31 Августа 2017 Гравител 313 3 В избр. Сохранено

Сим-карты FMC: офисный телефон в машине, в кармане, дома

Компания Гравител анонсировала долгожданную услугу сим-карты FMC, которая делает офисную телефонию удобной и выгодной.Благодаря новой услуге – мобильное устройство превращается в офисный телефон с сохранением всех функций Виртуальной АТС. Такие характеристики позволяют держать под контролем каждый разговор сотрудника в полях: курьера, торгового агента, риэлтора, и всех, кто работает удаленно.Читайте об этих и других преимуществах работы c сим-картой от Гравител.

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

FMC (Fixed Mobile Convergence) – технология объединения мобильной связи с офисной АТС. Мобильный телефон с сим-картой от Гравител превращается в полноценный офисный аппарат со всеми функциями Виртуальной АТС и единым номером компании. Работать удаленно, оставаясь на корпоративной связи.

Возможности сим-карты от Гравител:

при исходящем звонке отображается номер компании;
звонки коллегам по короткому внутреннему номеру компании;
звонки без префикса;
организация конференции между абонентами;
настройка ограничения на звонки в определенные города и страны;
переадресация звонков на других специалистов.

Преимущества FMC для бизнеса:

Всегда на связи. Сотрудник, находясь может работать со входящими и исходящими звонками также, как и из офиса.
Контроль. Каждый разговор с мобильного телефона – проходит через АТС. Все разговоры записываются и отображаются в статистике.
Оптимизация затрат. Цена на услугу FMC фиксированная без дополнительных платежей.

Что дает FMC?

Сим-карты расширяют возможности офисной телефонии, делая ее удобной и выгодной.

Задача: Сотрудникам в полях: курьерам, риэлторам, торговым представителям, агентам нужно звонить клиентам и решать вопросы. Как контролировать работу удаленных сотрудников?

Решение: Реализация сим-карты FMC дает возможность:

прослушивать записи разговоров сотрудника с клиентом;
сохранять историю обращения клиента;
отслеживать результативность сотрудника в разделе статистика;
звонить по России по выбранной тарификации;
обучать новых сотрудников.

Сим-карты помогают видеть полную картину работы сотрудников и оставаться в курсе всех дел компании.

Каким компаниям подойдет сим-карта FMC:

компаниям, которые занимаются доставкой: курьерская служба, пицца, цветы и прочие товары;
всем, кто ездит в командировки по России;
компаниям, в которых сотрудники работают удаленно;
компаниям, которые хотят обеспечить мобильность сотрудников и повысить лояльность к своим клиентам.

Часто задаваемые вопросы

Как работает сим-карта Гравител? Работает по принципу офисного телефона с функцией переадресации и сохранением короткого номера. Сим-карта FMC имеет номер Вашей компании, поэтому она расширяет корпоративную связь.

Как звонить по сим-карте? Набрать номер коллеги, например: “703” при звонках внутри офиса, и полный номер, например: “84952302222”- внешний. При звонке внутри сети - у вашего коллеги определится ваш короткий номер, а при внешнем звонке клиент увидит номер компании.

Исходящие звонки записываются и отображаются в CRM-системе? Да, все входящие и исходящие записываются и отображаются в истории и в CRM-системе, если она у вас есть.

Какой телефон будет поддерживать сим-карты FMC? Подойдет любой телефон, даже без интернета. Сим-карты FMC имеют три размера: микро, нано и стандарт, поэтому для работы Вы можете использовать как самый простой кнопочный сотовый телефон, так и последнюю модель айфона.

Как подключить?

Звоните: 8 (495) 230-22-22; 8 (800) 555-95-77.
Мы доставим сим-карты или можете забрать их в нашем офисе.

Автоматизируйте рабочие процессы, работайте в удовольствие, выстраивайте грамотный бизнес и оставайтесь на всегда на связи.

В избр. Сохранено