Как доставить свое предложение клиенту в обход блокировок: каскадные рассылки
Когда охваты постов падают до минимума, а соц. сети блокируют, то единственным рабочим решением остается прямой контакт. Но просто отправлять СМС по всей базе — дорого и часто неэффективно. Нужна система, которая сама понимает, где сейчас находится ваш клиент.
Каскадная модель: Telegram + SMS
Именно с него мы начинаем цепочку касаний. Мы используем «каскад», чтобы обеспечить доставку сообщения при минимальных затратах.
Как устроена механика:
1. Первый этап: Telegram. Мы отправляем не просто текст, а полноценную карточку товара с изображением и кнопкой перехода.
2. Автоматическая проверка. Система в реальном времени проверяет базу. Мы сразу видим, кто из ваших клиентов пользуется Telegram, а кто — нет.
3. Резервный канал: SMS. Если сообщение в мессенджере не может быть доставлено (например, у человека нет аккаунта), система автоматически отправляет обычное СМС.
В чем преимущество? Вы получаете 100% охват своих клиентов, но по оптимизированной цене. Большая часть базы получает сообщение в мессенджере, а СМС служит страховкой для тех, кто остался вне зоны доступа интернета.
Результат: 270 000 ₽ выручки на работе с текущей базой
Разберем конкретный пример из ниши доставки еды. Когда стоимость привлечения нового клиента становится слишком высокой, эффективнее всего вернуться к тем, кто уже совершал покупку.
- Задача: Вернуть клиентов, которые не заказывали более месяца.
- Инструмент: Каскадная рассылка (Telegram → SMS).
- Предложение: Подарок к заказу при использовании промокода.
Итоги:
- Бюджет на рассылку: 15 000 ₽.
- Полученная выручка: 270 000 ₽.
Почему это эффективно именно сейчас?
1. Прямая связь. Вы не ждете, пока клиент увидит ваш пост. Вы напоминаете о себе сообщением, которое он увидит на главном экране телефона.
2. Прозрачность. Вы получаете детальный отчет: кто открыл сообщение, кто перешел по ссылке, а кто проигнорировал.
3. Безопасность. Работа ведется через официальные шлюзы с соблюдением законодательства. Это исключает блокировки и юридические риски для компании.