Как изменились программы лояльности?
Платформа лояльности MAXMA.com опубликовала свежее исследование, в котором проанализировала программы лояльности в разных индустриях ритейла. В выборку вошли 250+ компаний разного масштаба, от локальных сетей до федеральных брендов. Делимся основными инсайтами о лояльности и коммуникациях в ритейле.