20 топовых программ для мониторинга удаленных сотрудников

ИНСАЙДЕР

Сайт разработчика: инсайдер.рф

ИНСАЙДЕР — система мониторинга, с помощью которой руководитель может контролировать удаленную работу сотрудников за ПК и телефонами. Сервис полезен для компаний, которые хотят повысить эффективность деятельности персонала. Также он пригодится руководителям, HR-специалистам, менеджерам, представителям службы безопасности и юридических отделов. ПО помогает оценивать эффективность работы как целой команды, так и анализировать деятельность отдельных сотрудников или структурных подразделений.

Функционал ИНСАЙДЕРа:

1. сбор информации о работе каждого специалиста;
2. фиксация активности работника: время включения устройства, посещаемые сайты, использованные программы;
3. подготовка отчетов по каждому специалисту в сравнении с общими результатами;
4. составление цифрового досье, определение сильных и слабых сторон сотрудника, анализ потенциальных проблем, разработка плана действий.

Приложение легко интегрируется с другими сервисами и бухгалтерскими программами. ИНСАЙДЕР дает возможность не только контролировать рабочий процесс, но и предупреждать утечки конфиденциальных данных, расследовать инциденты. Информация в виде графиков и наглядных диаграмм помогает руководителю ускорить анализ и принять верные решения.

Kickidler

Сайт разработчика: kickidler.com

Kickidler — эффективная программа для учета рабочего времени. Облачный сервис в автоматическом режиме собирает информацию по активности удаленных специалистов и формирует детальные отчеты. С помощью системы можно проводить многогранный анализ, определять реальный уровень продуктивности каждого сотрудника. Приложение способствует повышению концентрации и производительности труда дистанционного персонала.

Функционал Kickidler:

1. контроль действий сотрудников в скрытом режиме;
2. создание отчетов по эффективности и рабочему времени;
3. автоуведомления о нарушениях;
4. онлайн-просмотр экранов ПК;
5. запись звонков, набранного текста, используемых программ и сайтов;
6. оценка результатов работы.

Сервис обладает большим количеством функций, имеет интуитивно понятный, не перегруженный интерфейс. Предусмотрена оффлайн-версия, для работы которой не требуется подключение к сети.

Функционал Kickidler не предусматривает аналитику поисковых запросов и контроль мобильных устройств сотрудников. Также не все тарифы позволяют организовать визуальное наблюдение.

Стахановец

Сайт разработчика: stakhanovets.ru

Приложение создано для защиты конфиденциальных данных и анализа ресурсов специалистов. Сервис предоставляет отчеты о любых нарушениях и их частоте, фиксирует активность работников, эффективность распределения времени.

Функционал «Стахановца»:

1. оценка рабочего процесса;
2. кейлоггер — фиксация любых нажатий клавиш;
3. сохранение звуковых файлов, сообщений, скриншотов, видео;
4. контроль голосовых сообщений.

Сервис помогает обеспечить высокую степень конфиденциальности информации, поэтому идеально подходит для крупных компаний, которые нуждаются в максимальной защите данных.

Среди недостатков можно выделить высокую стоимость и устаревший интерфейс.

Time Doctor

Сайт разработчика: timedoctor.com/ru/

Time Doctor — комплексная система с расширенным функционалом. С помощью этой программы можно блокировать доступ к конкретным сайтам и приложениям, контролировать время рабочего процесса, создавать отчеты. У сервиса также предусмотрено мобильное приложение, которое можно установить на смартфон или планшет.

Функционал Time Doctor:

1. мониторинг персонала;
2. контроль работы над проектом;
3. фиксация отработанного времени, длительности встреч и созвонов;
4. создание еженедельных отчетов по каждому специалисту;
5. отслеживание открываемых сайтов и приложений;
6. фото сотрудников с веб-камеры.

У Time Doctor не совсем понятный пользовательский интерфейс и сложная настройка, а бесплатная версия имеет ограниченный функционал,.

Timely

Сайт разработчика: timelyapp.com

Timely — программа, которая сочетает в себе функции планировщика задач и СУРВ. Она помогает эффективно отслеживать каждый этап работы, контролировать уровень продуктивности участников проекта. Сервис не подходит для больших компаний, так как имеет довольно примитивный набор инструментов.

Функционал Timely:

1. автоматическая запись часов, которые специалисты проводят в разных рабочих приложениях;
2. подготовка учетных табелей;
3. отслеживание уровня нагрузки;
4. фиксация непродуктивных действий, простоев, прогулов;
5. встроенный планировщик задач.

Timely является слабо масштабируемым сервисом, однако основные задачи, для которых создавалось ПО, выполняются достойно.

