Почему подписки убивают рост SaaS-компаний (и как на это реагировать уже сегодня)

Почему модели Usage выгодны для бизнеса SaaS?

Подписки когда-то работали идеально

Подписочная модель когда-то казалась спасением для SaaS: стабильный кэшфлоу, прогнозируемость, понятная логика ценообразования.

Но за последние пару лет рынок изменился — а подписки остались прежними.

Подписка превращается в абонентку — и отталкивает клиентов

SaaS-сервисы по сути повторили путь операторов связи: платишь не за использование, а за сам факт подключения.

Когда клиент платит фиксированную сумму каждый месяц, это не всегда отражает, насколько активно он пользуется продуктом. Для одних цена оказывается завышенной, для других — заниженной.

В итоге:

1. Падает вовлечённость
2. Растёт отток (churn)
3. Выручка перестаёт зависеть от настоящей ценности продукта

Usage-модель возвращает баланс

Модель оплаты «по использованию» (usage-based) — это шаг к прозрачности: компания зарабатывает тогда, когда клиент получает результат.

Именно поэтому usage-модель быстро становится стандартом в мире SaaS.

Вместо фиксированной подписки вы строите гибкую систему:

1. Клиент платит только за реальные действия (запросы, транзакции, объём данных)
2. Вы видите динамику потребления и можете точно прогнозировать рост
3. Цена перестаёт быть барьером для новых пользователей

Примеры:

1. Twilio считает оплату за количество API-запросов
2. Snowflake — за вычислительные ресурсы
3. Mailgun — за отправленные письма
4. Posthog — за объем событий и аналитики

Такая модель делает рост естественным: доход компании растёт вместе с ростом клиентов.

Почему переход на usage — не просто про тарифы

Usage — это не про маркетинг, а про архитектуру.

Usage-модель требует других инструментов: автоматизированного учёта, точных расчётов, прозрачных отчётов и аналитики.

Без этого даже самый продуманный тариф превращается в ручную рутину, Excel и потерю выручки.

Опыт LBX: как компании переходят на usage без боли

Когда мы запускали LBX Биллинг, мы видели, как SaaS-компании страдают от того, что их подписочная модель не отражает реальную ценность продукта.

Usage-учёт им казался сложным — пока они не увидели, как можно автоматизировать:

1. Фиксировать каждое событие потребления
2. Автоматически пересчитывать оплату
3. Получать аналитику по поведению пользователей
4. Выставлять счета без ручных корректировок

LBX решает главную проблему usage-модели — точность и масштабируемость.

Благодаря этому компании переходят на потребление без перегрузки разработчиков и бухгалтерии.

🔍 Что делать, если вы чувствуете, что подписка вас тормозит

1. Посчитайте реальную активность клиентов. Если 40% не используют продукт, но платят — это не устойчивость, это отложенный churn.
2. Оцените, где продукт даёт измеримую ценность. Именно от этих метрик должна зависеть оплата.
3. Подумайте, как перевести это в usage. Начните с одного параметра, потом масштабируйте.
4. Автоматизируйте биллинг. Без этого usage превращается в хаос.

Usage-модель — не тренд, а следующая стадия эволюции SaaS

И те, кто уже сейчас учится зарабатывать на потреблении, будут выигрывать не только выручкой, но и доверием клиентов.

🚀 Если вы задумываетесь о переходе на usage-модель и не хотите упираться в Excel — попробуйте LBX Биллинг.

Мы помогаем SaaS-компаниям автоматизировать расчёты, выставление счетов и аналитику потребления — без доработок и ручных ошибок.