развиваться, учиться у профессионалов.
Хочу открыть аптеку. С чего начать?
Есть 2 пути:
1) Открыть аптеку самостоятельно.
2) Открыть аптеку по франшизе.
Описываем оба варианта.
Первый путь
- Регистрируемся
Следует выбрать вид точки. Планируется производство? Нужна только реализация лекарств и косметических средств? Можно открыть аптеку без права изготавливать лекарства или же с ним.
Потребуется определиться с организационно-правовой формой. Рекомендуется регистрировать ООО.
Следующий шаг — выбор режима налогообложения. Оптимальные варианты:
• УСН (есть ограничения на выручку, количество сотрудников и другие);
• ОСНО (указанных ограничений нет).
Для регистрации нужны документы. Предприниматели, например, предоставляют: заявление; паспорт; квиток с указанием на оплату пошлины (если регистрация проходит онлайн, платить не нужно).
- Получаем разрешения
Без розничной фармацевтической лицензии открывать аптеку нельзя. Выдают документ в Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения.
Важные моменты:
• учет санитарных требований;
• соблюдение требований к ведению фармацевтической деятельности;
• получение сертификатов о квалификации работников;
• сбор документов.
В комплект на рассмотрение сотрудниками указанной службы нужно включить документы:
• подтверждающие право собственности на оборудование, недвижимость и стаж работы по специальности у руководителя;
• сертификаты, дипломы, подтверждающие образование руководителя и сотрудников (копии);
• заключение санитарно-эпидемиологической службы;
• выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП.
Могут быть запрошены дополнительные бумаги.
- Оцениваем соответствие требованиям
Требования предъявляются к:
• помещениям. Нужны: вентиляция, сигнализация и не только. Торговый зал и склад должны быть разделены. Это часть требований;
• оборудованию. Шкафы, стеллажи, холодильники, сейфы, приборы контроля температуры — малая часть необходимого оборудования.
Дополнительно потребуется:
• разобраться с приемом платежей;
• решить задачи, связанные с ассортиментом.
Морока? Выход есть.
Открытие аптеки по франшизе
Рассказываем, как открыть аптеку по франшизе с нуля на примере сотрудничества с одной из аптечных франшиз.
Вот 9 основных шагов:
1. Оставьте заявку на сайте. Укажите ваш телефон, город, эл. адрес, кратко расскажите о себе, своем опыте ведения бизнеса.
2. Обсуждение проекта. С Вами связывается специалист по развитию франшизы и подробно все расскажет.
3. Одобрение. В случае соответствия вашей заявки параметрам потенциального франчайзи и наличия у Вас подходящего помещения в собственности или вариантов по аренде помещения — вам предложат сотрудничество.
4. Подписание Договора.Также в дальнейшем франчайзер выезжает к вам для осмотра помещения и проведения замеров для дизайн проекта будущей аптеки.
5. Оплата. Оплачиваете паушальный взнос за право работать под фирменным брендом аптечной сети. Оплачиваете услуги по лицензированию и все необходимое оборудование для полноценного функционирования аптеки «под ключ».
6. Оборудование. Поставка необходимого фармацевтического, медицинского и торгового оборудования.
7. Лицензирование. Подготовка помещения к лицензированию, оформление СЭЗ и фармацевтической лицензии.
8. Обучение персонала. Установка программного обеспечения, обучение сотрудников, заключение Прямых договоров на поставку с основными федеральными аптечными поставщиками.
9. Открытие. Торжественное открытие Вашей аптеки. Проведение акций и раздача подарков.
После запуска можно рассчитывать на абсолютную поддержку
Франшиза — куда более простой путь. И рисков нет.
Сколько стоит франшиза аптеки?
Вопросы, касающиеся величины финансовых вложений в бизнес, актуальны для предпринимателей, желающих начать новое дело. И если в случае самостоятельной работы по открытию с расходами слишком много неоднозначных моментов, то с франшизой все куда прозрачнее. По данной причине формат является популярным и востребованным.
Без услуг франчайзера все вопросы и задачи, которые могут встать перед бизнесом, потребуется решать самостоятельно. И это может стать причиной дополнительных финансовых расходов (консультации экспертов, помощь юристов и так далее).
В иной ситуации (сотрудничество с франчайзером) потребуется прикладывать минимальные усилия. Но за эту экономию усилий на открытие аптеки по франшизе потребуется заплатить свою цену. Какую и за что именно? Сейчас расскажем.
Без вложений никуда
Ни один из вероятных сценариев не предполагает отсутствия вложений. И самостоятельные действия, и работа с франчайзером — все это требует наличия финансовых средств. Цена, за которую можно купить франшизу аптеки, зависит от того, какая сеть выбрана в качестве партнерской. На нее влияют и другие факторы. Они рассмотрены далее.
Обзор стоимости вложений в открытие аптеки по франшизе
Из чего складывается стоимость
Стоимость франшизы аптеки зависит от ряда факторов:
• Формат. Аптека или Аптечный пункт. Стоимость открытия разная;
• Локация. Это почти, что формат, но касается места расположения: небольшой павильон в большом торговом центре будет дешевле, чем, например, полноценное отдельно стоящее здание;
• Площадь помещения. Данный фактор определяется форматом и локацией;
• Право собственности или аренда. Наличие собственного помещения или аренда торговой площади — фактор, влияющий не только на стартовые расходы, но и на потенциальную прибыль. Во втором случае ее уровень будет меньше, потому что к статьям расходов добавляются арендные платежи;
• Инвестиции в товар. Чем крупнее и популярнее сеть, чем выше статус предлагаемых ей лекарственных, косметических и гигиенических средств, тем больше потребуется инвестиций.
Это лишь часть факторов. К перечню можно отнести величину стартового (вступительного) взноса, особенности финансовой модели, предлагаемый конкретной сетью стартовый пакет и другие.
Индекс аналитики аптечных франшиз
После того как предприниматель принял ответственное решение о запуске нового бизнеса, определился с направлением будущей деятельности и в целях минимизации рисков сделал ставку на франшизу, заключительным пунктом его выбора станет рассмотрение перечня подходящих франчайзеров, чтобы остановиться на наиболее оптимальном варианте.
Делается это, во-первых, на основании имеющихся материальных и человеческих ресурсов, а именно: бюджета на задачу и возможностей его оперативного расширения, наличия/отсутствия собственного или арендованного помещения и компетентных сотрудников, которые готовы будут неутомимо и самоотверженно взяться за дело. Во-вторых, немаловажными являются и личностные качества получателя франшизы — его финансовая грамотность и здоровые амбиции, умение анализировать, общаться, оперативно реагировать на различные ситуации и изменения спроса. Ну и, конечно же, следует принимать во внимание основные особенности аптечной франшизы как таковой и конкретные преимущества и отличия от конкурентов каждой из них.
Анализируем вашего франчайзера
Далее надо самым серьёзным образом ознакомиться с открытой информацией о самих франчайзерах посредством анализа материалов с их сайтов и из соцсетей, чтения реальных отзывов клиентов. Ваш будущий партнер должен быть для вас прозрачен, как в информационном плане, так и в содержании коммерческих условий приобретения франшизы аптеки. Обязательно проведите телефонные разговоры с менеджерами компании, а в идеале — посетите головной офис франчайзера.
Конечно, безупречную во всех отношениях компанию найти крайне сложно, как сложно найти организацию, к деятельности которой в интернете не оставили хотя бы одной претензии. Однако здесь следует иметь в виду, что отзывы могут быть оставлены как обоснованно раздосадованным франчайзи, которому не оказали должной обещанной поддержки, так и тем, кто просто-напросто оказался далёк от аптечного дела, особенностей работы по франшизе и, вероятно, от бизнеса как такового. Да и некоторые неразборчивые в средствах предприниматели не брезгуют заказывать негативные отзывы о своих конкурентах, причём речь идёт и о противоборстве на уровне самих франшиз, и о локальных пиар-битвах, когда за клиентов ожесточённо борются несколько аптечных пунктов одного спального района.