Hubstaff

Сайт разработчика: hubstaff.com

Сервис обеспечивает контроль сотрудников, работающих на дому, помогает определять их местонахождение, следить за расписанием коллег и динамикой выполнения задач. Программа проводит оценку эффективности и составляет отчет с указанием временных затрат и ресурсов, которыми пользовался подчиненный.

Функционал Hubstaff:

1. расчет зарплаты с учетом отработанного времени;
2. синхронизация с платежными системами Payoneer и Paypal;
3. отслеживания геопозиции сотрудников;
4. настраиваемые отчеты с качественной визуализацией;
5. подбор фрилансеров;
6. фиксация действий с мышью и клавиатурой.

Среди минусов Hubstaff: не совсем понятный сервис, несовместимость с Linux, ограниченные возможности бесплатной версии

Toggl Track

Сайт разработчика: toggl.com

Toggl Track — веб-сервис, который помогает отслеживать командное время, подходит для прозрачного, точного мониторинга работы под заказчика. Тайм-трекер используется для повышения продуктивности специалистов. Программа помогает формировать отчеты об использованном времени, экспортировать расписание.

Функционал Toggl Track:

1. настройка задач и тегов;
2. экспорт отчетных документов в Excel;
3. отслеживание времени и напоминаний;
4. анализ открываемых программ и сайтов
5. контроль бюджета проектов.

Программу можно использовать в формате веб-интерфейса, также предусмотрено мобильное приложение и браузерное расширение. Сервис работает как онлайн, так и офлайн. Информация синхронизируется при подключении к интернету.

Yaware

Сайт разработчика: yaware.ru

Yaware — облачный сервис для контроля эффективности работы удаленного персонала. У программы есть два режима: скрытый и явный. Первый дает возможность незаметно отслеживать деятельность персонала. Второй позволяет сотрудникам самостоятельно оценивать свой уровень производительности в течение дня, а также прекратить мониторинг в любой момент.

Функционал Yaware:

1. учет времени работы в активном окне;
2. контроль используемых сайтов;
3. отслеживание геолокации;
4. автоматическая классификация сайтов по категориям продуктивности;
5. автоматический расчет зарплаты;
6. регистрация достижений каждого сотрудника.

Среди недостатков пользователи отмечают высокую стоимость ПО и неудобный интерфейс.

CrocoTime

Сайт разработчика: crocotime.com

CrocoTime — качественный сервис с обширным функционалом, который автоматически мониторит рабочее время за ПК и делает цифровые фото. Программа помогает вести учет звонков и встреч, показывает все сайты и страницы, с которыми взаимодействовал сотрудник. С помощью диаграмм активности удобно определять периоды наибольшей продуктивности.

Функционал CrocoTime:

1. синхронизация совещаний и встреч из корпоративных календарей;
2. фиксация опозданий, прогулов, преждевременных уходов;
3. выявление сотрудников, которые нарушают трудовую дисциплину;
4. автоматическое формирование табелей.

Облачная версия имеет набор всех необходимых инструментов, которые помогают решить вопросы, связанные с отслеживанием деятельности удаленного персонала.

ActivTrak

Сайт разработчика: activtrak.com

ActivTrak — приложение для анализа поведения специалистов. Программа помогает работодателям быть в курсе, чем занимаются сотрудники в течение дня и какое количество времени они тратят на решение поставленных задач. ActivTrak не отображается в диспетчере задач отслеживаемых ПК и мобильных устройств, поэтому руководитель сможет получать объективные данные.

Функционал ActivTrak:

1. скриншоты с экранов ПК каждые 5 секунд;
2. автоматическое уведомление о несоблюдении трудового регламента;
3. формирование отчетов по рабочему времени;
4. проверка корпоративной почты;
5. автоблокировка запрещенных сайтов.

Полезный сервис удобен в работе, однако имеет один существенный недостаток — не поддерживает Mac. Возможности по настройке сервиса под персональные требования ограничены.

RescueTime

Сайт разработчика: rescuetime.com

RescueTime отслеживает активность сотрудников за компьютером, собирает и обрабатывает информацию, выдает статистику, формирует отчеты. Приложение совместимо со всеми основными десктопными и мобильными операционными системами.

Функционал RescueTime:

1. контроль времени;
2. отслеживание активности за компьютером;
3. блокировка отвлекающих приложений и сайтов;
4. формирование отчетности по разным периодам;
5. автоинформирование о чересчур продолжительном выполнении поставленных задач.

Бесплатная версия имеет ограниченный набор функций, поэтому подходит только для личного контроля продуктивности.

RescueTime является специфическим, но простым в использовании сервисом. С его помощью руководитель сможет понять, почему продуктивность некоторых специалистов находится на низком уровне.

