Главное Свежее Вакансии   Проекты
arrow-right Created with Sketch. Андрей Мареев 307 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

14 советов по синхронизации OneDrive в Windows 10

Когда пользователи сталкиваются с неполадками синхронизации во встроенном приложении OneDrive, то, чаще всего, источником неисправности выступает клиент управления в персональном компьютере.

В данном руководстве мы покажем конкретные шаги для устранения возможных неполадок и исправления возникших проблем.


Введение


Современный электронно-цифровой мир, катализатором развития которого стало создание и массовое внедрение во многие области деятельности конечных пользователей персональных компьютерных устройств, формирует и продвигает, как следствие, новые виды информационного взаимодействия.

Одним из следствий возросшей потребности и массового использования компьютерных устройств является разработка и популяризация информационной компьютерной сети «Интернет», в которой представлен необычайно огромный объем разнообразной информации.

Несмотря на существенные возможности компьютерных устройств и значительную емкость встроенных хранилищ, необходимость в свободном дисковом пространстве присутствует постоянно.

Поэтому, в связи со стремительным развитием и значительным ростом объема ежедневно используемой или на постоянной основе востребованного объема информации, особо остро встает вопрос удаленных способов хранения данных и последующего обеспечения беспрепятственного доступа к ним при первой необходимости с любых видов компьютерных устройств.

В настоящее время пользователям доступны различные варианты дистанционного хранения собственных данных, удаленно синхронизированных с единой учетной записью. Такие возможности прямого непосредственного доступа к собственным ресурсам предлагает, например, корпорация «Google», выделяя свободное дисковое пространство на своих серверах для хранения и разнообразного взаимодействия пользователей с информационными материалами. Однако, несмотря на популярность сторонних инструментов, значительной востребованностью обладает и встроенное, устанавливаемое по умолчанию, приложение операционной системы «Windows», доступное в стандартных сборках системы начиная с восьмой версии, «OneDrive».

Облачное хранилище «OneDrive», созданное компанией «Microsoft», представляет собой удобный и простой инструмент, способный существенно облегчить использование сохраненных на сервисе данных, обеспечивающий защищенность и гарантированную сохранность пользовательских документов и заданных настроек на разных устройствах, позволяющий на порядок снизить риск от непредвиденной утраты цифровых материалов, копии которых расположены в удаленном облачном сервисе. Одним из условий успешного взаимодействия пользователя с удаленным хранилищем «Microsoft», с целью непосредственного использования всех предлагаемых возможностей, является корректно настроенная синхронизация.

Однако, несмотря на тот факт, что приложение прошло серию улучшений и обновлений, облачное хранилище не представляет собой идеальную систему, и иногда пользователи сталкиваются с проблемами, выраженными в отказе отдельных файлов от синхронизации. При непосредственном использовании облачного решения «OneDrive» могут возникать различные трудности, но синхронизация файлов является одной из наиболее распространенных, и обычно сложности происходят в результате проблем с учетной записью, устаревшего клиента управления, неправильной конфигурации и конфликтов программного обеспечения.

В данном руководстве по операционной системе «Windows 10» мы расскажем о нескольких шагах по исправлению неполадок, позволяющих устранить проблемы с синхронизацией файлов в «OneDrive» на пользовательском компьютерном устройстве.

Как исправить проблемы с синхронизацией посредством перезапуска приложения «OneDrive»?


Если облачное хранилище «OneDrive» не синхронизирует ни один из пользовательских файлов, то основная причина может заключаться в наличии проблемы подключения, исправить которую пользователи могут путем выполнения процедуры непосредственного принудительного перезапуска приложения.

Чтобы перезапустить клиент синхронизации облачного решения «OneDrive» в операционной системе «Windows 10», для устранения возможной неисправности сетевого соединения, пользователям потребуется выполнить следующий пошаговый алгоритм упорядоченных действий.

Нажмите на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола на кнопку «OneDrive», представленную в виде белого или синего облака.


Примечание. Возможно, пользователям потребуется щелкнуть на кнопку «Отображать скрытые значки», представляющую собой схематическое изображение стрелки «вверх» в правой части «Панели задач», чтобы добиться отображения искомой кнопки доступа «OneDrive». Если кнопки «OneDrive» во всплывающей панели скрытых значков нет, то вероятно, приложение на компьютере еще не запущено. Нажмите на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, а затем отыщите и щелкните левой кнопкой мыши приложение «OneDrive» в перечне, установленных на пользовательском компьютерном устройстве, приложений и системных служб.

В нижней части всплывающей панели клиента «OneDrive» расположено меню управления, в котором, среди представленных вариантов, нажмите на кнопку «Другое».


Во всплывающей панели контекстного меню управления приложением «OneDrive» щелкните левой кнопкой мыши раздел «Закрыть OneDrive».


Совет. Если у пользователей также установлено приложение «OneDrive для бизнеса», то необходимо повторить последовательные шаги № «1», «2» и «3» соответственно и для данного процесса.

