Блог команды
В завершение рассказываем, как персонализировать клиентский опыт и даем рекомендации, как строить по-настоящему человечный бренд, который формирует эмоциональную связь и обеспечивает лояльность на годы.
Рассказываем, как интернет-магазинам персонализировать опыт и строить бренд на доверии.
В первой части мы разобрали две ключевые стратегии в конкуренции с маркетплейсами. Продолжаем делиться подробными рекомендациями, которые могут помочь интернет-магазинам усилить свои позиции и не потерять долю рынка.
Читайте про лучшие примеры геймификации у западных ритейлеров и результаты для бизнеса.
Хотите узнать, как крупнейший ритейлер обеспечивает скорость и надёжность сервиса для более чем 80 миллионов пользователей? Рассказываем в статье.
Узнайте, как онлайн-магазинам конкурировать с маркетплейсами. Смотрим на свежие данные и даем рекомендации в нашей новой статье.
Узнайте, как с помощью персональных акций привлекать новых клиентов и работать с офлайн-аудиторией — в нашем новом материале.
В третьей части разбираем, какие бизнес-задачи решает геймификация и как начать её использовать в маркетинге. Читайте и применяйте в своем бизнесе.
Узнайте, как геймификация вовлекает и удерживает внимание покупателей, а также как от этого выигрывает бизнес. Подробности о работающих игровых элементах — в нашем новом материале.
Представляем перевод исследования западного эксперта о геймификации в ритейле. В первой части — научное обоснование эффективности геймификации для достижения маркетинговых целей. Подробности — в статье.
Повысьте продажи и лояльность с персональными акциями. Как работают, зачем нужны, примеры, плюсы-минусы, этапы внедрения. Подробности – в нашей статье.
Оба кейса реализованы с помощью функционала платформы лояльности Manzana и демонстрируют конкретные бизнес-результаты. Записи выступлений — готовые примеры для применения в ритейле.
Luding Group, крупнейшая российская алкогольная компания, реализовала проект, актуальный для всей отрасли: запустила единую уровневую бонусную программу на базе платформы Manzana. Это позволит объединить разрозненные бизнес-направления компании в единую клиентскую экосистему.
Год назад мы запустили образовательный проект Manzana Academy. Сегодня мы рассказываем про ключевые обновления курсов , цель которых — больше удобства и продуктивности.
Двойное ценообразование (ДЦО) в программе лояльности — это подход, при котором одному и тому же товару или услуге устанавливается две разные цены в зависимости от статуса клиента или условий покупки.