StaffCop

Сайт разработчика: staffcop.ru

Программа позволяет контролировать работу дистанционного персонала, предлагает гибкую аналитику показателей командной и индивидуальной продуктивности и помогает предотвратить утечку данных.

Функционал StaffCop:

1. контроль продуктивности деятельности сотрудников;
2. отслеживание отвлекающих факторов;
3. мониторинг используемых сайтов и программ;
4. формирование рабочего табеля;
5. скриншоты экранов.

Главный плюс сервиса Ч мощная аналитическая часть. Приложение может делать разные срезы оценки эффективности, графики и диаграммы как по одному специалисту, так и по группе. Веб-сервис позволяет организовать контроль за рабочими компьютерами вне зависимости от их местоположения. Даже при отсутствии подключения к интернету агент StaffCop локально собирает данные на ПК пользователя.

Hours

Сайт разработчика: hourstimelord.com

Hours — программное обеспечение, которое помогает руководителю контролировать работу сотрудников и знать, сколько времени они тратят на выполнение конкретных задач. Сервис имеет минимальный набор инструментов, поэтому освоить его можно очень быстро.

Функционал Hours:

1. фиксация нарушений;
2. онлайн-мониторинг рабочих компьютеров;
3. снимки экранов;
4. учет часов, затраченных на выполнение конкретного проекта;
5. автоматические уведомления;
6. отчеты по каждому сотруднику с выгрузкой в PDF или CSV.

Возможности бесплатной версии не ограничены, но их можно использовать только одному сотруднику. После приобретения ПРО-версии открывается доступ к режиму коллективной работы.

Hours довольно простая программа, у которой нет полноценного функционала СУРВ, поэтому для больших компаний она не подходит.

Bitcop

Сайт разработчика: bitcop.ru

Bitcop — мощный сервис онлайн-мониторинга, который помогает отслеживать действия удаленных сотрудников, управлять задачами, продумывать планы и организовать хранение файлов.

Функционал Bitcop:

1. запись посещенных сайтов, используемых программ и поисковых запросов;
2. блокировка нежелательного контента;
3. трекинг задач;
4. создание скриншотов;
5. оценка эффективности;
6. отслеживание рабочих часов;
7. уведомление о нарушениях трудового процесса;
8. интеграция с системами телефонии.

Агент Bitcop надежно защищен от несанкционированного отключения, а открытый API позволяет взаимодействовать с любыми бизнес-приложениями.

К минусам можно отнести невозможность контролировать деятельность удаленного персонала через веб-камеру и ограниченное использование бесплатной версии.

Harvest

Сайт разработчика: getharvest.com

Harvest является отличным инструментом для небольших организаций и частных лиц, которым требуется помощь в ведении учета рабочего времени дистанционных специалистов. Простое в использовании бизнес-приложение интегрируется с платежными системами и имеет стандартные инструменты отслеживания расходов.

Функционал Harvest:

1. выставление счетов;
2. контроль за временем работы специалистов;
3. визуальные сводки;
4. фиксация нарушений;
5. система уведомлений для сотрудников.

При выполнении не более двух проектов в течение месяца программа является полностью бесплатной. Корпоративный вариант требует ежемесячной оплаты за каждого подключенного работника.

LanAgent

Сайт разработчика: lanagent.ru

LanAgent — веб-сервис учета рабочего времени удаленных специалистов и контроля за их действиями. Приложение помогает обеспечить информационную безопасность и повысить эффективность команды. LanAgent имеет мощный функционал и не вызывает сложностей при установке или настройке. Сразу после инсталляции начинается сбор данных. Программа сохраняет всю переписку работников в чатах и соцсетях, поэтому руководство легко сможет определить, кому и когда были переданы те или иные файлы.

Функционал LanAgent:

1. хронометраж рабочих часов;
2. фото дня;
3. табель учета времени;
4. предотвращение утечек данных;
5. анализ рисков;
6. выявление нестандартного поведения сотрудников;
7. сохранение изображений напечатанных документов;
8. восстановление утерянной переписки.

Разработчики LanAgent предлагают бесплатно протестировать возможности системы в течение 15 дней. Цена платной версии ПО зависит от числа компьютеров, за которыми будет вестись мониторинг.

LanAgent имеет один недостаток — нет поддержки MacOS и интеграции с облачными сервисами.

Everhour

Сайт разработчика: everhour.com

Everhour — интуитивно понятная, простая в настройке и установке программа предназначена для контроля работы на ПК. Сервис подходит как для простого учета рабочих часов, так и для контроля всех действий, которые удаленный сотрудник совершает за компьютером. Облачное решение помогает рассчитывать бюджет, выставлять счета, управлять задачами. Подходит для некоммерческих организаций, команд маркетинга, консалтинга и других сфер бизнеса.

Функционал Everhour:

1. кейлоггер;
2. скриншоты;
3. контроль сообщений почты, соцсетей, мессенджеров;
4. блокировка запрещенных сайтов;
5. отслеживание динамики выполнения задач и проектов;
6. учет рабочих часов;
7. расчет бюджета;
8. статистика и аналитика проектов;
9. цифровой таймер, журналы задач.

У Everhour нет бесплатной версии. Полный доступ к возможностям ПО можно получить при покупке лицензии.

Главный минус системы — она не подходит для контроля персональной эффективности, возможен только мониторинг прогресса всей команды.

TopTracker

Сайт разработчика: toptal.com/tracker

TopTracker — веб-сервис для отслеживания рабочего времени фрилансеров и небольших команд, доступен в версиях MacOS, Windows. Инструмент позволяет фиксировать периоды продуктивности, вести проекты, делать снимки экранов. Приложение имеет довольно ограниченный набор функций, но несмотря на это, позволяет эффективно контролировать подчиненных, которые работают в режиме home-office.

Функционал TopTracker:

1. фото рабочего дня;
2. снимки экранов с установленной периодичностью;
3. анализ продуктивности и эффективности работы;
4. фиксация нажатий клавиш;
5. подсчет фактически отработанных часов.

У TopTracker нет мобильной версии, в сравнении с другими ПО он достаточно ограничен и примитивен.

СпрутМонитор

Сайт разработчика: sprutmonitor.ru

«СпрутМонитор» — сервис, который объединяет в себе функции тайм-трекера и DLP-системы. Программа призвана автоматизировать учет рабочих часов удаленного персонала и обеспечить безопасность конфиденциальных данных.

Функционал «СпрутМонитор»:

1. учет рабочих часов;
2. запись видео, создание снимков экрана;
3. перехват и анализ набранного с клавиатуры текста;
4. запись звука с микрофона, съемка фото и видео в веб-камеры;
5. отслеживание мессенджеров и почты;
6. контроль взаимодействий с файлами;
7. блокировка нежелательных веб-сайтов и приложений;
8. отчеты и уведомления о результатах деятельности сотрудников;
9. автоматический расчет заработной платы.

Веб-сервис также может оценивать производительность труда специалистов, анализировать риски, фильтровать данные. Система сохраняет переписки, историю копирования файлов и прочие улики, которые позволяют расследовать инциденты.

«СпрутМонитор» — отличный вариант для тех, кто хочет повысить производительность труда удаленных сотрудников и защитить ценную корпоративную информацию.

Monitask

Сайт разработчика: monitask.com/ru/

Сервис мониторинга производительности и учета рабочего времени удаленных сотрудников, который упрощает контроль команд, задач и проектов.

Функционал Monitask:

1. сохранение скриншотов;
2. управление проектами;
3. автоматическое отслеживание рабочих часов;
4. отчеты по эффективности;
5. контроль интернет-активности;
6. учет использованных сайтов и программ.

Monitask представляет собой простой, но эффективный инструмент, который поможет оптимизировать рабочие процессы с минимальными финансовыми и временными затратами.

Расширенный функционал сервиса помогает коллективу сосредоточиться на качественном выполнении поставленных задач.

Заключение

Спрос на программное обеспечение для мониторинга удаленных сотрудников увеличивается с каждым годом. На рынке представлены десятки зарубежных и российских решений. Большая часть подобных систем — базовые тайм-трекеры с аналитическим функционалом и ручным отслеживанием задач.

Перед тем, как приобрести и внедрить какой-либо софт, рекомендуем обратить внимание на следующие пункты:

1. Определите ключевые задачи сервиса. Одни программы направлены на учет отработанных часов, другие — на контроль действий выездных специалистов и защиту от утечки важной информации. Выбирайте инструменты исходя из своих потребностей.
2. Найдите баланс между функционалом и стоимостью. Нужно трезво оценить, стоит ли подписка своих денег. Постарайтесь выбрать такой сервис, с которым не придется переплачивать за невостребованные функции.
3. Уделите внимание безопасности и масштабируемости ПО. Уточните, возможна ли его интеграция с другими сервисами и инструментами, которые использует компания.

Если же вам нужен многофункциональный сервис, стоит присмотреться к ИНСАЙДЕРу — системе мониторинга и оценке эффективности удаленных и офисных работников. Сервис позволяет автоматизировать контроль внутренних процессов, выявить непродуктивных сотрудников и повысить производительность компании.