MCP в российских CRM: у кого свой сервер, у кого сторонний, у кого его нет
Что такое MCP и зачем он CRM
MCP (Model Context Protocol) — открытый протокол, через который Claude, ChatGPT, Cursor и другие AI-инструменты работают с данными внешних систем. Для CRM это значит: вместо выгрузок и таблиц можно спросить нейросеть о клиентах, сделках и деньгах обычным языком, а она сама сходит в систему.
Мы проверили девять российских CRM по открытым данным на 10 октября 2026 года: кто сделал MCP-сервер сам, насколько просто его подключить, сколько стоит работа целиком и увидит ли нейросеть финансы компании без дополнительных сервисов.
Кто сделал MCP: девять CRM
- Собственный сервер производителя (3): FreshOffice, Аспро.Cloud, Битрикс24.
- Только сторонний, от энтузиастов (3): amoCRM, Мегаплан, 1С:CRM. Код открытый, запускаете у себя, обновления и безопасность на вас, поддержки производителя нет.
- MCP нет (3): SberCRM, OkoCRM, S2 CRM. У OkoCRM своя ставка: ИИ-агенты внутри CRM, а внешнюю модель подключить нельзя.
Увидит ли нейросеть деньги компании
Собственнику от ИИ нужно не «найди сделку», а «сколько мы заработали». Для этого модель должна видеть клиентов, финансы и выписку из банка из одного источника. По нашей проверке:
- Ответит: FreshOffice (финансы и выписка Сбербанка и Т-Банка в той же системе) и Аспро.Cloud (без P&L: P&L и бюджет только с тарифа «Бизнес»).
- Частично: Битрикс24. В MCP задачи, CRM и календарь, а выписка и ДДС живут в отдельном приложении.
- Не ответит: Мегаплан (финансы в CRM есть, но сторонний MCP их не видит) и amoCRM (деньги в виджетах партнёров, финансовых инструментов в MCP нет).
Простота подключения и цена
- FreshOffice: 2 шага (адрес сервера и вход своим логином), работает в веб-версии claude.ai. 785 ₽ за пользователя в месяц при оплате за год, помесячно 985 ₽, все функции включены.
- Аспро.Cloud: 3 шага (API-ключ и код портала в настройках клиента). От 2 392 ₽ в месяц за портал на 5 пользователей при оплате за год. Лимит на «Старте»: 2 запроса в секунду.
- Битрикс24: 3 шага, но нужна подписка «BitrixGPT + Маркетплейс» (1 000 ₽ в месяц, по акции 500 ₽) плюс платный тариф. Для финансов нужно ещё приложение.
- Мегаплан: 4+ шага, нужно установить Node.js и запустить сторонний сервер. Тариф от 770 ₽ в месяц, но нейросеть финансы не увидит.
- amoCRM: 4+ шага, сторонний сервер, токен интеграции. Тариф 599 ₽ плюс финансовые виджеты партнёров.
Цены минимальные при оплате за год (у amoCRM от полугода). Подписка на саму AI-модель оплачивается отдельно и одинакова для всех.
Где сильнее другие: честно
- Аспро.Cloud — единственный кроме FreshOffice, у кого финансы с выпиской из банка встроены и видны через MCP. Ещё модель показывает изменения планом на согласование: хорошая идея.
- Мегаплан при оплате за год на 15 ₽ дешевле на одного человека: 770 ₽ против 785 ₽. Только нейросеть эти финансы не увидит.
- Битрикс24 — свой MCP-сервер без установки и огромная витрина приложений (больше 6 800 интеграций): недостающее можно докупить.
- OkoCRM сделала ставку на ИИ-агентов внутри CRM. Если внешняя модель не нужна, это может быть удобнее.
Итог
Свой MCP к данным есть у трёх CRM из девяти. Но про деньги компании из одного источника модель отвечает только у FreshOffice и Аспро.Cloud. Рынок быстро меняется: если у вашей CRM появился MCP или мы где-то ошиблись, напишите нам, исправим.
Подробнее
Полное сравнение с таблицами и источниками: freshoffice.ru/mcp-crm. Как подключить FreshOffice к своей AI-модели: freshoffice.ru/mcp. 14 дней бесплатно.