Главное Авторские колонки Вакансии Образование
352 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Laicka-освободительница. Почему больше не нужно заниматься домашними хлопотами?

Всем привет! Время идет, и Laicka тоже не стоит на месте. Мы развиваемся. Постоянно. Сегодня мы расскажем вам о том, какие услуги появились в нашем чат-боте, а также о проблемах, которые эти самые услуги нарисовали.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

В наших рядах пополнение: цветы, татуировки, торты

И первое, о чем бы нам хотелось поговорить — это дополнения к категориям. В последнее время в базе наших мастеров стали появляться те, кто оказывает услуги по доставке цветов, изготовлению индивидуальных тортов на заказ, а также созданию татуировок.

Куда определить цветы и торты, вопроса не возникло, потому что по логике они отлично ложатся в сферу Праздники/События. Однако здесь возникла другая дилемма: либо поставить каждую из этих категорий отдельно, но тогда будет много кнопок (что не очень удобно для зрительного восприятия), либо объединить их. В результате, было решено объединить эти две категории в одну, которую мы назвали Торты / Цветы. По тому же принципу поступили с Фото и Видео, поскольку, как показала практика, клиенты не ищут узкое направление в этих сферах.

Что же касается татуировок, то их, конечно же, определили в Красоту. Здесь похожая ситуация: если бы мы вынесли их в отдельную категорию, то кнопок опять-таки стало излишне много, поэтому данное направление было помещено в Косметологию. Кстати, ситуация тоже была спорная. Мужская половина нашей команды утверждала, что татуировки не смотрятся в косметологии, оппозицию держали девушки. Ну, вы догадываетесь, кто настоял на своем. ;-)

Решаем бытовые проблемы

О, нет, не подумайте, что в Лайку добавились семейные психологи, хотя… стоит подумать над этой идейкой, впрочем, сейчас не об этом. Мы добавили новую мощную сферу: Бытовые услуги. Кого там можно найти?

  • мастеров по уборке (квартир, офисов, домов и других помещений);
  • мужей на час (только без пошлостей! Это обычные ребята, которые выполняют мелкий бытовой ремонт: кран поменять, дверцу шкафа починить и т.д.);
  • мастеров по ремонту техники и электроники.

Для начала мы, придерживаясь старых схем, стали собирать базу мастеров. Ведь если клиенты начнут искать услуги, то им, конечно же, хотелось бы кого-нибудь найти. Однако эта задачка оказалась не из лёгких.

Легче всего к нам присоединялись мастера по ремонту электроники — ноутбуков и телефонов. Причем, среди них попадались совсем юные товарищи (17-18 лет). А вот с уборкой и мужьями разбираемся до сих пор. Оказалось, не так-то просто найти релевантную аудиторию: в тематических группах мало участников, в статусе или имени и фамилии пишут о роде профессии далеко не все.

Тогда мы вспомнили про Метод Кати, о котором писали ранее. Но и здесь число откликов не сильно возросло. На данный момент мы ведем переговоры с клининговыми компаниями, дабы заключить договор и отдавать заказы им (за n-ную комиссию, естественно).

С клиентами все оказалось проще. Спрос на бытовые услуги появился, люди начали делать первые запросы. К слову, и здесь ремонт ноутбуков и телефонов вышел на первый план. Ситуация с уборкой и мелким бытовым ремонтом пока что прилично отстает, но мы продолжаем искать решения.

Вот и все, чем мы хотели поделиться сегодня с вами. Пишите свои мысли в комментариях ниже, рассказывайте о своем опыте (возможно, кто-то сталкивался с аналогичной проблемой), будем рады любому мнению J

Напоминаем, где можно найти аккаунты Лайки:

ВКонтакте

Facebook

Skype

Telegram

Официальный сайт

+1
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем