Современный маркетинг: не только аргументы, но и эмоции
Есть компании, которые объясняют продукт лучше всех. Рассказывают про характеристики, сроки, цену, гарантию. Всё логично, всё по делу – и всё равно человек уходит думать и не возвращается. А рядом существует конкурент с менее внятным описанием, зато с каким-то ощущением – и покупают у него.