О проекте memenu

Меменю – сервис онлайн-меню предназначенный для заведений любого уровня и способа торговли. Это система управления заказами как в заведении так и дистанционно.

Меменю предлагает услуги:

• "Меменю" - онлайн-меню вашего заведения с оплатой при помощи платежных систем. Возможность предварительного заказа с оплатой.
• "Меменю и доставка" - организация системы доставки для заведений общественного питания
• "Доставка" - для предприятий общественного питания у которых нет необходимости в зале (например: домашняя кухня, торты на заказ, кейтеринговые компании).

Как организован процесс торговли?

• Заведение размещает меню.
• Добавляет фотографии и описания блюд.
• Информирует клиента о новой услуге.
• Клиент имеет самостоятельный доступ к меню заведения в любое время в любом месте.
• Клиент приходя в заведение самостоятельно делает заказ и оплачивает его при помощи платежных систем.
• Заведение получает в личный кабинет Меменю сообщение с параметрами оплаченного заказа и передает заказ на кухню.
• Клиент показывает сотруднику заведения номер оплаченного заказа, который он получает после оплаты, в виде смс или электронного письма.
• Заведение оплачивает услуги по выбранному тарифу

1. Комиссия 10% с каждой успешной продажи с помощью сервиса Меменю
2. Пакеты услуг с различным набором опций под потребности заведения, с фиксированной периодической оплатой.

Нашим партнерам мы предлагаем

• Электронное онлайн-меню
• Широкие настройки меню, ингредиентов и порций
• Прием платежей банковскими картами, через терминалы оплаты, банки, операторов мобильной связи и популярные платежные системы
• Смс и e-mail оповещения
• Отзывы о заведении
• Статистика продаж
• Онлайн-бронирование
• Система управления доставкой
• Размещение вашего заведения в поиске по ближайшим заведениям, по карте , по типу кухни по адресу, по названию.

Меменю сервис для заведений общественного питания любого уровня, от локальных закусочных и кофеен до сетевых ресторанов, которые заинтересованы в увеличении среднего чека и потока клиентов.

Меменю это онлайн-меню вашего заведения с возможностью оплаты заказа при помощи платежных систем.

Меменю позволяет клиенту иметь доступ к вашему меню при помощи своего мобильного устройства (смартфона или планшета) имеющего выход в интернет. Клиент может сделать заказ и оплатить его при минимальном участии вашего персонала или полностью самостоятельно, не тратя время на ожидание официанта или счета.

Имея доступ к вашему меню ваш клиент может сделать заказ на определенное время и оплатить его даже не присутствуя в вашем заведении. Подтвердить свой заказ он может предоставив сотруднику вашего заведения смс или e-mail с кодом.

В ваш личный кабинет попадают только оплаченные заказы что исключает фактор мошенничества.

Повышайте лояльность ваших клиентов используя промокоды предоставляющие разовые или постоянные скидки.

Добавьте ваше меню в поиск (поиск ближайшего заведения или по адресу, поиск по типу кухни, поиск по названию заведения) и получите новых клиентов. Найдя меню вашего заведения новый клиент может ознакомиться с вашим меню, информацией о вашем заведении, отзывами, увидеть расстояние от своего местоположения до вашего заведения и проложить маршрут проезда на карте.

Новый клиент может сразу сделать предварительный заказ ко времени своего визита и оплатить его при помощи платежных систем.

Редактируйте и обновляете ваше онлайн меню тогда, когда это необходимо (например временно скрыть какое либо блюдо для заказа, или изменить описание и стоимость). Добавляйте привлекательные фотографии описания блюд, стимулируйте ваших клиентов попробовать что то новое из вашего меню.

Онлайн

Доступность сервиса Меменю онлайн с любого устройства имеющего доступ в интернет, делает его доступным для заведений по всей России.

Преимущества

Меменю позволяет увеличить показатели как начинающим заведениям так и заведениям находящимся давно на рынке и имеющим свою клиентуру. Сравнение

на примере заведения предлагающего готовые блюда (бизнес-ланчи, кофейни и закусочные)

Стандартный процесс обслуживания

• Ожидание официанта (ожидание меню)
• Ознакомление с меню
• Ожидание официанта (для приема заказа)
• Ожидание официанта (ожидание заказанных блюд)
• Ожидание официанта (ожидание расчета)
• Расчет
• Ожидание официанта если необходима сдача

Обслуживание: около 30 минут ожидания

Прием пищи: около 20 минут

Итог: стол занят около 50 минут = 1 клиент в час

Обслуживание с использованием Меменю в заведении

• Ознакомление с меню при помощи собственного устройства заказ(смартфона или планшета)
• Расчет (при помощи платежной системы)
• Ожидание официанта (ожидание заказанных блюд)

Обслуживание: около 5-7 минут ожидания

Прием пищи: около 20 минут

Итог: стол занят около 30 минут = 2 клиента в час

Обслуживание с использованием Меменю предварительно

• Ожидание официанта (ожидание заказанных блюд)

Обслуживание: около 1 минутыожидания(Ознакомление с меню, заказ и оплата происходят дистанционно)

Прием пищи: около 20 минут

Итог: стол занят около 20 минут = 3 клиента в час