Предметы роскоши на маркетплейсах

Их продажа на маркетплейсах еще недавно казалась невозможной, сегодня такие товары охотно покупают именно на электронных площадках. Почему? Специалисты МПромо рассказывают о новых тенденциях и показательных примерах.

Начнем с простого — категория «Антиквариат и коллекционирование» на Ozon, где масса роскошных товаров из разных стран и временных периодов. Тут и старинные книги, и картины, и посуда. В категории «Ювелирные украшения» — бриллианты, золото, драгоценные камни.

А теперь тяжеловесы — товар стоимостью более 10 млн рублей из категории «Автомобили» на Ozon — «ZEEKR 009». На маркетплейсе в описании значится — «первый в мире роскошный полностью электрический минивэн». Товар стоимостью более 1 млн рублей — цифровой рояль ROLAND. А еще — соболиные шубы, швейцарские механические часы, старинные позолоченные иконы, письменные приборы из драгоценных камней, мебель из ценных пород древесины и многое другое.

Почему люди перестали опасаться покупать товары высокого класса на электронных площадках? В первую очередь потому, что публичное предложение от продавца, коим является продажа через маркетплейс, вызывает больше доверия. В нем оговорено практически все, что может интересовать покупателя. Кроме того, в рамках маркетпелйса можно рассчитывать и на защиту потребительских интересов, и на репутацию продавца, с которым площадка договорилась о сотрудничестве.

В последнее время появляются и другие преимущества — покупка в рассрочку, например.

Экскурс по роскоши

Есть ли будущее у продаж роскошных товаров на маркетплейсах? Обращаясь к зарубежному опыту, можно сделать предположение, что ассортимент таких товаров в онлайне будет расти. Давайте пробежимся по некоторым популярным иностранным магазинам и посмотрим, чем они завлекают покупателей.

Amazon.com — глобальный гигант электронной коммерции со специальным разделом, посвященным предметам роскоши. Огромный объем трафика делает его привлекательной платформой для продавцов, стремящихся охватить широкую и разнообразную аудиторию, интересующуюся предметами роскоши. Благодаря обширному охвату и клиентской базе Amazon продавцы предметов роскоши могут использовать функции платформы для демонстрации своей продукции на мировом рынке состоятельных потребителей.

Farfetch — одна из ведущих мировых платформ роскошной моды, объединяющая более 3000 брендов и бутиков с миллионами покупателей в 190 странах. Farfetch предлагает тщательно подобранный выбор новой и бывшей в употреблении одежды, обуви, сумок, аксессуаров и украшений от ведущих дизайнеров, таких как Gucci, Prada, Balenciaga, Burberry и других. Платформа также предоставляет ряд услуг для продавцов и покупателей, таких как аутентификация, индивидуальный стиль, доставка, возврат и обслуживание клиентов.

Vestiaire Collective — это глобальный рынок подержанной одежды класса люкс и премиум-класса, насчитывающий более 11 миллионов участников в 50 странах. Vestiaire Collective позволяет людям покупать и продавать проверенные высококачественные вещи более чем 5000 брендов, таких как Chanel, Louis Vuitton, Hermès, Dior и других. Площадка также предлагает услуги консьержа, благодаря которым продавцы могут отправлять свои товары в компанию для контроля качества, ценообразования, фотосъемки и доставки.

eBay — одна из самых известных и широко используемых онлайн-торговых площадок в мире: более 1,3 миллиарда объявлений и 182 миллиона активных покупателей. Это глобальная торговая площадка, которая объединяет покупателей и продавцов из разных стран и регионов и предлагает разнообразные товары, такие как предметы коллекционирования, антиквариат, произведения искусства, ювелирные изделия, книги, электроника и многое другое.

RealReal является лидером в сфере перепродажи предметов роскоши: более 22 миллионов участников и 18 миллионов проданных товаров. RealReal предлагает тщательно подобранную коллекцию проверенных, консигнационных предметов роскоши от более чем 3000 брендов, таких как Rolex, Cartier, Tiffany и других. RealReal также предоставляет услугу «белых перчаток», когда эксперты посещают дома продавцов, чтобы забрать, проверить подлинность, оценить и сфотографировать их товары.

Net-a-Porter — это ведущий в мире онлайн-ресурс, посвященный роскошной моде, красоте и образу жизни, с более чем 6 миллионами клиентов в 170 странах. Net-a-Porter предлагает тщательно подобранный выбор более чем 800 брендов и дизайнеров, таких как Valentino, Alexander McQueen, Stella McCartney и других. Net-a-Porter также предоставляет ряд услуг для продавцов и покупателей, таких как экспресс-доставка, бесплатный возврат, персональные покупки и редакционный контент.

Courir — это роскошный рынок во Франции, который обслуживает любителей эксклюзивной обуви и модных аксессуаров. Посещаемость платформы высокая: энтузиасты моды постоянно ищут здесь последние тенденции кроссовок и аксессуаров премиум-класса.

Snowinn — это роскошный рынок в Испании, специализирующийся на снаряжении для зимних видов спорта и активного отдыха. Благодаря уникальному акценту на снаряжении и одежде премиум-класса для зимних видов спорта, он привлекает особую аудиторию, увлеченную качеством и производительностью.

MatchesFashion — это глобальная платформа роскошной моды, имеющая более 5 миллионов клиентов в 176 странах. MatchesFashion предлагает тщательно подобранный выбор более 650 брендов и дизайнеров, таких как Balmain, Bottega Veneta, Chloé и других. MatchesFashion также предоставляет ряд услуг для продавцов и покупателей, таких как круглосуточное обслуживание клиентов, бесплатная доставка и возврат, индивидуальный стиль и редакционный контент.

24S — это онлайн-магазин роскошной моды группы LVMH, имеющий более 2 миллионов клиентов в 100 странах. 24S предлагает тщательно подобранный выбор более 300 брендов и дизайнеров, таких как Dior, Celine, Loewe и других. 24S также предоставляет ряд услуг для продавцов и покупателей, таких как экспресс-доставка, бесплатный возврат, программа лояльности и эксклюзивные коллекции.

Chrono24 — это глобальный онлайн-рынок роскошных часов, на котором представлено более 500 000 предложений из более чем 100 стран. Chrono24 предлагает тщательно подобранный выбор новых и подержанных часов от более чем 20 000 брендов, таких как Rolex, Omega, Breitling и других. Chrono24 также предоставляет ряд услуг для продавцов и покупателей, таких как услуга условного депонирования, защита покупателей, гарантия подлинности и поддержка клиентов.

Rebag — это идеальное место для покупки и продажи роскошных сумок: здесь представлено более 50 000 наименований от более чем 100 брендов. Rebag предлагает тщательно подобранный выбор новых и бывших в употреблении сумок от ведущих дизайнеров, таких как Chanel, Louis Vuitton, Hermès, Gucci и других. Rebag также предоставляет ряд услуг для продавцов и покупателей, таких как мгновенная оплата, бесплатная доставка, бесплатный возврат и аутентификация.

1stdibs — это ведущий онлайн-рынок самых красивых вещей на земле, на котором представлено более 1 миллиона товаров от более чем 4000 дилеров. 1stdibs предлагает тщательно подобранный выбор предметов роскоши из различных категорий, таких как мебель, предметы искусства, ювелирные изделия, мода и многое другое. 1stdibs также предоставляет ряд услуг для продавцов и покупателей, таких как безопасная оплата, страхование доставки, защита покупателей и услуги консьержа.

Monnier Frères — авторитетная европейская торговая площадка, специализирующаяся на роскошных аксессуарах. Он зарекомендовал себя как место для тех, кто ищет высококачественные сумки, украшения, солнцезащитные очки, шарфы и другие модные аксессуары. Monnier Frères уделяет большое внимание удобной навигации, чтобы покупатели могли с легкостью изучить обширный ассортимент товаров.