Facebook и Linkedin: особенности таргетированной рекламы в социальных сетях

Привет, на связи Лисаковский Дмитрий, основатель LinkAdd — автоматизированного сервиса по привлечению клиентов через социальную сеть Linkedin.

Таргетированная реклама считается одним из наиболее совершенных способов увеличения продаж в социальных сетях. Наиболее часто используемые для этих целей социальные сети — Vkонтакте, Facebook, Instagram и Linkedin — работают по примерно одинаковой схеме и выставляют сходные условия для рекламодателей.

Ограничителем может служить только бюджет, выделенный под специализированные рекламные действия для получения деловых контактов и заключения сделок. При этом стоит обратить внимание на функцию проведения рекламных акций в кредит, которую предлагает своим пользователям Facebook.

Для того, чтобы найти для себя лучшие варианты, стоит сравнить продажи на двух наиболее популярных среди B2B платформах — Facebook и Linkedin.

Общие черты таргетированной рекламы в Facebook и Linkedin

У любого предпринимателя, желающего расширить свои продажи, есть возможность в Facebook и Linkedin зайти со своими товарами или услугами, затратить небольшие средства и получить трафик, достаточно легко и быстро приносящий перспективные лиды. Этот принцип универсален, поэтому таргетированная реклама и считается настолько перспективной и полезной.

Таргет отличается от контекстной рекламы тем, что предприниматель самостоятельно создает аудиторию для показов на основе интересов и социальных показателей:

• При контекстной рекламе предложения формируются исключительно для потенциальных покупателей, которые нуждаются в предлагаемом товаре или услугах. Для этого они пользуются соответствующими запросами. При этом количество запросов ограничено.
• При пользовании таргетированной рекламой можно войти в Facebook и Linkedin, получив неограниченный трафик. Это позволяет охватить более широкую аудиторию потенциальных потребителей и существенно расширить показы.

При пользовании таргетированной рекламой важно усвоить, что она больше подходит и оказывается эффективной для продуктов, имеющих несформированный на данный момент спрос. Это означает, что те потенциальные потребители, которым предлагается продукт или услуга, не занимались его поисками на конкретном этапе.

Основная сложность работы с таргетированной рекламой — отсутствие четкой информации. Можно только предполагать, какая часть и конкретный сегмент аудитории проявит интерес к предложению. Продемонстрировать, насколько верным или ошибочным было предположение, может только A/B testing (сплит тестирование).

Отличия трагетированной рекламы в Facebook и Linkedin

Если свести все отличия воедино, можно выделить два основных:

• Рекламные кабинеты для одних пользователей оказываются преимуществом, для других — недостатком.
• В этих социальных сетях пользователи по-разному отзываются на B2B и B2C-продукты.

Чтобы наглядно объяснить сущность различий в обеих социальных сетях, стоит воспользоваться примером. В рекламном кабинете Фейсбук у пользователя есть сразу 9 целей его рекламных кампаний. Исходя из того, какие цели стоят перед пользователем этой социальной сети, он может настраивать показы для ознакомления с брендом и его узнаваемости, охвата, трафика, вовлеченности, генерации лидов, конверсии, продаж товаров из каталога, посещения точек продаж, а также для получения сообщений, просмотра видео или установки приложений.

На основе предположений выбрать конкретную цель рекламной кампании может быть крайне сложно даже для опытного предпринимателя. Неопытного новичка такое обилие и разнообразие может ввергнуть в ступор. Если учесть еще и детальный таргетинг, базирующийся на интересах аудитории, становится понятно, почему рекламный кабинет этой социальной сети становится настоящей «страшилкой» для начинающих.

Настроить таргетированную рекламу в Linkedin намного проще. Кроме того, у этой социальной сети специфическая аудитория, ведь основное ее направление — деловые взаимоотношения. Здесь знакомятся для поиска работы, продвижения проектов, обмена опытом, получения перспективных контактов и рекламирования себя и своих продуктов.

Фейсбук выполняет совершенно иную функцию. Он нужен для общения, развлечения и отдыха. Поэтому в Linkedin посетители заходят с целью продать или купить, а в Facebook — познакомиться и пообщаться.

Ключевые отличия между социальными сетями состоят в следующем:

1. Facebook рассчитан на рекламу B2C продуктов, способных вызвать интерес у простых покупателей.
2. Linkedin годится для рекламы B2B продуктов, выгодных для обоих сторон.

Предлагать специализированный продукт, особенно высокотехнологический, намного выгодней в Linkedin, так как именно там проще всего найти соответствующий сегмент целевой аудитории. Если же прийти с таким продуктом в Фейсбук, можно ошибиться с ЦА, потеряв и время, и деньги.