Откройте главное пользовательское меню «Windows» путем нажатия на «Панели задач» в левом нижнем углу экрана на кнопку «Пуск».

Найдите приложение «OneDrive» в доступном списке установленных программ и щелкните его левой кнопкой мыши, чтобы открыть искомое приложение и запустить клиент синхронизации.


После выполнения представленного пошагового алгоритма, «OneDrive» должен начать выполнять синхронизацию содержимого снова без задержек и сбоев.

Как исправить проблемы с синхронизацией «OneDrive» при подключении учетной записи «Microsoft»?


Когда ни одному из пользовательских файлов не удается синхронизироваться с облачным сервисом «OneDrive», то данное затруднение может быть вызвано проблемой с подключением учетной записи. И в зависимости от того, выполнено ли подключение или пользователи только настраивают новую учетную запись, шаги по устранению проблем с синхронизацией могут немного отличаться.

Повторное переподключение учетной записи «OneDrive»


Если пользователи используют компьютер, который ранее уже был настроен для загрузки и выгрузки файлов из облачного хранилища «OneDrive», то отключение и повторное соединение учетной записи может помочь решить проблему синхронизации.

Чтобы отсоединить и повторно подключить учетную запись «OneDrive» пользователям предстоит исполнить определенный упорядоченный пошаговый алгоритм действий, представленный далее.

Нажмите на «Панели задач» на кнопку «OneDrive» в правом нижнем углу экрана и откройте всплывающее меню.


Нажмите в представленной панели на кнопку «Другое» для отображения скрытого меню настроек приложения «OneDrive».


В перечне доступных вариантов возможных действий выберите раздел «Параметры».


В открывшемся окне управления настройками облачного приложения «Microsoft OneDrive» перейдите во вкладку «Учетная запись» в верхней части окна.

В разделе «OneDrive (учетная запись пользователя)» нажмите на текстовую ссылку «Удалить связь с этим компьютером».


Во всплывающем предупреждающем сообщении нажмите на кнопку «Удалить связь с учетной записью» в качестве подтверждения своего выбора.


По завершению, система в автоматическом режиме запустит окно мастера настройки «OneDrive», в котором, для дальнейшего соединения и последующей синхронизации, в соответствующем поле необходимо ввести адрес электронной почты, непосредственно связанный с пользовательской учетной записью «OneDrive».


Теперь нажмите на кнопку «Войти».

Мастер обработает введенный адрес, отыщет учетную запись и для дальнейшего входа потребует ввести на следующей странице, связанную с записью, парольную фразу. Заполните поле раздела «Введите пароль» и укажите требуемую текстовую кодовую фразу пароля учетной записи.


Затем нажмите на кнопку «Вход».

На новой странице окна «Ваша папка OneDrive» нажмите на кнопку «Далее».


Продолжайте следовать подсказкам мастера настройки на экране, объясняющем основы использования «OneDrive», если такая потребность существует, или сразу закройте окно мастера, нажав соответствующую кнопку («крестик») в правом верхнем углу.

После выполнения представленного пошагового алгоритма, процесс синхронизации файлов на компьютере должен быть полностью восстановлен.

Подключение новой учетной записи «OneDrive»


Если пользователи осуществляют настройку нового компьютерного устройства или используют локальную учетную запись, то файлы могут не синхронизироваться, поскольку такая учетная запись «OneDrive» может быть не связана с персональной пользовательской учетной записью «Windows 10».

Поэтому, чтобы добавить новую учетную запись «OneDrive» в операционной системе «Windows 10», необходимо выполнить следующий порядок пошаговых действий.

Нажмите в правом нижнем углу рабочего стола на «Панели задач» кнопку «OneDrive».


В открывшемся всплывающей панели выберите кнопку «Другое».


Затем в представленном всплывающем контекстном меню отметьте раздел «Параметры».


В верхней части нового окна, ответственного за управление разнообразными настройками облачного решения «Microsoft OneDrive», выберите вкладку «Учетная запись».

В разделе «OneDrive» нажмите на кнопку «Добавить учетную запись».


В окне мастера настройки приложения «OneDrive», отображенном системой автоматически, в соответствующем поле введите адрес электронной почты учетной записи.


Потом нажмите на кнопку «Войти».

На новой странице мастера настройки наберите, непосредственно связанный с данной учетной записью, пароль в соответствующем поле раздела «Введите пароль».


Затем нажмите на кнопку «Вход», подтверждая верность набранных данных и завершая процесс идентификации.

Теперь нажмите на кнопку «Далее» на новой странице окна, уведомляющей пользователей о местоположении папки «OneDrive» на компьютерном устройстве.


При желании более полно ознакомиться с деятельностью приложения «OneDrive», следуйте предлагаемым инструкциям мастера, или сразу закройте окно стандартным способом (нажмите на «крестик» в правом верхнем углу).

После того, как пользователи выполнят упорядоченные последовательные шаги, приложение будет аутентифицировано с персональной учетной записью «OneDrive», и файлы должны будут начать синхронизироваться в обычном режиме.

Как устранить проблемы с синхронизацией при помощи обновления приложения «OneDrive»?


Несмотря на установленные по умолчанию настройки «OneDrive» для операционной системы «Windows 10», которые позволяют приложению обновляться автоматически без участия пользователей, данная операция не всегда работает должным образом. Пользователи могут получить в свое распоряжение устаревший клиент, некорректное функционирование которого может вызывать проблемы с синхронизацией файлов.

Чтобы обновить клиент «OneDrive» самостоятельно вручную, пользователям предстоит выполнить следующий простой порядок пошаговых действий.

Откройте предпочитаемый веб-браузер (например, «Google Chrome», «Opera», «Mozilla Firefox», «Microsoft Edge» или любой другой в соответствии с личной расположенностью к тому или иному обозревателю) и перейдите на официальную веб-страницу приложения"OneDrive".

Под основной кнопкой «Запустить OneDrive» нажмите на текстовую ссылку «Щелкните здесь, чтобы начать скачивание», чтобы загрузить файл и сохранить его на своем компьютере.


Перейдите к месторасположению скачанных из «Интернета» элементов и дважды щелкните левой кнопкой мыши файл «OneDriveSetup.exe», чтобы запустить программу установки.

Совет. Если на компьютере установлена и используется последняя актуальная версия операционной системы «Windows 10», то настройка «OneDrive» завершится автоматически.

По завершению процесса установки и наладки «OneDrive», откройте искомое приложение в главном пользовательском меню «Windows», выполнив переход в меню путем нажатия на «Панели задач» на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, а затем осуществив поиск требуемого приложения в, упорядоченном по алфавиту, списке установленных программ, задействуя колесо управления компьютерной мыши или ползунок полосы прокрутки.


После выполнения пошагового порядка действий, программа установки автоматически обновит приложение по мере необходимости, и должна возобновить безотказную синхронизацию пользовательских файлов.

Как избавиться от проблем с синхронизацией «OneDrive», проверяя удаленный сетевой доступ к файлам?


Иногда неполадки с синхронизацией файлов могут быть вызваны не проблемами настройки или подключения к сети «Интернет», а напрямую связаны непосредственно с сервисом.

Чтобы проверить, есть ли доступ к файлам напрямую в сети и поддерживается ли прямой переход в «Интернет-хранилище» при обращении, необходимо выполнить следующую упорядоченную последовательность пошаговых действий.

Нажмите на кнопку «OneDrive» с изображенным на ней схематичным значком облака в правом нижнем углу экрана на «Панели задач», и откройте всплывающую панель.


В нижней части открывшейся панели из доступных вариантов выберите кнопку «Другое».


Во всплывающем скрытом контекстном меню в списке разрешенных вариантов действий отыщите и щелкните раздел «Просмотреть в Интернете».


Убедитесь, что доступ ко всем файлам открыт и ничем не ограничен.

Кроме того, пользователи могут проверить портал состояния «Microsoft Service Health» (прямая ссылка: https://portal.office.com/servicestatus), чтобы узнать, существуют ли какие-либо проблемы с облачной службой. Если у облачного решения «OneDrive» возникла проблема с обслуживанием, то пользователи ничего не смогут сделать, кроме как подождать, пока корпорация не устранит обнаруженную проблему.

Как восстановить синхронизацию «OneDrive» посредством выбора правильных папок?


Если в папке «OneDrive» отсутствуют одна или несколько папок и файлов, то возможно, пользователи используют выборочную синхронизацию, исключая из возможного списка отдельные директории и доступные элементы. В таком случае, для устранения сложностей в синхронизации, может потребоваться произвести обновление настроек приложения, чтобы отсутствующие файлы были доступны в проводнике.

Выполнить изменение настроек папки синхронизации в облачном приложении «OneDrive» пользователи могут следуя, представленному далее, простому алгоритму пошаговых действий.

На «Панели задач» в правом нижнем углу щелкните левой кнопкой мыши на кнопку «OneDrive».


В нижней части всплывающей панели нажмите на кнопку доступа ко вложенным возможностям приложения «Другое».


Выберите из списка доступных действий отображенного контекстного меню раздел «Параметры».


В открывшемся новом окне настроек приложения «OneDrive» перейдите в верхней части окна на вкладку «Учетная запись».

В разделе «Выбрать папки» нажмите на одноименную кнопку.


В новом окне выбора элементов, которые должны быть доступны в папке «OneDrive», установите индикатор выбора («галочку») в ячейке строки «Сделать все файлы доступными» для быстрой отметки всего содержимого.


Совет. При синхронизации папок отмеченные элементы просто становятся доступны в проводнике файлов, и только после того, как пользователи откроют файл, который был загружен на компьютер. Таким образом, синхронизация всех отмеченных папок не израсходует свободное пространство пользовательского локального хранилища.

После того как все представленные шаги будут исполнены, пользователи смогут получить доступ и синхронизировать все свои файлы и папки с помощью проводника.

Нажмите на кнопку «ОК» для сохранения установленных изменений.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем