Игра как инструмент успеха: опыт геймификации в крупных розничных зарубежных сетях. Часть 4
Как мы выяснили ранее, геймификация — это инструмент, который усиливает эффективность маркетинговых стратегий в ритейле.
Теперь обратимся к лучшим практикам и результатам для бизнеса: изучим опыт зарубежных лидеров рынка.
Søstrene Grene
В рамках рождественской кампании бренд Søstrene Grene использовал увлекательный цифровой рождественский календарь, чтобы вовлечь аудиторию в мир уникальных домашних аксессуаров, декора и подарков.
Ежедневная викторина, построенная на легенде и ценностях бренда, позволяла пользователям в игровом формате узнавать историю Søstrene Grene.
DFS
DFS достигла значительных бизнес-результатов за счет внедрения геймифицированных опросов для типизации покупателей.
Игра «А что важно для вас?»
Интерактивный опрос о дизайне, тканях и цвете диванов позволил сегментировать клиентов и перенаправлять их на релевантные модели.
Игра «Выбираем матрас»
Игра стала инструментом для определения предпочтений по характеристикам матраса (размер, комфорт, наличие специальных функций) с последующей персонализированной рекомендацией.
Ooni
По случаю Дня святого Патрика была запущена игровая акция с колесом фортуны, где участники получали возможность выиграть скидочные купоны на покупку печи Ooni и бесплатные электронные рецепты. Уникальное оформление колеса, стилизованное под пиццу с изображением печи Ooni, подчеркнуло ключевой продукт бренда.
Kop & Kande
Kop & Kande и датский бренд Stelton запустили совместный проект — цифровой «Рождественский календарь». Целью кампании стало повышение онлайн и офлайн -узнаваемости бренда Stelton в магазинах Kop & Kande и вовлечение аудитории.
Игра «Рождественский календарь»
Проект реализован как лотерея с 2400 призами от Stelton. Механика включала ежедневную email-рассылку в течение 24 дней декабря, позволяя подписчикам открывать виртуальные окна календаря для получения приза.
SPAR UK
Сотрудничество с Rubicon
Для формирования летнего настроения у покупателей SPAR UK запустил партнерский проект с брендом напитков Rubicon. В основе кампании — интерактивный лендинг с игровым автоматом, где участники могли выиграть эксклюзивные призы от Rubicon.
Игра «Натрите сыр на терке»
На Масленицу 2023 года SPAR UK в партнерстве с брендом сыра Cathedral City запустила игру «Натрите сыр на терке», чтобы повысить онлайн-вовлеченность, расширить базу подписчиков, привлечь покупателей в магазины и продвинуть продукцию. Участники ежедневно стирали защитный слой на изображениях, чтобы выиграть ваучеры.
Так подходит ли геймификация для вашего бренда?
Геймификация — не просто развлечение для клиентов, а стратегический инструмент для роста узнаваемости, вовлечённости и продаж.
Она активизирует взаимодействие с брендом, приближая клиента к покупке.
Геймификация — это не развлечение ради развлечения, а способ превратить рутинные процессы (сбор данных, стимулирование продаж) в вовлекающий опыт, который влияет на ключевые показатели ритейла. Начните с малого, тестируйте, измеряйте и адаптируйте под аудиторию и цели. Исследования и кейсы показывают — это работает.