Время SaaS решений наступило окончательно?

Вопрос использовать или не использовать SaaS решения, в т.ч. для автоматизации службы help desk и service desk, внутри компании возникает довольно часто. В части компаний приоритет отдаётся InHouse решениям в целях соблюдения политики безопасности и прочих факторов, другая же часть компаний наоборот с легкостью делает свой выбор в пользу облачных решений, поскольку в данном случае нет необходимости нести затраты на инфраструктуру, на сопровождение и поддержку очередной системы.

На нашем прошедшем вебинаре был проведен опрос, в котором приняли участие более 60 человек. Результаты опроса мы представили в удобном и наглядном виде – с помощью инфографики.

А как вы считаете, время SaaS решений уже наступило окончательно?

Источник: Блог ITSM 365