Трафик в Телеграм: как отследить действия лидов

В прошлой статье я рассказывала о том, как настроить Xtracker, чтобы отследить действия подписчиков на Телеграм-канале (на который вы льете трафик с рекламы Facebook*) и собрать статистику: с какой рекламной кампании пришел лид в Тг-канал, перешел ли он по ссылке рекламодателя, внес ли депозит. Если вы еще не читали эту статью, то рекомендую начать с нее.

В настоящей статье я расскажу о том, как настроить Xtracker, чтобы отследить сообщения от лидов, перешедших в Telegram-канал с нашей рекламной кампании на Фейсбуке*(информация по сообщениям так же автоматически направляется обратно в Facebook*, что позволяет корректировать рекламу).

Арбитраж трафика в Телеграм: отследить сообщения и собрать веб-аналитику

В прошлом арбитражникам приходилось использовать самописные скрипты для веб-аналитики, и никто никак не учитывал сообщения от клиентов. Но такие скрипты работали нестабильно — мог проседать конверт. В настоящее время Xtracker — это единственный инструмент для арбитража трафика, способный одновременно собрать и проанализировать всю информацию о пути лида, а так же отследить его сообщения и отправить соответствующие данные обратно в Фейсбук* для того, чтобы скорректировать рекламу.

В Xtracker собраны лучшие практики разработки высоконагруженных устойчивых систем, которые позволяют учитывать каждого лида. В команде, разработавшей этот проект, участвуют Senior’ы и Team Lead из известных IT-компаний, и к ним всегда можно обратиться с вопросом, чтобы улучшить рекламную кампанию или наладить веб-аналитику.

А для того, чтобы активировать функцию отслеживания сообщений от лидов, нам необходимо подключить к Xtracker наш Телеграм-аккаунт (не забываем, что в прошлой инструкции я рассказывала о том, как интегрировать именно наш канал с трекером).

И так, приступим.

Инструкция: как отследить сообщения от лидов

Интеграция трекера и Telegram-аккаунта

1. Переходим в Xtracker. Помним, что мы уже в нем зарегистрированы, и к трекеру подключен наш Тг-канал, на который мы льем трафик: мы уже отслеживаем статистику по действиям лидов (см. Инструкцию № 1). Чтобы войти, жмем Sign in.

2. Переходим во вкладку Integrations (интеграции) в раздел External (внешние): тут поддерживаются различные внешние интеграции. Выбираем Telegram Account.

3. В раздел Telegram Account нам необходимо вставить API ID и API HASH.

4. Получить API ID и API HASH можно, перейдя в my.telegram.org. И так, переходим и:

• Вводим номер телефона от своего Телеграм-аккаунта: вводим полученный от Telegram код и жмем Sign in;

• Выбираем API development tools;

• Пишем названия в разделах App Title и Short Name, в URL вставляем ссылку https://xtracker.cc, выбираем платформу Other, в Description пишем: «For watching new dialogs» (без кавычек) и нажимаем на «Create application».

• Мы получили API ID и API HASH — эти данные нам нужно вставить в соответствующие окна в трекере.

5. Вставляем API ID и API HASH, вводим номер телефона аккаунта, на котором отслеживаем статистику (на котором наш канал, куда мы льем трафик) и жмем Send Request Code. В Телеграм придет код.

6. Вставляем пришедший в Телеграм код в Request Code и жмем Create.

Телеграм-аккаунт добавлен! Теперь, когда люди будут писать сообщения, то это отобразится в трекере, а если лиды перешли по креативу —информация будет направлена в Фейсбук*.

Где отследить сообщения от лидов в Телеграм

Информацию по сообщениям и статистику по ним можно посмотреть разделе CRM во вкладке Leads: тут отображается, что кто-то написал сообщение (в какое время и т.д.). В разделе More можно увидеть более подробную статистику по ссылкам (если напишут лиды, перешедшие по ссылке, то увидите ее название, а если просто кто-то пишет, то лид будет обозначен как Undefined Subscribes).

Заключение

И так, теперь вы знаете не только, как настроить Xtracker, чтобы отследить действия подписчиков на Телеграм-канале и собрать статистику по этим действиям, но и можете получать сообщения от клиентов и статистику по этим сообщениям.

Все это вам поможет сделать рекламную кампанию на Фейсбуке* более качественной.

В следующих статьях мы с вами рассмотрим, как интегрировать chat2desk в XTracker и управлять тегами. Вы узнаете, как управлять операторами в chat2desk и XTracker. Также мы рассмотрим, как подключать партнерские программы к трекеру, и как учитывать расход бюджета в трекере. Вы узнаете, что представляют из себя полные отчеты в XTracker, и я подробнее расскажу о таком виде отчетов, который позволяет посмотреть эффективность рекламных кампаний в реальном времени. Я покажу вам метрику — Just-In (она вам очень сильно пригодится). А еще мы рассмотрим интеграцию сторонних решений и скриптов в трекер (к примеру, нотификация о депах, регистраций в Телеграм-канале).

*Фейсбук (Facebook) — запрещенная в России организация.