Вдумчиво проанализировав этот массив информации, удастся отсеять существенную часть заведомо неподходящих вариантов. Не следует упускать из виду и такой важный аспект, как узнаваемость названия той или иной аптечной сети, в том числе с поправкой на региональное присутствие бренда.
Затем следует запросить у «прошедших в следующий тур» компаний коммерческие предложения, в том числе максимально подробную для данного этапа информацию по примерным срокам окупаемости, среднему количеству чеков и пр. Само собой, часть ценных данных не будут разглашаться до подписания договора, во избежание их попадания к конкурентам. Но и по представленной в коммерческом предложении информации, по её подаче, последующему обсуждению с менеджером франчайзера интересующих и оставшихся неосвещёнными моментов можно в общих чертах оценить рабочий подход, деловые принципы и заинтересованность компании в новом сотрудничестве (ведь для некоторых из них приоритеты в результате оказываются расставлены совсем иначе, но об этом позже).
В конечном счёте, исходя из имеющихся на руках, иногда весьма разрозненных данных, нужно будет сделать ключевой выбор: какое именно из предложений поможет эффективнее всего раскрыть потенциал торговой точки, привлечёт своим названием и стандартами обслуживания постоянных клиентов, и вдобавок будет наиболее точно соответствовать методам ведения бизнеса, практикуемым приобретателем франшизы.
Если у выбранного франчайзера есть различные предложения, — к примеру, условные пакеты «Эконом», «Расширенный» или «Премиум», — придётся принять ещё одно ответственное решение, отталкиваясь от имеющегося бюджета и требуемых/предполагаемых сроков окупаемости проекта.
Помимо необходимого на открытие бизнеса фиксированного бюджета (как правило, в форме вилки стоимости), крайне значимыми аспектами при выборе франшизы являются наличие в договоре паушального взноса и роялти. Первый термин происходит от немецкого die Pauschal — «большой кусок», хотя и ведёт он свою историю из США, где зародился и сам франчайзинг, и основная часть сопутствующих ему методов и понятий. Этот взнос означает некую сумму, которую покупатель франшизы должен единовременно заплатить компании за право выхода на рынок под её брендом, а также за иные предоставляемые ему услуги, как то: доступ к маркетинговым инструментам и стандартам обслуживания; доступ к каким-либо технологиям или оборудованию; затраты на обучение персонала и т.д. У некоторых франчайзеров этого взноса как отдельного пункта трат не предусмотрено (но это не значит, что он так или иначе не войдёт в конечную стоимость предложения), где-то данная сумма носит, скорее, несущественный, номинальный характер, в то время как в иных случаях доходит до нескольких сотен тысяч. На общем фоне затраченных на открытие торговой точки средств паушальный взнос редко превышает 10%, его без труда можно просто «накинуть» сверх той стоимости, которая была озвучена компанией для открытия аптеки.
Совсем другое дело — роялти. Принципиальный момент заключается, во-первых, в периодичности их выплат, во-вторых, в привязке этих выплат к результатам коммерческой деятельности франчайзи, будь то процент от проданного им за месяц товара, от его дохода или же прибыли. И вот здесь нужно внимательно проанализировать, не ляжет ли этот процент (обычно не более пары процентов) на плечи приобретателя франшизы ещё одним грузом, который в числе прочих расходов способен со временем утянуть его бизнес на дно.
Взвешенный и всесторонний подход к выбору франшизы поможет будущему владельцу аптеки найти лучший вариант, исходя из имеющихся в наличии ресурсов, собственных запросов и предлагаемых франчайзерами возможностей, не переплачивая при этом за неиспользуемые опции и услуги и максимально упредив вероятность неблагоприятного исхода по этому направлению, чтобы сосредоточиться на других важных вопросах.