Как мы учились убирать квартиры. Часть 1

Технология

Свой путь в создании супер уборки мы начали с поиска правильных расходных материалов. Первой мыслью было пойти стандартным путем и искать лучшие салфетки и мопы (они же насадки) для швабр. Выбор пал на немецкого производителя профессиональных материалов Vileda, с представителем которого мы встретились и даже запланировали поставки, но… представили, как клинер едет с одной уборки на другую (а у наших исполнителей бывает и по несколько уборок в день) с хоть и крутыми и дорогими, но грязными (а если не грязными, то постиранными и мокрыми) салфетками и мопами, и отказались от этой затеи. Vileda производит отличный продукт, но нам он не поможет — нужна была идея.

И тогда было решено сделать наоборот — найти не самые клевые материалы, чтобы они долго служили, а купить расходные материалы в Ашане и Окее, чтобы выбрасывать их после каждой уборки. Так были найдены губки, салфетки и микрофибры, которые клинеры используют только один раз — это гигиеничнее и удобнее. Мы назвали эту технологию "clean and away", буквально "вымыл — выкинул". Нет, мы не ездим в Ашан по выходным за коробками губок — мы нашли производителей всех материалов и работаем с ними напрямую и таким образом снизили себестоимость уборки.

Инвентарь

Выбирая швабру, нужно было учесть, что наши клинеры будут работать по технологии "clean and away", поэтому остановились на немецкой компании Leifheit — к ней жестко и удобно крепится салфетка, а сама швабра складывается и помещается в рюкзак клинера, к тому же она нашего фирменного — мятного цвета. У нас свои швабры, емкости для воды и даже обувь — все это экономит время клиента (который платит как раз за время уборки) и делает клинера "автономной системой", обеспеченной всем необходимым. Перчатки носим свои, они одноразовые — чтобы не терялись тактильные ощущения и уборка была более деликатной.

Эко средства

При выборе средств экологичность была главным требованием. Хотелось дать клиентам что-то большее чем, просто уборка, которую предлагают обычные клининговые компании.

Из более чем десятка рассмотренных нами средств в "финал" вышли финские Kielto, немецкие Keihl, бельгийские Ecover, российские Organic People и канадские Attitude. Все эти средства имеют приставку эко, но как оказалось у Keihl и Kielto экологичным является только процесс производства — сами средства обычные. В линейке Ecover только несколько гиппоалергенных средств, чего было недостаточно, а Organic People плохо отмывал грязь. Так что по всем требованиям подошли только средства Attitude, которые производятся в Канаде — стране, как вы знаете, помешанной на экологии. Attitude имеют сертификат "EcoLogo", потому что учитывают такие факторы, как наличие в доме детей и животных, максимально использует натуральные компоненты, а также придерживается принципа "не экономить на здоровье" и никогда не заменит дорогой ингредиент на более дешевый, но вредный. Кстати, поэтому они и самые дорогие средства из вышеперечисленных. Чтобы снизить стоимость уборки и использовать премиум-средства, мы заключили прямой договор с представителем Attitude в России.

Заключение

Мы раскрыли вам несколько секретов создания GetTidy, и теперь вы можете лучше себе представить, чем мы убираем квартиры. Подписывайтесь на нас, в следующей части речь пойдет о том, как наши клинеры учатся делать супер уборку.